Kapag ikaw ay isang freelancer (alinman sa full-time o sa gilid) nakatutukso na agad na sumang-ayon sa anumang proyekto. Ibig kong sabihin, pera ang pera, di ba?
Maling.
Kapag na-ditched mo ang 9-to-5, ang iyong oras ay isang form ng pera, at kailangan mong gamitin nang matalino. Kaya't habang sinusubukan mong mangatuwiran sa isang mahirap na kliyente o nagtatrabaho sa muling pagbawi pagkatapos ng muling pag-redo para sa isang taong hindi mo nais na mangyaring, nag-aaksaya ka ng oras na maaari kang gumastos ng kita mula sa iba pang mga proyekto.
Upang manatiling produktibo at labanan ang freelance na may kaugnayan sa pagkabigo, patnubapan ang sumusunod sa apat na uri ng mga kliyente kapag pumipili ng iyong susunod na gig.
1. Ang "Hindi ko Alam Ang Aking Hinahanap"
Hindi alintana kung gaano kaganda ang iyong trabaho, kung ang kliyente ay hindi alam kung ano ang nais niya (o ginagawa, ngunit hindi ito makatotohanang), pareho kayong magtatapos ng pagkadismaya.
Kaya, bago kumuha ng isang takdang gawain sa freelance, magkaroon ng isang pag-uusap sa kliyente kung saan malinaw kang nakikipag-usap tungkol sa kanyang mga layunin. Talakayin ang kanyang pangarap na pangarap, pati na rin ang ilang mga mas makatotohanang mga layunin. Ano ang gusto niyang gawin sa susunod na linggo? Kumusta naman ang susunod na taon? Ang mga ito ay dapat na nasasalat na mga hangarin na maaari kang tumuon. Gayundin, alamin kung paano niya sinusukat ang tagumpay: Ang isang "pagtaas sa trapiko sa web" ay maaaring mangahulugang isang bagay na kakaiba sa iyo kaysa sa ginagawa nito sa kanya, kaya tiyaking magtakda ng masusukat na mga detalye.
Bilang isang karagdagang tala, sa sandaling narinig mo ang nais niyang makamit, tiyaking nakakaramdam ka ng iyong maihatid. Halimbawa, kung ang iyong pangunahing kakayahan ay sumusulat, walang kahihiyan sa pagtanggi sa isang proyekto na talagang nakatuon sa social media. Pinahahalagahan ng kliyente ang iyong katapatan, at maaaring makipag-ugnay sa iyo kung ang isang proyekto ng pagsulat ay lumilitaw sa hinaharap. Gayunpaman, kung susubukan mong huwad ito at magtapos ng malubhang ilalim ng paghahatid, naghihirap ang iyong reputasyon.
2. Ang Houdini
Ito ang kliyente na mabagal na sagutin ang mga email at kung minsan ay tila nawawala lamang ang lahat, binabalewala ang iyong mga voicemail at follow-up na mga email (kahit na ang mga minarkahang "URGENT!"). Bagaman ito ay maaaring hindi tulad ng isang malaking deal, ang isang kliyente na may posibilidad na bumagsak sa mukha ng Earth ay maaaring makabuluhang maantala ang iyong pag-unlad at magdulot ng mga problema pagdating sa mga mahahalagang transaksyon - tulad ng babayaran.
Halimbawa, nasasabik ako sa lupain ng isang mataas na bayad na freelance na trabaho sa isang negosyante, ngunit hindi ganoong kataka-taka kapag naghihintay ako ng mga araw sa pagtatapos upang makakuha ng sagot sa isang mabilis na tanong. Mas hindi ako nasiyahan nang maglagay ako sa maraming oras ng trabaho lamang upang malaman na ang aking suweldo ay hindi dumating at na ang kliyente ay wala nang natagpuan.
Ito ay isang mahirap na problema upang mahuli mula sa simula, ngunit ang iyong unang ilang mga pakikipag-ugnay sa client ay maaaring magbigay ng ilang pananaw sa kung paano siya nagpapatakbo. Kung tumatagal siya ng isang linggo upang tumugon sa isang mabilis na e-mail tungkol sa mga detalye ng takdang-aralin o ang iyong kontrata, malamang na hindi ka magkakaroon ng oras upang mag-alok ng napapanahong feedback. O, alam mo, bayaran ka.
