Isang araw, nag-surf ka lang sa Internet. Ang susunod na araw, ang ilan o lahat ng mga site na karaniwan mong bisitahin ay hindi na mapupuntahan. Ang pag-troubleshoot ay maaaring maging nakakabigo sa "Pahina ay hindi maaaring ipakita" o "Hindi makahanap ng server" na mga mensahe ng error. Mayroong isang bilang ng mga posibleng dahilan at maaaring tumagal ng isang piraso ng paghuhukay upang makapunta sa ugat ng problema. Narito kung paano i-troubleshoot ang ilan sa mga mas karaniwang mga problema sa pagkakakonekta sa Internet.
Pag-alis ng halataBago ka magsimula maghanap ng mga guhit sa isang kabayo upang tawagin itong isang zebra, suriin upang tiyakin na ito ay hindi talaga isang kabayo lamang. Kumuha ng malalim na paghinga, bumalik, at suriin ang halata. Huwag laktawan ang hakbang na ito - sa karamihan ng mga kaso, ang dahilan ay mas kaaya-aya kaysa sa tingin namin.
- Suriin upang matiyak na ang mga cable ay konektado nang maayos.
- Kung gumagamit ng wireless, lagyan ng tsek ang router upang matiyak na ang mga kontrol ng address ng MAC ay hindi pinagana o maayos na isinaayos upang payagan ang pag-access.
- Tiyakin na gumagana ang iyong koneksyon sa Internet - gumamit ng ikalawang computer o hilingin sa isang kaibigan na mag-ugoy sa pamamagitan ng kanilang laptop upang kumpirmahin.Upang tumulong sa pag-troubleshoot ng hardware, i-download ang Network ng Diagnostics ng Microsoft para sa tool na Windows XP
- Suriin ang mga isyu sa pagsasaayos
- Sa maraming mga kaso, maaaring hindi resulta ng "Pahina ng hindi maaaring ipakita" o "Hindi mahanap ang mga error sa server" ng isang nabagong file ng HOSTS, problema sa mga setting ng Internet Explorer, o isang oversized index.dat file.
- Ang HOSTS file ay ang virtual na katumbas ng tulong ng direktoryo ng kumpanya ng telepono. Kung saan ang katugma sa direktoryo ay tumutugma sa pangalan ng isang tao sa isang numero ng telepono, ang mga HOSTS file ay nagpaplanong mga pangalan ng domain sa mga IP address. Gumawa ng mga hakbang upang suriin at protektahan ang HOSTS na file mula sa mga hindi nilalayong mga pagbabago.
- Ang paglilipat ng mga folder ng kasaysayan ng Internet, mga cache ng mga pansamantalang file, at iba pang naka-imbak na data sa pag-browse ay maaaring magresulta sa mga problema sa pagkakakonekta - mula sa mabagal na pag-browse sa "Mga mensahe sa error ng pahina" ay hindi maaaring ipakita "o" Hindi mahanap ang server ". Ang paggamit ng Internet Explorer ay makakahanap ng isang bevy ng mga pagpipilian na magagamit upang mag-tweak ang mga setting na kinakailangan upang mapahusay ang pagkakakonekta ng Internet.Isang sira na Winsock
- Nag-i-install ka ba ng bagong software, alisin ang software, o kamakailang mag-update ng software? Ang iyong antivirus o antispyware scanner ay nag-aalis ng virus o iba pang malware bago ang problema na nagaganap? Kung alinman sa mga nasa itaas ay totoo, maaaring hindi resulta ang "Hindi maaaring ipakita" o "Hindi makahanap ng server" na mensahe ng isang sira na Winsock o nawawalang Licensed Service Provider (LSP).
- Gamitin ang LSP-Fix upang ayusin ang mga isyu sa LSP. Pagkatapos gamitin ang LSP-Fix, i-reboot ang system at tangkaing ma-access ang Internet. Kung patuloy pa rin ang problema, sundin ang mga tagubilin na nakabalangkas sa Microsoft KB811259 upang matukoy at mabawi mula sa Winsock na katiwalian.
- Tandaan: ang mga hakbang na nakabalangkas sa KB811259 ay pinakaangkop sa mga gumagamit ng tech-savvy. Maaaring naisin ng mas tech-inclined na i-download ang WinSock XP Fix sa halip (para sa Windows XP lamang). Ang mga gumagamit ng Windows 98 / ME ay maaaring gumamit ng Winsock2 Fix. Habang ang mataas na itinuturing ng mga gumagamit, wala sa mga programang ito ang nag-aalok ng teknikal na suporta at kapwa dapat gamitin sa iyong sariling peligro.
