Mga Suportadong Produkto:
- Mga desktop
- Mga laptop
- Mga Tablet
- Mga sinusubaybayan
Suporta sa Web Site:
- Acer US Support
Email ng Suporta:
- Ay Pinalitan Ng Mga Serbisyo sa Chat
Suporta sa Mga Numero ng Telepono:
- Makipag-ugnay sa Suporta Sa pamamagitan ng Telepono (Nangangailangan ng Serial Number)
Iba pang Pagpipilian sa Suporta:
- Mga FAQ ng Video ng Suporta sa Acer (Channel sa YouTube)
- Mga Driver at Mga Manu-manong
- Rehistro ng produkto
- Impormasyon sa Warranty
- Tanungin ang Acer Knowledgebase (FAQ)
- Ayusin ang Aking Acer
- Mga Forum ng Komunidad ng Acer
- Acer Community Knowledge Base
- Mga Sagot ni Acer (Out ng Warranty Paid Support)
Mga Ratings ng Survey ng Magazine ng PC:
- 2006 Survey ng Desktop: n / a
- 2007 Survey ng Desktop: n / a
- 2008 Desktop Survey: n / a
- 2009 Survey sa Desktop: n / a
- 2010 Desktop Survey: n / a
- 2011 Desktop Survey: n / a
- 2012 Desktop Survey: n / a
- 2013 Desktop Survey: n / a
- 2014 Survey ng Desktop: n / a
- 2015 Desktop Survey: n / a
- 2006 Notebook Survey: n / a
- 2007 Notebook Survey: n / a
- 2008 Notebook Survey: 6.4
- 2009 Notebook Survey: n / a
- 2010 Notebook Survey: 6.4
- 2011 Notebook Survey: 5.7
- 2012 Notebook Survey: 5.1
- 2013 Notebook Survey: n / a
- 2014 Notebook Survey: n / a
- 2015 Laptop Survey: n / a
Mga Tip / Payo:
Inirekord ng Acer ang kanilang site ng suporta upang subukan at i-streamline ang proseso nang kaunti pa kaysa sa nakaraang bersyon nito. Karamihan sa mga impormasyon sa site ay nangangailangan ng iyong serial number ng produkto o dating pagpaparehistro at mag-login upang ma-access. Marami sa mga pahina ang nangangailangan ng SNID (serial number) ng bagay na pinag-uusapan. Ang isang pahina ng Acer ay may mga tagubilin sa video kung paano hanapin ito.
Poll ng gumagamit:
Habang sinusuri ko ang isang malaking halaga ng mga produkto mula sa mga kumpanya tulad ng Acer, maaaring hindi ako magkaroon ng maraming unang karanasan sa kamay sa paggamit ng kanilang mga kagawaran ng suporta para sa pagkuha ng tulong. Dahil dito, hinihingi ko ang mga mambabasa na gumamit ng iba't ibang mga opsyon sa suporta ni Acer upang i-rate kung ano ang nadarama nila na nagawa nilang malutas ang kanilang problema. Kung ginamit mo ang suporta ni Acer alinman sa pamamagitan ng email, web o telepono, mangyaring bumoto sa sumusunod na poll upang ipaalam sa iba kung paano naranasan ang iyong karanasan.