3. Ang Useless Barterer
Ang mga serbisyo ng pagpapalit ay maaaring maging isang mahusay na paraan upang makipagsosyo sa isang bagong kliyente, lalo na ang isa na talagang nangangailangan ng tulong ngunit maaaring hindi magkaroon ng pondo upang mabayaran ang iyong bayad. Ngunit bago ang pangangalakal, siguraduhin na pareho kayong nakikinabang sa deal.
Halimbawa, kung nagsusulat ka ng mga newsletter ng e-mail para sa isang salon kapalit ng mga libreng haircuts, maaaring ito ay isang makatarungang pagpapalit. Kailangan mong palaging mag-haircuts, di ba? Ngunit, kung inaalok ka ng mga libreng baseball ticket para sa disenyo ng iyong logo at napoot ka sa isport, marahil ay hindi mo dapat tanggapin ang kalakalan. Ang ganitong uri ng sistema ng barter ay gumagana lamang kung nagtitipid ka ng pera sa isang bagay na kakailanganin mong bilhin pa, kaya't humingi ng bayad sa cash o i-down ang proyekto.
Bago ka magsimula, alamin kung eksakto kung paano mo matukoy ang pagbabayad. Ito ay oras-oras? Bawat proyekto? Huwag na lang sabihin, "Oh, malalaman natin ito sa dulo." Magtakda ng isang pamantayan para sa pagbabayad nang maaga at manatili kasama ito. At siguraduhin na ang iyong kalakalan ay patas. Ang isang gupit para sa isang newsletter swap ay makatwiran. Isang gupit upang ganap na muling mabuo ang buong website ng kumpanya? Hindi ganon.
4. Ang Speed Dater
Ito ang kliyente na dumaan sa maraming, maraming mga freelancer bago mag-landing sa iyo. Alam ko, alam ko: Tulad ng paghabol sa masamang batang lalaki o partido na batang babae, madaling pakiramdam na maaari kang maging isa upang mabago ang isang kliyente, kahit na ang iba bago ka nabigo.
Ginawa ko rin: Kamakailan lamang ay nakakuha ako ng bagong gig, at tiyak na maihatid ko ang mga post sa blog na nais ng kliyente. Kahit na binalaan niya ako na dumaan siya sa maraming mga freelance na manunulat sa nakaraan, hindi ako nababahala. Lumalabas, nararapat na ako - natapos ko ang pag-aaksaya ng oras sa isang bungkos ng mga muling pagsulat, na walang tunay na patnubay tungkol sa kung ano ang mga nakaraang mga post ay kulang. Hindi nagtagal ay naging malinaw na ang kliyente na ito ay hindi kailanman magiging maligaya.
Bago ka mag-sign up upang gumana sa isang tao, alamin ang tungkol sa kanyang nakaraang karanasan sa iba pang mga propesyonal mula sa iyong industriya. Tanungin ang potensyal na kliyente tungkol sa kanyang trabaho sa mga nakaraang freelancer at, kung maaari mo, makipag-usap sa isang pares ng mga freelancer na iyong sarili upang makuha ang kanilang panig. Maaari mong ipaliwanag na nais mong makakuha ng ilang pananaw sa kung ano ang nagtrabaho at kung ano ang hindi upang maaari mong planuhin ang iyong diskarte nang epektibo.
Kung hindi siya komportable na ilagay ka sa pakikipag-ugnay sa kanyang mga lumang apoy, kahit papaano subukang gumawa ng kaunting pananaliksik sa kanila. Kung ang mga nakaraang manggagawa ay lahat ng mga kagalang-galang na propesyonal na may malakas na background, ang problema ay maaaring hindi sa mga freelancer, ngunit sa kliyente. Gayunpaman, kung malinaw na ang mga nakaraang pag-aalala ay dahil sa etika ng trabaho ng freelancer, naiiba iyon.
Habang ang anumang mabuting trabaho ay nakasalalay sa isang kapaligiran sa trabaho na nagbibigay-daan sa iyo upang maging matagumpay, ito ay magiging mahalaga lalo na kung pupunta ka lamang dito bilang isang freelancer. Huwag ibenta ang iyong sarili maikli o itakda ang iyong sarili para sa kabiguan sa pamamagitan ng pakikipagtulungan sa mga kliyente na kusang-loob, hindi nais na magbayad, o mahirap maabot. Sa halip, laktawan ang pagkabigo at itago para sa mga kliyente na may makatotohanang mga layunin at bukas na linya ng komunikasyon.
