Ito ay mas madali kaysa kailanman bago upang mahanap at masiyahan sa mga bagong laro sa pamamagitan ng Steam client laro balbula. Mula sa mga pinakamahusay na pamagat ng AAA, sa nakatagong mga indie gem ay mayroong libu-libong pagpipilian mula sa Alpha hanggang sa pinakintab na produkto. Gayunpaman, hindi lahat ng laro ay pantay at maaaring binili mo ang isang laro na nais mong bumalik.
Hindi tulad ng pagbili ng pisikal na kopya ng isang laro, makakakuha ka ng refund mula sa Steam kahit na sa isang bagong laro. Kahit na bumalik ka dahil hindi mo ito gusto. Hangga't humiling ka ng refund sa loob ng 14 na araw ng pagbili, at na-play ito nang mas mababa sa dalawang oras, halos palagi kang makakakuha ng refund. Kahit na mahulog ka sa labas ng mga hangganan na iyon ay ituturing pa rin ni Steam kung bakit gusto mo ng refund sa iyong pagbili.
Mga Kondisyon para sa Mga Refund mula sa Steam
Pagdating sa paghiling ng refund mula sa Steam, mayroong ilang mga caveat. Habang maaari kang humiling ng refund sa anumang laro, kahit na na-play mo ito ng malawakan, sa karamihan ng mga kaso ay makakakuha ka lamang ng iyong pera sa mga partikular na kaso.
Para sa pinaka-bahagi kailangan mong hilingin ang iyong refund sa loob ng labing-apat na araw ng pagbili, at na-play para sa mas mababa sa dalawang oras.
Sa mga laro na preorder mo, maaari kang humiling ng refund hanggang ika-labing apat na araw pagkatapos ng unang paglabas. Nalalapat din ang kapasiyahan na ito sa DLC na binili sa pamamagitan ng Steam.
Kung nais mo ng isang refund para sa mga pondo ng Steam Wallet, kailangan mong hilingin ito sa loob ng 14 na araw at kailangan din upang matiyak na wala sa mga pondo ang ginugol sa pansamantala.
Ang espesya ay tiyak na hindi maibabalik sa iyo sa maraming mga kaso. Kung gusto mo ng refund para sa mga in-game item (tulad ng mga lootboxes halimbawa) ikaw ay wala sa luck. Iyon ay partikular dahil ang mga ito ay mga item na binili mula siya developer laro, at hindi ang Steam client ng laro. Gayundin kung gusto mo ng refund dahil nakatanggap ka ng VAC (sistema ng anti-cheat ng Valve) hindi ka karapat-dapat para sa isang refund. Mayroon ding anumang paraan para sa Steam upang mag-refund ng mga pagbili ng video, maliban kung ang video ay bahagi ng isang bundle.Kung may isang bundle na nais mong bumalik, ang orihinal na 2-oras, 14 na araw na kondisyon ay mananatili. Gayunpaman, binibilang ito para sa lahat ng mga laro sa bundle.Maaari mong bisitahin ang site ng Steam upang makuha ang lahat ng mga detalye sa kung ano ang at malamang na hindi makakuha ng refund. Kaya kung nakapagpasya ka na hindi mo gusto ang bagong laro na binili mo, at natutugunan mo ang mga kondisyon ng refund ng Steam, oras na upang humiling nang direkta sa refund. Kung ikaw ay nasa loob ng 14 na araw, dalawang oras na window pagkatapos ay ito ay isang medyo walang sakit at stress libreng karanasan. Ang pagbubukas ng laro mula sa loob ng Steam Support ay magbibigay sa iyo ng pagpipilian upang humiling ng refund at bubukas ang window para sa tiket ng suporta. Kung ikaw ay nasa labas ng panahong iyon ng biyaya, maaari ka pa ring humiling ng refund. Gayunpaman, gusto mong maging tiyak kapag nagpapasok ng impormasyon tungkol sa kung bakit humihingi ka ng refund. Ang higit pang mga detalye na iyong ibinibigay, mas malamang na ikaw ay maaprubahan para sa isang refund. Sa puntong ito ay magbukas ka ng tiket ng suporta mula sa Steam. Dapat kang makatanggap ng karagdagang impormasyon mula sa kanila sa pamamagitan ng email na nagpapaliwanag kung bakit ikaw ay, o hindi makakatanggap ng refund. Tinanggihan ang Refund? Kung ikaw ay tinanggihan ng isang refund at sa tingin ito ay isang pagkakamali, may technically isang paraan upang mag-apela. Maaari kang humiling ng refund sa pangalawang pagkakataon, at magbukas ng isa pang tiket ng suporta. Susuriin ng ibang empleyado ang iyong kahilingan, at i-double check upang matiyak na hindi ka tinanggihan ng hindi maayos na refund. Sa sandaling napunan mo ang iyong tiket ng suporta, at nakakuha ng kumpirmasyon mula sa Steam na makakatanggap ka ng refund, ang malaking tanong ay kailan? Sa karamihan ng mga kaso, humahadlang sa mga pangunahing pista opisyal sa bangko, maaari mong asahan na makita ang iyong refund sa loob ng isang linggo. Kung ito ay 7 o higit pang mga araw mula sa iyong refund maaari mong maabot ang iyong institusyon sa pananalapi at magtanong tungkol sa mga nakabinbing mga transaksyon. Sa mga kaso ng mga internasyonal na refund, maaaring tumagal nang ilang araw upang maiproseso. Ang iyong refund ay ibabalik sa orihinal na paraan ng pagbabayad. Kaya kung nagbayad ka sa iyong bank card, o credit card maaari mong asahan na makita itong lumabas doon. Kung binabayaran mo ang mga pondo ng Steam, o ang Steam ay hindi mababalik sa orihinal na paraan makikita mo ang iyong refund sa iyong Steam Wallet. Tandaan na maaari mong suriin dito upang makita kung anong mga paraan ng pagbabayad ang maaaring ma-refund. Kung ang iyong card ay wala sa listahan, makikita mo ang iyong refund sa iyong Steam Wallet. Paano Mag-request ng Steam Refund
Kailan Maghintay ng Iyong Refund
