Alam ba ng Microsoft na ang Outlook.com ay bumaba nang ilang oras? Gumagana ba sila sa pag-aayos? Kung nagkakaproblema ka sa Outlook.com o sa tingin mo ay maaaring bumaba, maaari mong suriin sa Microsoft upang matiyak kung saan ang problema ay namamalagi.
Ang paggamit ng pahina ng katayuan sa serbisyo ng Microsoft na naka-link sa ibaba, maaari mong malaman kung ang Microsoft ay nagkakaroon ng mga problema sa Outlook.com, kung saan hindi ito ang iyong problema, o kung walang mali sa kanilang panig, kung saan maaari kang magtiwala na ang Ang isyu ay nakasalalay sa iyong sariling network, web browser, o ISP.
Paano Sasabihin Kung Nai-Down na ang Outlook.com
Bisitahin ang pahina ng Katayuan ng Serbisyo ng Office 365 upang makita ang serbisyo ng Outlook.com. Kung sa pahinang iyon, sa ilalim ng Kasalukuyang kalagayan haligi, makakakita ka ng berdeng checkmark sa tabi Outlook.com , ito ay nangangahulugan na mula sa pananaw ng Microsoft, walang abnormal sa serbisyo ng Outlook.com.
Ang isa pang paraan upang makita kung ang website ng Outlook.com ay bumaba ay gumamit ng isa pang serbisyo sa web tulad ng Down For Everyone O Just Me or Down Detector. Kung ang mga website na iyon ay nagpapakita na ang Outlook.com ay bumaba, malamang na ito ay pababa para sa lahat o sa karamihan ng mga gumagamit, kung saan ang kaso ay kailangan mong maghintay para sa Microsoft na ayusin ito.
Sa Down Detector, maaari mo ring makita kung gaano karaming mga gumagamit ang nag-ulat ng mga isyu sa huling 24 oras (o mas matagal). Ito ay mahusay kung ang Outlook.com ay nakakaranas ng mga problema na sporadically - nagtatrabaho kung minsan ngunit hindi naglo-load ng iba pang mga oras.
Paano Ayusin ang Mga Isyu sa Outlook.com
Kung ang Outlook.com ay up at tumatakbo lamang sa gilid ng Microsoft, nangangahulugan ito na may problema sa pag-access nito mula sa iyong side, na maaaring dahil sa iyong sariling computer, network, o service provider.
Kung makakita ka ng berdeng checkmark sa pahina ng katayuan ng serbisyo ngunit nagkakaproblema ka pa rin sa iyong mail, may ilang mga bagay na dapat mong subukan upang muling magtrabaho sa Outlook.com:
- Isara at muling buksan ang iyong web browser
- I-clear ang cache ng browser
- Huwag paganahin ang proteksyon ng iyong antivirus
- I-flush ang cache ng DNS
- I-restart ang iyong computer
- I-restart ang iyong router
Kung matapos ang pagsasagawa ng mga hakbang na ito sa iyong web browser, computer, at network, pa rin ang downgrade ng Outlook.com, ang tanging iba pang mga palagay na maaaring gawin ay ang iyong internet service provider ay hindi nagpapahintulot sa iyo na ma-access ang website. Na, o sila mismo hindi upang ma-access ang Outlook.com.
Tawagan ang iyong ISP upang masuri kung ang iba pang mga tagasuskribi ay may mga katulad na isyu.
