Ang pag-update ng apps sa iyong iPhone ay karaniwang kasing simple ng pag-tap ng ilang mga pindutan. Ngunit sa ilang mga bihirang sitwasyon, may isang bagay na mali at ang iyong iPhone ay hindi maaaring i-update ang apps. Ito ay maaaring isang medyo nakakalito sitwasyon at ang mga paraan upang ayusin ay hindi masyadong halata. Kung nakaharap ka sa problemang ito at alam ang iyong koneksyon sa Internet ay gumagana nang maayos, nakarating ka sa tamang lugar. Ang artikulong ito ay may 13 na paraan upang ma-update muli ang iyong iPhone.
Tiyaking Ginagamit mo ang Kanan Apple ID
Kung hindi mo mai-update ang mga app, magsimula sa pamamagitan ng pagsuri na ginagamit mo ang tamang Apple ID. Kapag nag-download ka ng isang app, ito ay pinahintulutan para sa paggamit ng Apple ID na iyong ginamit kapag na-download mo ito. Nangangahulugan iyon na upang magamit ang app sa iyong iPhone, kailangan mong naka-log in sa orihinal na Apple ID.
Sa iyong iPhone, suriin kung anong Apple ID ang ginamit upang makakuha ng isang app sa pamamagitan ng pagsunod sa mga hakbang na ito:
- Tapikin ang App Store app.
- Tapikin Mga Update.
- Tapikin ang iyong larawan o icon sa kanang sulok sa itaas (laktawan ang hakbang na ito sa iOS 10 o mas maaga).
- Tapikin Binili.
- Suriin upang makita kung ang app ay nakalista dito. Kung hindi, malamang na-download ito sa isa pang Apple ID.
Kung gumagamit ka ng iTunes (at nagpapatakbo ng isang bersyon na nagpapakita pa rin ng iyong apps; Inalis ang iTunes 12.7 sa App Store at apps), maaari mong kumpirmahin kung anong Apple ID ang ginamit upang makakuha ng isang app sa pamamagitan ng pagsunod sa mga hakbang na ito:
- Pumunta sa ang iyong listahan ng mga app.
- Mag-right-click ang app interesado ka.
- Mag-click Kumuha ng Impormasyon.
- I-click ang File tab.
- Tumingin sa Binili ni para sa Apple ID.
Kung gumamit ka ng isa pang Apple ID sa nakaraan, subukan ang isa upang makita kung ito ay nag-aayos ng iyong problema.
Tiyaking Naka-off ang Mga Paghihigpit
Ang mga tampok ng Paghihigpit ng iOS ay nagbibigay-daan sa mga tao (karaniwang mga magulang o corporate IT administrator) na huwag paganahin ang ilang mga tampok ng iPhone. Isa sa mga tampok na iyon ang kakayahang mag-download ng mga app. Kaya, kung hindi mo mai-install ang isang update, maaaring mai-block ang tampok.
Upang suriin ito o i-off ang mga paghihigpit sa app, sundin ang mga hakbang na ito:
- Tapikin Mga Setting.
- Tapikin Pangkalahatan.
- Tapikin Mga paghihigpit.
- Kung na-prompt, ipasok ang iyong passcode
- Tingnan ang Pag-install ng Apps menu. Kung ang slider ay naka-set sa off / puti pagkatapos ay i-block ang pag-update ng apps. Ilipat ang slider sa / berde upang ibalik ang tampok na pag-update.
Mag-sign Out at Bumalik Sa sa App Store
Kung minsan, ang kailangan mo lang gawin upang ayusin ang isang iPhone na hindi maaaring mag-update ng mga app ay mag-sign in at out sa iyong Apple ID. Ito ay simple, ngunit maaaring malutas ang problema. Narito ang kailangan mong gawin:
- Tapikin Mga Setting.
- Tapikin iTunes at App Store.
- Tapikin ang Apple ID menu (nililista nito ang email address na ginagamit mo para sa iyong Apple ID).
- Sa menu ng pop-up, tap Mag-sign Out.
- Tapikin ang Apple ID menu muli at mag-sign in sa iyong Apple ID.
