Si Kim Tran ay nasa paligid ng bloke nang higit sa isang beses pagdating sa pag-upa ng mga dakilang tao.
Siya ay may higit sa 19 na taon ng karanasan sa HR sa buong industriya ng lipunan, teknolohiya, at mobile - mula sa mga malalaking itinatag na tatak hanggang sa mga startup ng maagang yugto. Siya ay gaganapin senior HR papel sa Google at Cisco at naging instrumento sa paglaki at pag-unlad ng mga koponan sa matagumpay na mga startup tulad ng Skype at Wildfire Interactive. Ngayon, nagtatrabaho siya bilang Chief People Officer sa Symphony - isang kumpanya na nakabase sa ulap na nag-aalok ng isang ligtas at sang-ayon na platform ng komunikasyon at daloy ng trabaho para sa mga kliyente sa buong mundo - na tumutulong upang mapalago ang kumpanya mula sa isang maliit ngunit malakas na pagsisimula sa isang buong mundo na kinikilala na tatak. (at isang kahanga-hangang tagapag-empleyo).
Oh, at nais niyang sabihin sa iyo kung paano makakuha ng trabaho.
Nakipag-usap kami kay Tran upang makakuha ng ilang pananaw sa kung ano ang hinahanap niya sa mga matitibay na kandidato, bakit dapat mong isaalang-alang ang pagtatrabaho para sa isang maliit na kumpanya ng tech tulad ng Symphony, at - ang mga naghahanap ng trabaho ay nakikinig - kung paano ka makakapunta sa isang mahusay na gig doon.
Ano ang tatlong bagay na hinahanap mo sa bawat bagong upa, anuman ang papel?
Malaki ang personalidad: May tamang mindset, hangarin, at akma sa kultura. Sinusubukan naming magtanong ng ilang mga hindi inaasahang at hindi ligal na mga katanungan upang maunawaan kung paano kumikilos ang mga kandidato kapag kailangan nilang mag-isip sa kanilang mga paa - at kung walang malinaw, o "tama" na sagot. Ang itinatayo namin dito sa Symphony ay isang tagapagpalit ng laro, kaya walang dapat sundin. Kailangan namin ang lahat ng tao sa koponan upang maging komportable sa pag-alis ng mga walang landas na landas.
Bilang bahagi nito, kailangan kong makita ang hindi kapani-paniwala na pagmamaneho. Ang bawat isa na nagtatrabaho para sa isang mabilis na bilis ng tech na kumpanya tulad ng Symphony ay kailangang maging isang self starter, kailangang magutom, uhaw, maging mausisa. Kapag nagtatayo ka ng isang bagong tatak, kailangan mo ng isang tao na nagtatanong ng mga katanungan na may isang pag-uugali ng pag-iingat, sa halip na isang tagakuha ng order. Iyon ay kung paano namin sa wakas ay gagawa ng mahusay na Symphony.
Sa wakas, ang lahat na inuupahan ko ay dapat magkaroon ng isang malaking halaga ng kredensyal - o, mga scars ng labanan at mga marka ng kagandahan ng kanilang nagawa sa nakaraan upang mapatunayan kung ano ang magagawa nila ngayon at sa hinaharap upang maihatid ang aming daan sa tagumpay. Habang ang karanasan na nakalista sa mga resume na bagay, nalaman ko na ang probing sa mga panayam upang maunawaan talaga ang lalim ng ginawa ng mga kandidato sa nakaraan ay ang pinakamahusay na paraan upang maunawaan ang kredensyal. Kaya maging handa na makipag-usap!
Ano ang isang application na standout na naaalala mo pa?
Ilang taon na ang nakalilipas, nakatanggap ako ng isang pahina na resume na iniisip ko pa rin. Ito ay karaniwang pamantayan, ngunit sa sobrang madalas na nakakakuha ako ng mahabang resume na puno ng mga pagkakamali. Ako ay tinatangay ng hangin sa kung gaano kahusay na ipinakita nito ang epekto ng indibidwal sa buong kanyang karera sa isang mabisang paraan - gamit ang mga sukatan upang magaan ang kanyang mga nagawa. Ito ay isang magandang representasyon na nagbibigay ng isang malinaw, maigsi na snapshot ng paglaki ng indibidwal na ito sa loob ng saklaw ng kanyang pag-andar - isang landas sa karera na nagsisimula bilang isang nag-aambag sa pamumuno ng isang koponan ng 400 plus.
