Minsan na-overanalyze ko ang mga email sa trabaho sa punto kung saan sa palagay ko ay galit ang lahat sa akin sa lahat ng nagawa ko. Kaya, kapag isinulat ko ang mga ito, karaniwang isinasama ko ang isang malusog na kumbinasyon ng mga marka ng exclamation at friendly emojis upang makipag-usap nang malinaw na hindi ako nagagalit. At hanggang sa linggong ito, naisip ko na iyon ang tamang ideya.
Ngunit ayon sa bagong pananaliksik, lumiliko na ang aking ugali ay talagang isang masamang gawain. At tila pinapatay nito ang aking kredensyal sa trabaho.
Ang isang koponan ng mga mananaliksik sa Ben-Gurion University ng Negev sa Israel ay natuklasan na hindi lamang ang mga emojis ay nabigo upang maipahayag ang mainit na damdamin na akala ko ay nakikipag-usap, ngunit bumababa din sila ng "mga pang-unawa ng kakayahang." At hindi sila nakarating ang konklusyon na ito batay sa pagsisiyasat sa isang tanggapan lamang. Sa katunayan, ang paghahanap na ito ay batay sa mga tugon mula sa 549 katao sa buong 29 iba't ibang mga bansa.
Ouch.
Maaaring pamilyar ito sa ilan sa iyo. At para sa iyo na biglang nakakahiya, malamang na nagtataka ka kung ano ang susunod para sa mga taong katulad namin. Hindi natin pinapansin ang pananaliksik at patuloy na nakikipag-ugnayan sa mga nakangiting mukha upang ipakita sa ating mga kasama sa koponan na wala silang inaalala? Taliwas tayo sa kung ano ang nararamdamang natural at itusok ang mga ito nang buo, kahit na nangangahulugang ang aming mga email ay biglang kumuha ng mas malamig na tono?
Sa totoo lang, ang sagot sa kapwa ay talagang isang nakagagalit na "oo." At mayroong dalawang bahagi sa sagot na iyon.
Para sa mga nagsisimula, hindi ka dapat makaramdam na obligado na tanggalin ang iyong emoji keyboard. Pinalalagay ko na mayroon kang ilang mga relasyon sa trabaho na itinayo sa isang pundasyon ng pagpapalitan ng mga ito. At iyon ay ganap na OK! Para sa mga email sa pagitan ng dalawa lamang, huwag mag-atubiling magpatuloy tulad ng mayroon ka. Walang mali sa pagkakaroon ng isang tao sa trabaho na nauunawaan na ang ilang mga kumbinasyon ng emojis ay nangangahulugang kailangan mo ng isang snack break na ASAP.
Ngunit para sa mga mensahe na tumutugon sa mga aktwal na isyu sa negosyo, tiwala sa sinabi ng pananaliksik at i-save ang wink face para sa mas maraming mga pag-uusap. Pagkatapos ng lahat, natuklasan ng mga mananaliksik na kahit isang nakangiti na tila maayos ay hindi pinapalitan ng isang personal na ngiti. (Kung nabigla ka na hindi mo mai-kuko ang tamang tono nang walang tulong ng isang emoji, suriin ang mga 27 template ng email na ito.)
Tulad ng sa akin, maaaring tumagal ng ilang sandali upang makarating sa lahat ng ito. Sumulat ako ng ilang mga email mula nang suriin ang pananaliksik at nang walang normal na antas ng aking sigasig sa internet, mahirap para sa akin na makilala kung sino ang sumulat sa kanila. Ngunit napansin ko na ang ilang mga palitan ay mas maikli kaysa sa iba - at marahil dahil sa tama ako.
May kwento tungkol sa isang hindi maayos na oras na emoji sa isang email? Hindi mo pa rin akalain na malaki ang pakikitungo kung kasama mo ang isang paminsan-minsang ngiti? Sabihin mo sa akin ang lahat tungkol sa Twitter.