Mag-check Available Imbakan
Narito ang isang simpleng paliwanag: Siguro hindi mo ma-install ang update ng app dahil wala kang sapat na magagamit na espasyo sa imbakan sa iyong iPhone. Kung mayroon kang napaka, napakaliit na libreng imbakan, ang telepono ay maaaring walang espasyo na kailangan nito upang maisagawa ang pag-update at magkasya ang bagong bersyon ng app.
Suriin ang iyong libreng espasyo sa imbakan sa pamamagitan ng pagsunod sa mga hakbang na ito:
- Tapikin Mga Setting.
- Tapikin Pangkalahatan.
- Tapikin Tungkol sa.
- Hanapin ang Magagamit linya. Iyon ay kung magkano ang libreng espasyo mayroon ka.
Kung ang iyong magagamit na imbakan ay napakababa, subukang tanggalin ang ilang data na hindi mo kailangan tulad ng mga app, mga larawan, mga podcast, o mga video.
I-restart ang iPhone
Ang isang simpleng hakbang na maaaring gamutin ang maraming mga ills sa iPhone ay upang i-restart ang aparato. Minsan kailangan lamang i-reset ang iyong telepono at kapag nagsisimula itong sariwa, mga bagay na hindi gumagana bago biglang gawin, kabilang ang pag-update ng mga app. Upang i-restart ang iyong iPhone:
- Pindutin nang matagal ang pindutan ng pagtulog / wake.
- Kapag lumitaw ang slider sa tuktok ng screen, ilipat ito mula sa kaliwa papunta sa kanan.
- Hayaang i-off ang iPhone.
- Kapag naka-off, pindutin nang matagal muli ang pindutan ng pagtulog / wake hanggang sa lumitaw ang logo ng Apple.
- Hayaan ang pindutan at hayaang simulan ang telepono bilang normal.
Kung gumagamit ka ng iPhone 7, 8, o X, ang proseso ng pag-restart ay medyo naiiba. Alamin ang tungkol sa pag-restart ng mga modelong ito dito.
I-update sa Pinakabagong Bersyon ng iOS
Ang isa pang karaniwang solusyon sa maraming problema ay upang matiyak na pinapatakbo mo ang pinakabagong bersyon ng iOS. Mahalaga ito kung hindi mo mai-update ang apps, dahil ang mga bagong bersyon ng apps ay maaaring mangailangan ng mas bagong bersyon ng iOS kaysa sa mayroon ka.
Basahin ang mga artikulong ito upang malaman kung paano i-update ang iOS sa iyong iPhone:
- Mag-upgrade ng iOS sa Iyong iPhone Nang hindi Kumokonekta sa iTunes
- I-upgrade ang Operating System ng iyong iPhone Paggamit ng iTunes.
Baguhin ang Petsa at Pagtatakda ng Oras
Ang mga setting ng petsa at oras ng iyong iPhone ay naiimpluwensyahan kung maaari itong i-update ang mga app o hindi. Ang mga dahilan para sa mga ito ay mahirap unawain, ngunit karaniwang, ang iyong iPhone ay gumaganap ng isang bilang ng mga tseke kapag nakikipag-usap sa mga server ng Apple upang gumawa ng mga bagay tulad ng apps update at isa sa mga tseke ay para sa petsa at oras. Kung naka-off ang iyong mga setting, maaari itong maiwasan mong ma-update ang apps.
Upang malutas ang problemang ito, itakda ang iyong petsa at oras upang awtomatikong itakda sa pamamagitan ng pagsunod sa mga hakbang na ito:
- Tapikin Mga Setting.
- Tapikin Pangkalahatan.
- Tapikin Petsa at Oras.
- Igalaw ang Itakda ang Awtomatikong slider sa / berde.
Tanggalin at I-install muli ang App
Kung wala pang nagtrabaho sa ngayon, subukang tanggalin at muling i-install ang app. Minsan ang isang app ay nangangailangan lamang ng isang panibagong panimula at kapag ginawa mo ito, i-install mo ang pinakabagong bersyon ng app.
Upang matuto nang higit pa tungkol sa pagtanggal ng apps, basahin ang:
- Paano Tanggalin ang Mga Apps mula sa Iyong iPhone
- Maaari Mo Bang Tanggalin ang Mga Apps na Nakasama sa iPhone?
