Ang iyong koponan ay nagtatrabaho sa isang kapana-panabik na proyekto na nakakakuha ng maraming kakayahang makita sa iyong samahan. At sa kakayahang makita iyon ay may kaunting presyon. Ang isa sa iyong mga kasamahan sa rock star ay tumakbo sa ilang mga isyu sa kanyang bahagi ng proyekto pagkatapos ng ilang kahirapan sa ibang koponan. Ang mga pagkabigo ay tumataas. Tumataas ang boses niya habang binabalewala niya ang pinakabagong roadblock na nakatagpo niya. Ngayon, nababahala ka na maaaring magkaroon siya ng isang pagkatunaw sa maling lugar, sa maling oras, na alisin ang lahat ng mahusay na reputasyon na nagawa niya.
Hindi nais na ipahiya ang kanyang sarili, hinila mo siya at hiniling sa kanya na "huminahon."
Ang isa ay tumingin sa kanyang pagpapahayag, at napagtanto mo na ang pagsasabi sa isang nakababahala na kasamahan upang huminahon ay hindi napakatalino; sa katunayan, maaari mo lamang itapon ang isang maliit na gasolina sa kanyang nagniningas na apoy.
"Kumalma ka? Kumalma ka? Huwag mo akong sabihin na huminahon ka! ”Halos sumigaw siya.
Ngayon hindi lang siya galit sa araw, lubos siyang naiihi sa iyo.
Sa kasamaang palad, ang mga ito na may balak na mga salita ay hindi madalas na napupunta nang maayos. Sa halip na ang pandinig ay naririnig ang mga ito bilang isang pag-aalaga na pagtatangka upang makatulong na maproseso ang nalalabi sa isang hindi tapat na araw ng pagtatrabaho, marahil ay naramdaman niya na na-dismiss.
Kahit na ang iyong hangarin ay walang alinlangan na nagmula sa isang kapaki-pakinabang na lugar, natutunan mo ang mahirap na paraan na ang pagsasabi sa isang tao na huminahon ay karaniwang mga backfires.
Ngunit kung mayroon kang muling paggawa, ano ang maaari mong sinabi o nagawa sa halip? Sa unahan, apat na mga ideya na gumagana ng isang pulutong ng isang mas mahusay kaysa sa patronizing "huminahon." Sana, magagawa mong mapanatili ang maligayang oras, na rin, masaya.
1. Ipakita ang Pakikinig
Kapag ang iyong kaibigan sa labis na sakit sa isang masamang araw, ang gusto niya ay marinig. Kaya ipaalam sa kanya na nakikinig ka.
"Nandito ako para sa iyo. Pumunta tayo sa break room / maglakad-lakad at kumuha ng kape at masasabi mo sa akin ang nangyayari. Nakarating ako doon, kaya walang mga paghuhusga. "
2. Mag-empatiya
Ipaalam sa kanya na ibinabahagi mo ang kanyang sakit. Ang kakayahang magpahayag ng empatiya para sa ibang tao ay isang malambot na kasanayan na ganap na nagkakahalaga ng pag-aaral. Sinasabi sa iyo ni Empathy kung ano ang kanyang pinagdadaanan, at nais mong makatulong. Sabihin mo, "Nakakagalit ka sa ngayon, at lubos kong nakukuha kung bakit. Tingnan natin kung maaari nating malaman kung paano malutas ito nang magkasama. "
3. Alok sa Tulong
Maaaring walang anumang magagawa mong makatotohanang (hindi ka magmartsa papunta sa opisina ng kanyang kasamahan at hilingin na humingi siya ng paumanhin sa iyong kaibigan), ngunit hindi nangangahulugang hindi ka pa maaaring mag-alok upang maging tulong. Kapag nagbibigay ka ng suporta sa anyo ng kaginhawaan at pansin, nakatulong ka na. At OK lang magtanong, "Paano ako makakatulong sa iyo ngayon?" Kahit na walang konkretong magagawa mo.
4. Huminga
Ang mga diskarte sa paghinga ay napatunayan na makakatulong upang mapuksa ang stress at ibalik ang kalmado sa ating mga katawan. Nag-aalok ng gawin ito nang sama-sama paanyaya sa iyo upang ibahagi ang kanyang pagkapagod. Matapos niyang ma-vent, sabihing, "Huminga muna tayo ng tatlong malalim." Marahil ay pinutok mo ang pagtawa sa dulo, o marahil ay talagang nagpapahinga siya (at ikaw). Ang punto ay mag-aalok upang gumana sa kanya upang makakuha ng higit sa masamang stress.
Kapag ang isang tao ay nagagalit at nababahala, maaari kang humantong sa pakiramdam na hindi komportable o kahit na inis. Kahit na tila walang imik na ihagis ang isang "mahinahon" upang bigyan ng katinuan ang iyong sariling kakulangan sa ginhawa, hindi ito masyadong kapaki-pakinabang sa iyong kaibigan. Kapag maaari mong tunay na ipagbigay-alam sa mga tao na ibinabahagi mo ang kanilang sakit, at bigyan sila ng iyong hindi pinapansin na pakikinig, makikinabang sila mula sa koneksyon ng tao na iyong inaalok sa isang hindi man mahirap na sitwasyon.
