Sa isang makintab na bagong pamagat, isang tanggapan, at ang iyong sariling koponan ng mga empleyado, ang paglapag ng iyong unang gig sa pamamahala ay isang magandang kapana-panabik na oras para sa iyo at sa iyong karera. Ngunit bilang isang bagong manager, hindi ka na nakatuon sa iyo ngayon, ngayon ang lahat ay tungkol sa iyong direktang mga ulat.
Kaya bago mo simulan ang pagbabago ng mga proseso, pagdaragdag ng kahusayan, at paghagupit sa kagawaran na hugis, mahalaga na gumugol ka ng kaunting oras upang makilala ang mga miyembro ng iyong koponan. Bakit? Dahil kapag komportable ka sa mga taong pinangangasiwaan mo, magkakaroon ka ng isang mas mahusay na ideya kung paano mag-udyok at sanayin ang mga ito-na gawing mas madali ang iyong bagong trabaho.
Kung hindi ka sigurado kung paano i-spark ang mga pag-uusap na ito - o kahit ano ang pag-uusapan - huwag mag-alala. Nakarating din ako doon. At natutunan ko ang ilang mga paraan upang makilala ang isang bagong koponan sa parehong isang propesyonal at personal na antas.
1. Mag-iskedyul ng Isa-on-Ones
Sa mga unang ilang araw ng iyong tungkulin sa pamamahala, hadlangan ang ilang oras para sa maikling isang pulong sa bawat isa sa iyong direktang mga ulat. Kung bago ka sa koponan, bibigyan ka nito ng pagkakataon na ipakilala ang iyong sarili nang paisa-isa sa bawat isa sa iyong mga empleyado. Ngunit kahit na nagtrabaho ka sa posisyon at pamilyar na sa koponan na, maaari itong maging perpektong pagkakataon upang kumuha sa lupa at malaman ang ilang mahahalagang impormasyon.
Sa aking mga pag-uusap sa aking direktang mga ulat, natagpuan kong kapaki-pakinabang na malaman ang tungkol sa kanilang mga pinagmulan - kapwa sa kumpanya at sa mga naunang trabaho. Tinanong ko kung gaano katagal sila sa kanilang kasalukuyang posisyon, ang mga uri ng mga trabaho na nauna nila, at kung ano ang kanilang nasisiyahan na gawin ang karamihan. Sinabi nila sa akin ang tungkol sa mga proyektong kanilang pinagtatrabahuhan at kung ano ang inaasahan nilang magagawa pa sa hinaharap, kasama na ang kanilang mga layunin sa karera sa wakas.
At habang nagkausap kami, maraming impormasyon ang natural na naipalabas. Mabilis nilang banggitin kung ano ang inaasahan nilang makita ang pagbabago sa departamento, kung saan nakita nila ang mga gaps sa kaalaman o proseso, at mga lugar kung saan naisip nila na maaari silang gumamit ng mas maraming pagsasanay.
Sa lahat, ito ay isang pagkakataon para sa kanila na magbukas sa akin - na hindi lamang nakatulong na mabuo ang isang tali sa pagitan namin, ngunit binigyan din ako ng isang mas mahusay na ideya ng mga lugar na tutok sa pagsisimula ko sa aking tungkulin.
2. Sumali sa isang Diskusyon sa Proyekto o Grupo
Ang isa sa aking mga unang posisyon sa pamamahala ay ang paglilinis at pagsisimula ng serbisyo sa paglilinis - ngunit kahit na ang aking opisyal na pamagat ng trabaho ay "tagapamahala, " sa mga unang araw, ako ay nagtatrabaho sa koponan. Nag-tag ako kasama ang ilang mga empleyado at nakilahok sa kanilang pang-araw-araw na gawain - naglilinis ng mga bahay, nagpapatakbo ng mga gawain, at nakikipag-usap sa mga customer.
Ang paggugol ng araw sa kanila ay nakatulong sa akin na mabilis na maunawaan ang mga lab at labasan ng negosyo, pang-araw-araw na proseso, at dinamika ng koponan - ngunit mas mahalaga, ito ay isang kamangha-manghang pagkakataon sa pag-bonding. (Ano pa ang dapat gawin habang naghuhugas ka ng banyo, bukod sa pakikipag-usap sa taong naghuhugas ng bathtub sa tabi mo?) At bilang isang bonus, napatunayan ko kaagad sa aking koponan na hindi ko itinuturing ang aking sarili na higit sa kanilang pang-araw-araw na tungkulin .
