"Naisip ko ito, " sinabi ko sa isang pulong ng koponan sa isa sa aking mga nakaraang full-time na trabaho, "At sa palagay ko ang mga listahan ng kasosyo sa aming website ay mas mahusay na gumana kung kami …"
"Hayaan mo akong lumukso, " nakipag-ugnay sa isa sa aking mga katrabaho, bago ko pa natapos ang aking pag-iisip at inilabas ang aking ideya sa mesa. Nagpatuloy siya sa pagsingil sa kanyang mungkahi, habang nakaupo ako at natigil at tumulo sa kabilang dulo ng talahanayan ng silid ng kumperensya.
Tunog na pamilyar sa iyo? Lahat kami ay nakitungo sa mga taong patuloy na nag-chime sa kanilang dalawang sentimos, na may maliit na (ahem, zero ) na pag-aalala sa katotohanan na ikaw ay literal na nasa gitna lamang ng isang pangungusap. Ito ay bastos, nakakabigo, at sa huli ay medyo kontra-produktibo.
Kaya, nahanap mo ang iyong sarili na naiwan sa kaunting pagkabalisa - ano ang pinakamahusay na paraan upang kumilos kapag bigla kang nagambala? Hindi ka maaaring tumalon lamang pabalik at putulin ang taong iyon, o makikita mo ang iyong sarili sa mapang-uyam na bilog na patuloy na mga pagkagambala sa pakikipag-usap. Ngunit, sa parehong oras, hindi mo nais na hayaan ang taong ito na magpatuloy sa pag-alis sa pamamagitan ng singaw sa iyo.
Ang mabisang pakikipag-ugnay kapag ang isang tao ay patuloy na nakakagambala maaari kang maging isang piraso ng madulas na dalisdis. At, tulad ng karamihan sa mga bagay, ang pinakamahusay na paraan upang mahawakan ito ay maaaring mag-iba batay sa indibidwal na sitwasyon. Ngunit, ang limang mga tip na ito ay dapat na hindi bababa sa makakatulong sa iyo na makayanan ang talamak na makagambala. At, hindi, hindi sila kasangkot sa pagsigaw sa pagkabigo - bagaman, iyon ang isang siguradong paraan upang mapigilan ang isang tao na makipag-usap.
1. Hayaan Mo
Minsan, ang pinakamahusay na bagay na maaari mong gawin kapag nahaharap sa isang pagkagambala ay wala kahit kailan. Tulad ng nababaliw (at nakakainis) sa narinig, ang iyong pinakamahusay na kurso ng aksyon ay maaaring huminga lamang ng malalim at hayaang mangyari - lalo na kung nangyari ito isang beses o napaka-madalas.
Lahat tayo ay magkakaiba ng pakikipag-usap. At, may mga taong lumalakad doon dahil sa hindi kapani-paniwalang nakikibahagi sila at nasasabik tungkol sa iyong sinasabi at nais na ipakita na aktibo silang kasangkot sa pag-uusap. O, marahil ang pagkagambala nila ay isang bagay na talagang dapat na bumangon kaagad - tulad ng isang pagwawasto sa isang katotohanan na patuloy mong sinasabi o isang ideya na talagang solid at kapaki-pakinabang.
Oo, ang mga pagkagambala ay maaaring maging nakakabigo. Ngunit, ang punto dito ay hindi lahat ng ito ay karapat-dapat na matugunan (o mas masahol pa, lumilipad ka sa hawakan).
2. Magtakda ng Mga Inaasahan Kaagad
Kung nagsasalita ka sa isang pulong ng koponan o nagsasagawa ka ng isang pagtatanghal, mahalaga sa iyo na makuha mo ang lahat ng iyong mga saloobin at ideya bago buksan ang sahig sa mga katanungan at kontribusyon. Walang sinumang sisihin ka doon! Gayunpaman, nasa sa iyo na ipaliwanag ito sa lahat-lalo na kung ang katrabaho na sikat na palaging nagpapatuloy ay nakaupo.
Paano mo masisimulan ang mga bagay sa kanang paa? Kunin ang iyong spiel sa isang bagay na simple at prangka tulad ng, "Ang ilan sa mga ideyang ito ay medyo kalahating lutong, at tiyak na inaasam ko ang iyong mga saloobin sa mga ito! Ngunit, sa palagay ko ay magiging mas produktibo ang aming talakayan kung maipalabas ko muna ang aking mga saloobin, at pagkatapos ay mabubuksan natin ang mga bagay para sa mga katanungan at mungkahi. "
Itinatakda nito ang tono mula mismo sa get-go na naglalayong ibahagi ang iyong mga ideya nang walang mga pagkagambala. Ito ay hindi na sarado ka sa anumang mga pagpapabuti - nais mo lamang na tiyakin na magagawa mong magsalita ang iyong isip nang hindi palaging naiinis.
