Panunukso - isang kapaki-pakinabang na kasanayan na walang anuman ang kinasasangkutan ng iyong trabaho. Kung hinihiling mo ang isa pang departamento na bumili sa isang bagong proyekto, nakakumbinsi ang iyong boss na umarkila ka ng ibang intern, o kunin ang iyong cube mate na masakop para sa iyo kapag ikaw ay may sakit, nakakumbinsi ka sa iba na bigyan ka ng isang bagay na gusto mo halos araw-araw.
Ngunit hindi na kailangang isipin ang iyong sarili bilang isang benta ng kotse na ginamit (pa). Ayon sa dalubhasa sa komunikasyon na si Jean-luc Doumont, hindi ito tungkol sa pagmamanipula sa mga tao.
Naimpluwensyahan namin ang mga tao kung gusto natin ito o hindi (kahit na hindi natin sinasabi ay nakakaapekto), kaya maaari nating maayos na gamitin ang impluwensyang iyon. Narito ang ilang mga tip mula sa Doumont kung paano gawin iyon.
1. Bigyang-pansin ang Wika ng Katawan
Maaari mong isipin na ang panghihikayat ay ang lahat tungkol sa karisma na halo-halong may ilang mga salitang mahika, ngunit mayroon talagang lahat na dapat gawin sa katapatan. Ang mga tao ay mas malamang na sumang-ayon sa iyo o tulungan ka kung naniniwala silang ikaw ay taos-puso (at hindi lumabas upang makuha ang mga ito).
Kaya, paano malaman ang mga tao kung ikaw ay taos-puso o hindi? Ang iyong katawan ng wika, siyempre. Tulad ng itinuro nang malinaw ni Doumont sa isang kamakailan-lamang na pag-uusap sa MIT, ang lahat ng mga nagsisinungaling na kasinungalingan ay batay sa ilang mga paraan sa mga extrusion na paggalaw o pag-awat.
Pag-isipan mo ito nang ganito: Kung sasabihin mo, "Natutuwa akong makita ka, " ngunit mayroong bahagyang pagsimangot sa iyong mukha at ang iyong mga braso ay tumawid, walang maniniwala sa iyo. Madaling magsinungaling sa mga salita; mas mahirap na magsinungaling sa mga nonverbal cues. Ang mga tao ay intuitively na basahin ang wika ng katawan at bigyan ito ng mas maraming timbang. Masamang balita yan kung natural lang na hindi ka mapakali.
Sa kabutihang palad, ito ay hindi talaga mahirap upang makontrol ang iyong wika sa katawan. Sa katunayan, ginagawa ng iyong katawan ang karamihan sa trabaho para sa iyo. Ipinakita ng mga pag-aaral na ang pagpilit sa iyong sarili na ngumiti talaga ay nagpapasaya sa iyo, at ang mga poses ng kuryente ay talagang magpapasaya sa iyo. Sakto bago ang oras ng pagpapakita, ipalagay lamang ang posisyon. Ipinagpapalagay na talagang nangangahulugang sinasabi mo (pagkatapos ng lahat, ito ay tungkol sa katapatan, hindi coning), isang tugma sa pagitan ng iyong pasalita at hindi pang-panday na mensahe ay higit kang nakakukumbinsi.
2. Kunin ang Iba na Maging Tugma sa Sarili
Ang mga tao ay natural na nais na maging pare-pareho; ito ay lamang sa likas na katigasan ng tao. Ito ay madaling gamitin kapag kailangan mong umasa sa iba upang maisagawa ang iyong sariling gawain. Upang magamit ito nang madiskarteng kapag nakikipagtulungan ka sa iba (o kahit na kailangan mo talaga ang isang tao na gumawa ng isang bagay para sa iyo), maghanap ng mga paraan upang maipahayag ng mga tao (o muling ibigay) kung ano ang kanilang gagawin sa halip na sabihin sa kanila kung ano ang gagawin .
Nagbibigay ang Doumont ng halimbawa ng pagtatakda ng isang deadline para sa isang proyekto. Sa halip na utusan ang iyong sariling deadline, tanungin ang iyong kasamahan kung ano sa palagay niya ang dapat na deadline. Mas malamang na ang iyong kasamahan ay itaguyod ang deadline sa ganitong paraan. Ang parehong ay totoo para sa paalalahanan sa mga tao tungkol sa mga deadline. Huwag talagang magpadala ng paalala. Hilingin sa iyong kasamahan na ipaalala sa iyo kung ano ang deadline. At, habang ito ay maaaring pakiramdam tulad ng isang maruming trick (at ito debatably ay isa), ito rin ay isang halimbawa ng mahusay na mga kasanayan sa komunikasyon. Sa ganitong paraan, ginagarantiyahan ka na sa parehong pahina.
3. Mag-isip Tulad ng isang Salesperson
Maraming matututunan tungkol sa panghihikayat mula sa mga tindera, kahit na hindi ka komportable sa paggamit ng mga trick ng benta sa iyong kalamangan. Mabuti pa rin na magkaroon ng kamalayan sa mga ito kung sakaling makita mo ang sinumang sumusubok na gamitin ang mga ito sa iyo. Tinukoy ng Doumont ang tatlong partikular na karaniwang mga kasanayan: gamit ang pagpapatunay, pag-highlight ng kakulangan, at pag-align sa mga halaga.
Ang pagpapatunay, kung hindi man kilala bilang peer pressure, ay hindi talaga isang argumento. Ito ay isang apela sa pagnanais ng mga tao na magkasya at karaniwang nagsasangkot ng pagbanggit sa ibang mga tao na sumang-ayon sa isang partikular na kahilingan. Ang katakut-takot na kadalasan ay nagmumula sa anyo ng mga limitadong alok sa oras at lumilikha ng isang pagkadalian. Sa wakas, ang isang apela sa mga halaga ay isang argumento na nakasentro sa kung bakit ito ang tamang gawin para sa kapakanan ng ibang tao, ang kapaligiran, lipunan, at iba pa.
At huwag isipin na maaari mo lamang gamitin (o maging biktima ng) ang mga trick na ito nang paisa-isa. Nope. Maaari mong gamitin ang lahat ng mga ito (at higit pa!) Nang sabay-sabay. Sabihin mong nais mong kumbinsihin ang iyong manager na bumili ng mga bagong computer para sa iyong koponan. Madali mong ituro na ang isa pang koponan ay nakakuha ng mga bagong computer, ang isang dalawang araw na pagbebenta ay nangyayari, at magiging mabuti ito para sa moral na koponan at pagpapanatili. Nangangahulugan ito ng paggawa ng kaunting araling-bahay bago ang malaking magtanong, ngunit tiyak na itaas nito ang iyong mga pagkakataon para sa tagumpay.
Ang mga tip at trick na ito ay lahat ng mabuti, ngunit ang isa sa mga pinakamalaking kadahilanan ng kung mahihikayat ka ay bumaba sa kung o ang taong sinusubukan mong kumbinsihin na may gusto ka. Minsan gumagana ang Flattery, ngunit mas madalas kaysa sa hindi lamang pagiging maganda ay sapat na upang makabuluhang mapataas ang iyong pagkakataon para sa tagumpay. Kaya, lumabas doon at maging kumpiyansa, magtanong kung ano ang gusto mo, at huwag kalimutan ang mga trick trick na iyon. Ngunit higit sa lahat, maging maganda lang.
