Pagdating sa mga salungatan na kinakaharap mo sa trabaho, marahil ay nagsisinungaling ka kung sinabi mong hindi ka nasisiyahan sa pag-venting tungkol sa mga ito sa iyong libreng oras. Nagawa ko ang aking patas na bahagi ng pagrereklamo tungkol sa mga isyu sa mga kasama sa koponan na hindi ko na mahawakan sa isang araw pa . Gayunpaman, hindi lihim na ang pagtalakay sa paglutas ng salungatan sa mga inumin at pagbabahagi ng mga detalye ng isang interpersonal na hamon na iyong hinarap sa isang panayam ay nangangailangan ng ganap na magkakaibang pamamaraan.
Sa isang senaryo, maaari mong subukan ang isa-isang kaibigan kung sino ang may pinakamasama katrabaho na higit sa mga inumin; sa iba pang sinusubukan mong ipakita na hindi ka lamang mahusay sa paglutas ng mga kaguluhan na propesyonal, ngunit bukas ka rin upang malaman mula sa mga mahihirap na karanasan.
Ang problema ay kung minsan ang pinong linya sa pagitan ng mga sitwasyong ito ay nalilito. Kaya, sa susunod na hinilingang ilarawan kung paano mo nalutas ang isang salungatan sa trabaho, iwasan ang mga karaniwang pagkakamali sa pakikipanayam:
1. Masyado kang Nakatuon sa Salungatan, at Hindi Sapat sa Resolusyon
Hoy, nakuha ko na. Minsan ang mga tunggalian sa trabaho ay maaaring magmadali. At dahil sa madalas na kaso ang lahat, ang ilang mga isyu ay maaaring maging mas mahirap na lumampas kaysa sa iba. Gayunpaman, hindi iyon isang magandang dahilan upang gastusin ang lahat ng iyong enerhiya na nagpapaliwanag ng salungatan sa panahon ng isang pakikipanayam - at tinanggal ang mga detalye tungkol sa kung paano mo ginawa (o hindi) lutasin ang isyu sa iyong kasamahan.
Ano ang Gawin Sa halip
Kapag ako ay isang recruiter, ang mga kandidato ay minsan ay nasasabik sa pagsagot sa tanong na ito dahil handa lamang silang gumawa ng ilang pag-ranting at ihatid ako sa kanilang panig. Ngunit kahit na sariwa pa ang sugat, huwag kalimutan na naghahanap ang tagapanayam ng ilang halaga ng patunay na maaari mong malutas ang mga hindi pagkakasundo sa propesyonal. Kaya, kung nakaramdam ka pa rin ng pagkabigo, ituloy mo at kilalanin ito - ngunit pagkatapos ay mabilis na iikot ang iyong pokus sa kung paano mo malutas ang problema sa kasamahan, at kung paano mo maaaring lapitan ang sitwasyon nang iba sa hinaharap. (At kung nagagalit ka pa rin, pinakamahusay na pumili ng isa pang halimbawa.)
2. Gumastos ka ng Masyadong Mahabang Pagsusumikap sa Dodge ang Tanong
Ang isa sa mga pinakamalaking pagkakamali na nakita ko ay kahit na ang pinakamahusay na mga contenders para sa isang trabaho ay nahuli din sa pagsusumikap na maging "perpektong" kandidato. Pagdating sa mga salungatan sa mga kasamahan, mas gusto nilang maniwala ka na hindi nila nais na i-flip ang iyong talukap ng mata at ibigay ang nakakainis na tao sa buong hall ng isang piraso ng kanilang isip. At kapag ang isang tagapanayam ay gumagawa ng kaunting katapatan tungkol sa bagay na ito, gumugol sila ng maraming oras upang subukang baguhin ang paksa - na isang mabilis na paraan upang i-off ang isang nangungupahan.
Ano ang Gawin Sa halip
Para sa mga nagsisimula, perpektong OK na kilalanin na medyo hindi ka komportable sa tanong. Mas katanggap-tanggap na pag-usapan ang tungkol sa kung paano mo subukan ang iyong makakaya upang malutas ang mga isyu bago sila maging ganap na mga alitan. Ngunit mahalaga din na magkaroon ng isang aktwal na halimbawa na handa nang pag-usapan nang detalyado. Hindi ka perpekto, at sigurado ako na hayaan mong kumulo ang mga bagay hanggang sa kung saan ang isang bagay na hindi mabago ay naging isang tunay na isyu. At ang pinakamahusay na balita? Karamihan sa mga namamahala sa pag-upa ay nakakaalam din nito, at kakaunti ang aasahan na ikaw ay 100% -turmoil libre sa buong kurso ng iyong karera.
3. Nakakakuha ka ng Nakakaharap Tungkol sa Mga Katanungan sa Pagsunod
Ito ay perpektong natural upang makakuha ng isang maliit na panahunan kapag hinihiling sa iyo ng isang tagapanayam na ilarawan ang isang bagay na hindi mo nais, lalo na kapag ang iyong anekdota ay maaaring gumawa ka ng masama. Ngunit narito ang isang mahirap na katotohanan na kailangan mong tanggapin tungkol sa proseso ng pakikipanayam: Kailangan mong sagutin ang ilang mahihirap na katanungan. At ang pinakamasama bagay na maaari mong gawin, lalo na kapag tatanungin mong ilarawan kung paano mo lutasin ang mga salungatan sa trabaho, ay upang maalis ang iyong pagkabigo tungkol sa tanong sa manager ng pag-upa sa panahon ng isang pakikipanayam.
Ano ang Gawin Sa halip
Una sa lahat, huminga ng malalim at alalahanin na hindi ka ang unang tao na nakaranas ng isang salungatan sa trabaho - at talagang hindi ka ang magiging huli. Kapag nagawa mo na iyon, alalahanin na sinusubukan ng pakikipanayam na makuha ang patunay na kailangan niya upang makagawa ng isang solidong desisyon sa pag-upa tungkol sa iyo. Ang katotohanan na hinihiling niya ang tanong ay hindi isang personal na pag-atake laban sa iyong pagkatao. Ito ay isang pagtatangka upang makita kung paano ka lumapit sa mga problema. Kaya huwag matakot na makapasok sa ilang mga detalye kapag sumasagot - tiyaking magtapos sa isang positibong tala (aka, kung ano ang natutunan mo sa karanasan).
Ang pakikipag-usap tungkol sa resolusyon ng labanan sa panahon ng isang pakikipanayam ay hindi kailanman masaya. Ngunit ito ay isang bagay na madalas mong kakayanin kung ang isang pangarap na trabaho ay nasa linya. Kung may nagtanong sa iyo na ilarawan ang iyong istilo ng paglutas ng tunggalian sa trabaho, huwag pawisan ito. Walang inaasahan na mayroon kang perpektong sagot sa kung paano mo ito nalutas. Sa katunayan, ang karamihan sa mga taong humihiling ay naghahanap lamang ng katibayan na handa kang harapin ang mga ganitong uri ng mga isyu sa head-on at gumawa ng isang taimtim na pagtatangka sa pagdating sa isang resolusyon. Kaya huwag matakot na sagutin ang matapat na ito (ngunit hindi "masaya-oras-matapat"). Sa lahat ng posibilidad, ang iyong tagapanayam ay maaaring maiugnay sa iyong kwento sa ilang antas at panatilihin kang gumagalaw sa proseso.