Ginagawang madali itong ihinto ang isang makagambala sa kanyang mga track. Kapag nagsimula siyang makipag-usap sa kanyang hindi kasiya-siyang mga pagkagambala, maaari mo lamang ipaalala sa kanya ang kahilingan na iyong ginawa sa simula.
3. Patuloy lang sa Pagpunta
Sa kasamaang palad, may mga taong nasa labas na iyon na ganap na hindi papansinin ang iyong mga kagustuhan at magpatuloy sa pag-chime at pinutol ka. Maaari kang pumutok ng isang foghorn sa bawat solong oras na napili nila upang makagambala sa iyo at hindi ito gagawa ng pagkakaiba - magpapatuloy lamang sila.
Kaya, bakit hindi gamitin ang parehong taktika? Tumanggi na i-pause para sa mga pagkagambala, at sa halip ay magpatuloy na sumulong sa iyong inilaan na spiel. Kung kinakailangan, maaari mo ring i-pause para sa isang segundo upang matugunan ang makagambala at sabihin, "isang sandali, " at pagkatapos ay tapusin ang iyong pag-iisip.
Oo, ito ay maaaring maging isang maliit na kabataan - at malamang na medyo mas malakas kaysa sa natural na nais mong maging. Ngunit, kung minsan maaari mo lamang labanan ang apoy na may apoy. At, hindi bababa sa ginagarantiyahan mong makuha ang iyong buong ideya doon nang walang palaging pagkagambala.
4. Magtanong ng Mga Tanong
Tulad ng nabanggit ko dati, ang mga pagkagambala ay hindi masama. Sa katunayan, ang ilan sa kanila ay maaaring talagang maging mahalagang mahalagang kontribusyon sa pag-uusap.
Kaya, kapag ang isa sa iyong mga katrabaho ay tumalon kasama ang kanyang dalawang sentimo, ang pagtatanong ng mga katanungan ay maaaring maging isang mahusay na paraan upang matugunan ang isyu nang walang direktang paghaharap o pagsalakay - at payagan kang makakuha ng ilang mga kapaki-pakinabang na ideya at idinagdag na halaga sa labas ng palitan .
Hilingin sa kanya na palawakin ang kanyang mga ideya o ipaliwanag kung bakit hindi siya sang-ayon sa isang tiyak na puntong ginagawa mo. Makikita mong mapalawak ang iyong pananaw-at, na nakakaalam, maaaring kunin mo ang isang bagay na sulit. Ngunit, ang pinakamagandang bahagi? Ang paghihiya sa kilalang-kilala na tagagambala - kahit na sa isang iglap lamang, ay malamang na mapapabagsak siya para sa oras na maaari mong magpatuloy sa natitirang panukala. Maaari kang umasa, hindi bababa sa.
5. Tawagan ito ng Head-on
Mayroong mga puntong iyon na napagtanto mo na walang halaga ng diskarte o matalinong mga taktika sa komunikasyon na isasara ang taong ito. Sa halip, kailangan mo lamang i-grab ang toro sa pamamagitan ng mga sungay at ipaalam sa kanya na kailangan niyang maghintay sa kanyang tira.
Sa kasamaang palad, hindi ito isang bagay na maaari mong asukal. Kailangan mong maging matatag at direktang upang makuha ang iyong punto. Ngunit, dahil lamang na kailangan mong maging mapurol ay hindi nangangahulugang hindi ka maaaring magalang .
Kaya, sa susunod na lumulukso ang pesky interrupter kapag nasa kalagitnaan ka ng pangungusap, subukang subukang muli, "John, Pinahahalagahan ko ang iyong mga mungkahi. Ngunit, maaari mo bang pahintulutan akong tapusin ang aking mga saloobin at pagkatapos ay magkakaroon kami ng bukas na pag-uusap tungkol sa kanila? Salamat."
Diretso ito - ngunit medyo hindi gaanong prangka kaysa sa tulad ng, "John, sarhan at hayaan akong magsalita!"
Ang pakikipag-ugnay sa isang taong nagpipigil sa pagputol sa iyo sa kalagitnaan ng pangungusap ay hindi madali. Ngunit, karapat-dapat kang magkaroon ng pagkakataon na mailabas doon ang iyong mga saloobin at ideya nang hindi palaging patuloy na nagagambala at natutuya. Gamitin ang limang mga tip na ito sa susunod na may isang taong tumalon sa isang oras na hindi kinakailangan, at siguraduhing gagawin mo ito sa iyong buong spiel - nang walang tunog tulad ng isang sirang tala.
