Ang isang Virtual Private Network ay nagbibigay ng isang secure na koneksyon sa pagitan ng isang lokal na client at isang remote server sa internet. Kapag tinangka mong kumonekta sa isang VPN at hindi maaari, nakatanggap ka ng mensahe ng error sa VPN. Mayroong daan-daang posibleng mga error code, ngunit ilan lamang ang karaniwan. Error sa VPN 800 "Hindi maitatag ang koneksyon ng VPN" ay isang pangkaraniwang problema na nangyayari kapag nagtatrabaho ka sa mga virtual na pribadong network. Sa kasamaang palad, ang error code na ito ay hindi nagpapaliwanag kung bakit ang pagkukulang ay nagkakamali.
Ano ang nagiging sanhi ng Error sa VPN 800
Ang error 800 ay nangyayari kapag sinusubukan mong magtatag ng isang bagong koneksyon sa isang server ng VPN. Ipinapahiwatig nito na ang mga mensaheng ipinadala ng client ng VPN (sa iyo) ay hindi nakakapasok sa server. Maraming mga posibleng dahilan para sa mga pagkabigo sa koneksyon na umiiral kabilang ang:
- Ang client client ay nawala ang koneksyon sa lokal na network nito
- Tinukoy ng user ang isang di-wastong pangalan o address para sa server ng VPN
- Ang isang network firewall ay hinaharangan ang trapiko ng VPN
Paano Magagamit ang FIx VPN Error 800
Suriin ang sumusunod upang matugunan ang anumang mga potensyal na dahilan para sa kabiguang ito:
- Kumpirmahin na ang koneksyon ng network sa pagitan ng client at server ay gumagana nang maayos. Maaari mong subukang i-ping ang server kung hindi ka sigurado, bagaman ma-configure ang mga server ng VPN upang huwag pansinin ang mga kahilingan ng ICMP. Ang muling pagsasagawa ng koneksyon pagkatapos maghintay ng isang minuto o dalawa ay maaaring magtrabaho kasama ang tuluy-tuloy na mga pagkawala ng network. Ang pagsubok ng isang koneksyon mula sa isang iba't ibang mga aparato ng client ay maaari ring makatulong matukoy kung ang isyu sa pagkakakonekta ay tiyak sa isang client o kung ito ay isang laganap na problema.
- Gamitin ang tamang pangalan at address ng VPN server. Ang pangalan ng isang gumagamit na pumasok sa panig ng client ay dapat tumugma sa pangalan ng server na naka-set up ng isang VPN administrator. Dahil sa isang pagpipilian, ang mga gumagamit ay maaaring mag-opt upang tukuyin ang isang IP address sa halip ng isang pangalan. Gayunpaman, mas karaniwan na i-mistype ang isang address kaysa sa isang pangalan. Ang mga server ng VPN ay maaaring magkaroon din ng kanilang IP address paminsan-minsan ay nagbago, lalo na DHCP network.
- Tiyaking hindi hinarang ng iyong firewall ang mga koneksyon ng VPN. Upang matukoy kung ang isang firewall ng client ay nag-trigger ng error sa VPN 800, pansamantalang huwag paganahin ito at muling subukan ang koneksyon. Ang mga pagkabigo na may kaugnayan sa firewall ay nagpapahiwatig ng pangangailangan na i-update ang configuration ng firewall na may mga karagdagang setting na tukoy sa mga numero ng port na ang VPN sa network na iyon ay gumagamit-karaniwang TCP port 1723 at IP port 47 para sa Microsoft Windows VPNs. Ang mga administrator ng home network ay karaniwang gumanap ng mga pagbabagong ito sa isang broadband router.
- Kung hindi ka pa nakakonekta sa lokal na router na iyong ginagamit, ang router ay maaaring mangailangan ng pag-update ng firmware ng router upang maging katugma sa VPN. Kung nagtrabaho ito sa VPN dati, hindi ito ang problema.
Ang server ay maaaring may masyadong maraming mga kliyente na konektado. Ang mga limitasyon sa koneksyon ng server ay nag-iiba depende sa kung paano naka-set up ang server, ngunit kumpara sa iba pang mga posibilidad, ito ay isang hindi karaniwang problema. Hindi mo maaaring suriin ito mula sa client side ng koneksyon. Ang server ay maaaring offline, kung saan ang kaso, ang pagkaantala sa pagkonekta ay dapat na isang maikling isa.