Habang ang Gmail ay karaniwang tumatakbo nang maayos na may ilang mga hiccups, hindi laging ang kaso. Ang mga pahina ng Tulong sa Gmail at Forum ng Tulong sa Gmail ay dalawang opisyal na paraan na nagbibigay ang Google ng tulong para sa mga gumagamit ng Gmail.
Kung nagkakaproblema ka sa pag-access o paggamit ng Gmail, o may isang katanungan tungkol sa kung paano gumawa ng isang bagay sa Gmail, maaari kang mag-post sa Gmail forum o basahin ang mga artikulo ng tulong ng Google. Ang ilang ibang mga dahilan upang makakuha ng suporta sa Gmail ay kung ang iyong mga email ay hindi normal, hindi ka makakapagpadala ng mail, o nakakakita ka ng mga kakaibang error, bukod sa iba pang mga isyu.
Nagbibigay ang Gmail ng isang hiwalay na lugar upang magmungkahi ng mga bagong tampok o pagpapabuti, at upang mag-ulat ng mga isyu sa Gmail. Ang mga mapagkukunang tulong sa ibaba ay higit pa para sa tulong sa sarili at pag-abot sa ibang mga miyembro ng komunidad.
Basahin ang Mga Artikulo ng Tulong sa Gmail
Ang Help ng Gmail ay isang koleksyon ng mga artikulo na nagtuturo sa iyo kung paano ayusin ang karaniwang mga isyu sa Gmail.
Bago magbasa sa pamamagitan ng Tulong sa Gmail, tingnan ang webpage na kalagayan ng Gmail. Ito ay posible na ang problema ay laganap at ang Google ay may kamalayan na ito, sa kaso kung saan ay hindi magkano ang magagawa mo.
-
Buksan ang Tulong sa Gmail.
-
Piliin ang pangkalahatang lugar ng iyong problema.
Halimbawa, kung nakakakuha ka ng isang mensahe ng error kapag sinusubukang mag-log in sa Gmail, pumunta sa Pamahalaan ang iyong Gmail account > Mag-sign in o out > Mag-sign in sa Gmail.
-
Kung magagamit, i-click ang tab na tumutugma sa platform na iyong ginagamit kapag tumakbo ka sa problema: Computer, Android, o iPhone at iPad.
-
Sundin ang mga hakbang na ibinibigay ng Google upang matugunan ang iyong problema.
Sa ilang mga kaso, maaari mong makita ang isang link na "Makipag-ugnay sa amin" na malapit sa ibaba ng pahina. I-click ito kung ang mga doc ng tulong ay hindi sapat upang ayusin ang problema ng Gmail, at dadalhin ka sa isang form na maaari mong punan upang makipag-ugnay sa Suporta sa Gmail.
Bisitahin ang Forum ng Tulong sa Gmail
Ang tuwirang suporta sa Gmail ay hindi laging magagamit, at maaaring hindi sapat ang mga hakbang sa pag-troubleshoot na iyong nakita sa Google Help, depende sa problema na mayroon ka sa Gmail.
May ibang bagay na maaari mong gawin upang makakuha ng suporta sa Gmail ay nakapagpataas ng isang isyu sa opisyal na Forum ng Tulong sa Gmail, kung saan ang mga nakatutulong na mga katulong at mga inhinyero ng Gmail ay lumibot.
-
Buksan ang Forum ng Tulong sa Gmail.
-
Mag-sign in gamit ang iyong Google account kung hindi ka naka-log in.
Kung hindi mo ma-access ang Gmail, at samakatuwid ay hindi maaaring mag-log in sa iyong Google account, ang Google Help Forum ay may mga hakbang sa pag-troubleshoot para sa na.
-
Magpasok ng ilang mga keyword tungkol sa iyong problema sa Gmail sa bar ng paghahanap sa pinakadulo ng screen, at pagkatapos ay repasuhin ang mga tugon sa paghahanap. Maaari mo ring i-scan ang kasalukuyang at kamakailang patuloy na mga pag-uusap na tulong upang makita kung nasasakop na ang problema.
-
Magsimula ng bagong thread ng forum ng Gmail gamit ang BAGONG PAKSA na button sa kanang tuktok ng pahina kung wala kang anumang bagay na may kaugnayan sa iyong partikular na isyu sa Gmail.
Kung ito ang iyong unang pagkakataon sa Forum ng Tulong sa Gmail, maaari kang ma-prompt upang magparehistro at magbasa ng mga patnubay sa site bago mag-post sa forum.
-
Tiyaking suriin ang kahon sa tabi Email sa akin ang mga aktibidad sa talakayan upang manatili sa ibabaw ng anumang mga bagong tugon sa iyong bagong thread.