Ang takeaway ay ito: Upang makilala ang iyong koponan nang mabilis (at gumawa ng isang mahusay na unang impression), tumalon sa isang proyekto o talakayan ng pangkat sa mga maliliit na koponan ng mga empleyado. Ang pagtatrabaho sa tabi-tabi sa kanila ay hindi lamang makakatulong sa iyo na malaman ang negosyo at malaman ang tungkol sa patuloy na mga proyekto, ngunit malalaman mo rin ang mga istilo ng pagtatrabaho ng iyong mga empleyado, mga kagustuhan sa komunikasyon, at mga personalidad.
Gamit ang impormasyong iyon, magagawa mong ilipat sa paggawa ng mga pagpapasya at pagbabago ng madiskarteng-may kaalaman sa kung ano ang gumagana at kung ano ang hindi at isang magandang ideya kung paano magiging reaksyon ang iyong mga empleyado.
3. Kumuha ng isang Candy Jar
Matapos ang mga unang pakikipag-ugnay, ang iyong susi upang mapanatili ang pagbuo ng mga ugnayang iyon ay simple: Kumuha ng isang garapon ng kendi.
OK, ako ay kidding-uri ng. Nakikita mo, ang pagkakaroon ng isang kendi ng kendi sa iyong desk ay ginagawang madali upang i-strike up ang mga pag-uusap dahil medyo ginagarantiyahan na magkakaroon ka ng mga empleyado na huminto sa tabi ng iyong desk nang madalas at madalas. Ngunit ang kendi o hindi, ang punto ay upang mapanatili ang pare-pareho na komunikasyon sa pang-araw-araw na batayan.
Tiyak, ang isa-isang-isang pagpupulong ay mahalaga at dapat na isang regular na pangyayari upang talakayin ang mga katanungan, isyu, at indibidwal na pag-unlad. Ngunit ang pang-araw-araw na pag-uusap - maging sa isang kaswal na kahulugan - ay mahalaga lamang. Dapat komportable ang iyong mga empleyado na lumapit sa iyong desk upang magtanong, talakayin ang isang proyekto, o ipaalam sa iyo kung ano ang mayroon sila sa kanilang mga plato.
Sa pamamagitan ng parehong token, dapat mong ihinto sa pamamagitan ng kanilang mga lugar ng trabaho upang gawin ang parehong. Habang lumipat ka sa sahig at lumapit sa mga mesa ng mga empleyado, hilingin sa kanila na ipakita sa iyo kung ano ang kanilang ginagawa o ibigay sa iyo ang isang pag-update ng katayuan. Maaari mo ring gawin ito bilang isang pagkakataon upang makilala ang mga ito sa isang mas kaswal na antas, alamin ang tungkol sa kanilang mga pamilya, kaibigan, at libangan.
Siyempre, gumamit ng magandang paghuhusga dito - kung gumugol ka ng sobrang oras sa kaswal na pakikipag-chat, maaaring magtataka sila kung bakit wala kang mas mahalagang gawain na dapat gawin. Ngunit kung nagpapanatili ka ng isang malusog na balanse (halimbawa, nais kong hampasin ang mas kaswal na pag-uusap habang ang lahat ay darating sa umaga, ngunit mag-gravit tungo sa mga paksang naka-orient sa negosyo malapit sa katapusan ng araw), makakakuha ka ng isang mas kumpletong larawan ng bawat empleyado.
Ang pagkilala sa iyong mga empleyado ay gagawa ng mga kababalaghan para sa iyong karera sa pamamahala - malalaman mo kung paano maibahagi ang mga proyekto, ang pinakamahusay na mga paraan upang coach at harapin ang bawat tao, at kung ano ang talagang nagpapasigla sa kanila na magtrabaho sa bawat araw. At sa kaalamang iyon, magagawa mong ilabas ang pinakamahusay sa iyong koponan - na ilalabas ang pinakamahusay sa iyo, bilang isang tagapamahala.