Ang Lungsod ng Pag-asa ay nagbabago sa hinaharap ng kalusugan. Itinatag noong 1913, ang nonprofit ay nakakahanap ng mas mahusay na paggamot at mas mahusay na mga diskarte sa pag-iwas para sa kanser, HIV / AIDS, diabetes, at iba pang mga malubhang sakit. Sa mga kawani ng dalubhasa, pangangalaga na nakasentro sa pasyente, makabagong paggamot, at isang kampus na pang-edukasyon sa unang klase, ang Lungsod ng Pag-asa ay nakatuon sa paghahanap ng mga lunas at pag-save ng buhay.
Ang nagtatakda ng Lungsod ng Pag-asa bukod sa iba pang mga samantalang philanthropic ay ang pantay na diin na inilagay sa pananaliksik at sa pangangalaga na nakatuon sa pasyente. Bagaman ang Senior Prospect Research Analyst na si Libby Fennell ay nakipagtulungan sa mga nonprofits na may kaugnayan sa kalusugan, siya ay "hindi pa nakakita ng tulad" ospital ng Lungsod ng Pag-asa. "Ang pansin sa pangangalaga ng pasyente at karanasan ng pasyente ay napakahalaga, " pagbabahagi ni Fennell, "ngunit pagkatapos ay mayroon ka ring groundbreaking na pananaliksik sa pagpunta sa gusali sa tabi ng pintuan. Iyan ang isang bagay na hinipan ko. "
Ang ITS Administrative Services Manager Eleana Liou ay sumasang-ayon kay Fennell, at binanggit na "Ang Lungsod ng Pag-asa ay naglalagay ng maraming pagsisikap, pag-iisip, at disenyo sa aming mga sentro ng pananaliksik at ospital." Samantalang mayroong mga koponan ng IT at mananaliksik na hindi direktang nagpapabuti sa buhay ng mga pasyente sa pamamagitan ng pagsulong mga proyekto sa kalusugan, mayroon ding mga doktor at nars na direktang nagmamalasakit sa mga pasyente. At, ayon sa mga empleyado, nakikita ng parehong pangkat ang halaga ng nagbabago ng buhay sa makabuluhang gawain ng mga organisasyon.
Bukod sa nai-motivation ng misyon ng City of Hope, ang mga empleyado ay inspirasyon ng kanilang mga katrabaho sa pang-araw-araw na batayan. "Lahat ng tao ay may ngiti sa kanilang mukha at narito sila para sa tamang dahilan, " sabi ni Fennell. "Narito kami upang matulungan ang mga may sakit at pahabain ang buhay. At sana ay magdala ng isang ngiti sa mga taong hindi siguro nakakita ng isang ngiti dahil sila ay may sakit. At sa palagay ko iyon ang mahalagang bahagi ng gawaing ginagawa namin. "