Gusto ko hikayatin ang sinuman na pinagsama ang isang application na talagang isipin ang tungkol sa kung ano ang kritikal na makipag-usap at pagkatapos ay i-edit ang fluff.
Ano ang ilang mga pagkakamali na nakikita mong ginagawa ng mga kandidato?
Nakita ko ang napakaraming mga nangangako ng mga kandidato na gumawa ng napaka pangunahing mga pagkakamali! Halimbawa:
- Pinagbabago ang kanilang mga sarili at pagiging mapagmataas. Mayroon akong ilang mga kandidato na hilingin sa akin na ibenta ang kumpanya sa kanila nang maaga sa proseso. Deal breaker!
- Ang pagpapakita ng huli nang walang isang lehitimong dahilan. Ang pagtatakbo sa likuran ay isang bagay - lahat tayo ay nakitungo sa hindi inaasahang masamang trapiko - ngunit ang pagkahuli at hindi nag-aalok ng isang paghingi ng tawad ay isang bagay na hindi ko mapansin.
- Mukha ginulo o disheveled. Mayroon akong mga kandidato na gumugol ng pakikipanayam sa kanilang telepono o tumitingin sa malayo, o kumilos na naiiba sa iba't ibang mga tagapanayam (ibig sabihin, ang mga kalalakihan kumpara sa mga kababaihan). Major i-off para sa akin, at para sa Symphony.
Alalahanin: Ang impression na ginawa mo sa panahon ng pakikipanayam ay matukoy ang kinalabasan. Ang aking rekomendasyon ay handa na, gawin ang iyong pananaliksik, ipakita ang iyong sarili nang may kumpiyansa nang walang pagmamataas, at maging maalalahanin. Pinakamahalaga, maging sarili mo.
Bakit ang Symphony ay isang kamangha-manghang lugar upang gumana?
Ang aming motto ay masipag, gumawa ng pagkakaiba-iba, at magsaya. Uminom ka sa labas ng isang hose ng apoy dito ngunit ang iyong mga bakas ng paa at mga daliri ay magiging bahagi ng kasaysayan, at susuportahan ka ng iyong pamilyang Symphony! Sa mga mahabang araw na magkakasama kaming kumain, tumakbo at mag-ikot, at, siyempre, magsaya - ito ay bahagi ng aming pangunahing DNA.
Matuto nang higit pa tungkol sa kung ano ang kagaya ng pagtatrabaho sa Symphony!
Ang Symphony ay may isang maliit na maliit na koponan ngayon. Ano ang mga pakinabang ng pagiging nasa unahan ng isang kumpanya tulad nito?
Sumali ako sa Symphony nang mayroon kaming halos 30 mga empleyado at pinalaki ang aming koponan sa higit sa 160 sa buong mundo ngayon. Ang pagiging nasa unahan (aka "ang nangyayari na palapag") ay nagpapahintulot sa koponan na pumili ng proyekto na nais nilang magtrabaho, isang bagay na magkakaroon ng malaking epekto sa tagumpay ng produkto at kumpanya.
Nakatuon kami sa pagbuo ng isang secure at sumusunod na platform ng daloy ng trabaho na pinagsasama-sama ang mga komunikasyon, komunidad, at nilalaman sa isang application. Habang patuloy nating pinapabilis ang aming paglaki sa buong mundo, nagdadala kami ng mga indibidwal na nakasakay na magtatayo ng tiwala at maghatid ng pinakamahusay na produkto at serbisyo upang mapagbuti ang pagiging produktibo ng aming mga customer.
Anong mga posisyon ang iyong inuupahan ng pinaka agresibo para sa Symphony ngayon?
Nag-upa kami ng agresibo sa maraming mga pagganap na tungkulin, partikular sa engineering, operasyon, pag-unlad ng negosyo, at mga benta sa iba't ibang lokasyon sa buong mundo. Pumunta sa aming pahina ng karera upang matuto nang higit pa at mag-apply!
