Nakaupo ka sa isang silid ng kumperensya kasama ang lahat ng mga malalaking bosses. Nagpupulong sila upang talakayin ang taunang badyet, at ito ang iyong trabaho upang itakda ang mga ito ang iyong kaso para sa karagdagang pera para sa iyong koponan.
Ang problema?
Habang ikaw ay lubos na tiwala na ang bawat isa ay may hindi malinaw na ideya kung ano ang ginagawa ng iyong kagawaran, hindi ka halos tiwala na nakikita ng lahat ang kahalagahan ng iyong ginagawa o ang paraan ng iyong ginagawa.
Bakit? Well, kung ano ang ginagawa mo ay medyo tiyak. Marahil kaya't ang iyong sariling mga kaibigan ay hindi masyadong makuha ito.
Ngunit kahit na iyon ang kaso, kailangan mong malaman kung paano makukuha ang mga tao na nakasakay sa iyong trabaho kapag naghahanap ka ng isang hiwa ng badyet ng kumpanya, nakikipagpulong sa isang tao mula sa isang ganap na magkakaibang larangan, o pagtagpo ng isang ideya sa isang kliyente.
Narito kung paano gawin iyon:
1. Kilalanin ang Iyong Madla
Dito nakasalalay ang isang tunay na "trick ng trade:" Ang paglalahad ng impormasyon ay hindi tungkol sa nagtatanghal - palagi itong tungkol sa madla.
Kaya, panuntunan numero uno? Kilalanin kung sino ang mga ito: Ano ang pinakamahalaga sa kanila? Ano ang nag-uudyok sa kanila? Ano ang kanilang background? Paano nila mas gusto makipag-usap? Anong "wika" ang kanilang ginagamit?
Halimbawa, kung ikaw ay isang inhinyero at kailangan mong ibenta ang iyong konsepto sa isang pangkat ng mga propesyonal sa pananalapi, subukang pagtuunan ang pansin sa halaga ng pera ng iyong produkto-bakit ito makatipid sa kanila ng pera, magkano ang halaga na may kaugnayan sa merkado, kung paano mo tinimbang ang mga gastos sa paglikha nito.
Sa pamamagitan ng pag-unawa kung sino ang (o mga tao) na iyong pinag-uusapan, magagamit mo ang kanilang karaniwang kaalaman o karanasan upang magpasya kung paano pinakamahusay na maipaliwanag ang iyong ideya.
Siyempre, madali ito kapag mayroon kang oras upang maghanda para sa isang pulong, ngunit paano kung nakikilala mo ang isang tao sa unang pagkakataon, tulad ng sa isang kaganapan sa networking?
Kaya, maaari mong laging tanungin ang mga ito - tulad ng, "OK, bago ko ipaliwanag ang higit pa, kung gaano mo naiintindihan?"
Pagkatapos, pagkatapos i-lock ang iyong madla, dapat mong gawin ang sumusunod …
2. Piliin ang "Isang Bagay" na Dapat Nila Maunawaan
Ang isang tanyag na pagtatangka upang maiparating ang masalimuot na impormasyon ay isang pagtatagubil ng militar sa Afghanistan noong 2010. Isang pangkalahatang ipinakita ang isang diagram na nagpapaliwanag sa diskarte ng militar ng Amerika, ngunit, tulad ng sinabi ng New York Times sa isang artikulo tungkol sa insidente, natagpuan niya na mukhang mas "Tulad ng isang mangkok ng spaghetti."
"Kapag nauunawaan namin ang slide na iyon, magwagi kami sa digmaan, " ang tugon ng pangkalahatang sa pagtukoy ng impormasyong ito.
Tulad ng iminumungkahi ng nakakatawang totoong totoong buhay na ito, kung ang isang bagay ay masyadong kumplikado - aka, sinusubukan mong harapin nang sabay-sabay - malamang na malito ang mga tao, o mas masahol pa, kalimutan ang tungkol dito.