I-clear ang Cache ng App Store
Tulad ng iyong iPhone ay maaaring makinabang mula sa isang restart upang i-clear ang memorya nito, gumagana ang app App App sa parehong paraan. Ang app App Store ay nagtatayo ng isang tala ng kung ano ang iyong ginagawa sa app at nag-iimbak na sa isang uri ng memorya na tinatawag na cache. Sa ilang mga kaso, maiiwasan ka ng cache sa pag-update ng iyong mga app.
Ang pag-alis ng cache ay hindi magdudulot sa iyo ng pagkawala sa anumang data, kaya wala kang mag-alala. Upang i-clear ang cache, sundin ang mga hakbang na ito:
- Tapikin ang App Store app.
- Tapikin ang alinman sa mga icon sa ibaba ng app ng 10 beses.
- Kapag ginawa mo ito, ang app ay lilitaw upang i-restart at dadalhin ka sa unang tab. Ang mga signal na malinaw ang iyong cache.
I-update ang App Paggamit ng iTunes
Kung ang isang app ay hindi maa-update sa iyong iPhone, subukan itong gawin sa pamamagitan ng iTunes (sa pag-aakala mong gamitin ang iTunes gamit ang iyong telepono, iyon ay). Ang pag-update ng ganitong paraan ay medyo simple:
- Sa iyong computer, ilunsad iTunes.
- Piliin ang Apps mula sa drop-down na menu sa kaliwang tuktok.
- Mag-click Mga Update sa ilalim lamang ng pinakamataas na bintana.
- Single-click ang icon ng app na nais mong i-update.
- Sa seksyon na bubukas, i-click ang I-update na pindutan.
- Kapag na-update ang app, i-sync ang iyong iPhone tulad ng normal at i-install ang na-update na app.
Tulad ng nabanggit kanina, kung nagpapatakbo ka ng iTunes 12.7 o mas mataas, hindi ito magiging posible dahil ang mga app at ang App Store ay inalis mula sa iTunes.
I-reset lahat ng mga setting
Kung hindi mo pa rin mai-update ang apps, maaaring kailangan mong subukan ang bahagyang mas mahigpit na mga hakbang upang makakuha ng mga bagay na muli. Ang unang pagpipilian dito ay upang subukang i-reset ang mga setting ng iyong iPhone.
Hindi ito magtatanggal ng anumang data mula sa iyong telepono. Binabago lang nito ang ilan sa iyong mga kagustuhan at mga setting sa kanilang orihinal na mga estado. Maaari mong baguhin ang mga ito pabalik pagkatapos i-update ang iyong apps muli. Narito kung paano ito gagawin:
- Tapikin Mga Setting.
- Tapikin Pangkalahatan.
- Tapikin I-reset.
- Tapikin I-reset lahat ng mga setting.
- Maaaring hilingin sa iyo ipasok ang iyong passcode. Kung ikaw ay, gawin mo ito.
- Sa pop-up window, tapikin ang I-reset lahat ng mga setting.
Ibalik ang iPhone sa Mga Setting ng Pabrika
Panghuli, kung wala nang ibang nagtrabaho, oras na upang subukan ang pinakamatinding hakbang ng lahat: pagtanggal ng lahat mula sa iyong iPhone at pag-set up ito mula sa simula.
Ito ay isang mas malaking proseso, kaya mayroon akong isang buong artikulo na nakatuon sa paksa: Paano Ibalik ang iPhone sa Mga Setting ng Pabrika.
Matapos na tapos na, maaari mo ring nais na ibalik ang iyong iPhone mula sa backup.
Kumuha ng Suporta Mula sa Apple
Kung sinubukan mo ang lahat ng mga hakbang na ito at hindi pa rin ma-update ang iyong mga app, oras na upang mag-apela sa mas mataas na awtoridad: Apple. Nagbibigay ang Apple ng tech support sa telepono at sa Apple Store. Gayunpaman, hindi ka maaaring mag-drop sa isang tindahan. Masyado silang abala. Kakailanganin mong Gumawa ng Appointment ng Apple Genius Bar. Good luck!