Kaya, paano namin kahit na ang mga logro upang mabigyan ka ng isang mas mahusay na pagkakataon sa paggawa ng hindi kumplikadong impormasyon, at bigyan ang iyong madla ng isang mas mahusay na pagkakataon sa pagproseso ng sinabi ng impormasyon?
Ito ay bumaba sa pagtatanong sa iyong sarili ng dalawang tanong na ito:
- Kung ang isang tagapakinig ay tatandaan lamang ng isang bagay tungkol sa aking paliwanag, ano ang "isang bagay?"
- At, bakit dapat pansinin ng aking tagapakinig ang "isang bagay na ito?"
Kaagad itong lumilikha ng pokus para sa iyo upang pumili at piliin ang impormasyong naihatid mo (at kung paano mo ito maihatid), at ginagawang mas malamang na makukuha ng iyong tagapakinig kung ano ang sinusubukan mong sabihin.
3. Magbigay ng Konteksto at Gumamit ng Mga Halimbawa
Nagawa mo ang iyong pananaliksik, alam mo ang mga manlalaro, at alam mo kung ano ang gumagawa ng mga ito na tiktik. Mayroon kang malaking kalinawan sa kung ano ang "isang bagay" na nais mong alalahanin ng koponan. Ang kailangan pa nating gawin ay ang paghahatid ng impormasyong iyon sa paraang mapagkakatiwalaan, ngunit malinaw.
Sa simpleng pagsasabi, "Nagkaroon ako ng bagong ideya na ito at makakapagtipid sa amin ng oras at pagsisikap at kailangan ko ang X na badyet upang maisagawa ito" ay maaaring makakuha ng pansin ng mga tao, ngunit mayroon pa ring mga (maraming) katanungan.
Dito maaaring ang iyong konteksto ay maaaring maging iyong pinakamahusay na kaibigan. Ang paraan ng pag-frame mo sa iyong impormasyon ay mahalaga - ang wika, termino, at mga halimbawa na pinili mong gamitin ay magkakaroon ng malaking epekto sa kung ano ang naaalala at nauunawaan ng iyong tagapakinig.
Kaya, pintura ang isang pandiwang larawan. Halimbawa, sa halip na gamitin ang halimbawa sa itaas, maaari mong sabihin ang tulad ng, "Ano ang isang bagay na walang kagustuhan na gawin? Pag-uulat ng oras at gastos. Mayroon kaming 50 mga miyembro ng koponan na ginagawa ito, at tumatagal ng isang average ng isang oras bawat linggo, bawat tao. Iyon ay 50 oras na maaari naming paggastos sa mas mahahalagang proyekto. Maaari naming mabawasan ang oras na nasayang ng 75% kung maglaan kami ng ilan sa aming badyet sa pag-upa ng isang tao na gawin ito para sa amin. "
Sa pamamagitan ng pagbabahagi ng impormasyong iyon, ginagawa mo ang problema, at ang solusyon ay sumasamo.
4. Panoorin ang Iyong Wika
Habang gumagamit ng mahaba, teknikal na mga salita ay maaaring mukhang kahanga-hanga, bihirang makakatulong sa sinuman na maunawaan kung ano ang sinasabi.
Kaya, pumili ng paggamit ng simple, pang-araw-araw na wika. Kasabay ng mga magkatulad na linya, iwasan ang anumang mga akronim, jargon, o mga parirala na mataas. Kapag imposibleng maiwasan, tiyaking tukuyin ang anumang mga kumplikadong termino.
Ang pagpabagsak ng mga kumplikadong ideya ay maaaring maging sobrang hamon, lalo na kung nagtatrabaho ka sa isang tao na may zero na konteksto tungkol sa iyong trabaho. Ngunit hangga't nakatuon ka sa pinakamahalagang impormasyon, i-censor ang iyong wika para sa higit pang pang-araw-araw na pag-uusap, at bigyan sila ng ilang konteksto, mahusay ka sa iyong paraan upang makuha ang mga ito sa parehong pahina tulad mo - at nakakumbinsi sila na tumakbo kasama ang iyong idea.