Ang namamahala sa isang "operasyon" ng buong kumpanya ay medyo nakakatakot. Pagkatapos ng lahat, maraming nagpapatuloy sa likod ng mga eksena para sa anumang negosyo na tumakbo nang maayos. Mula sa pag-andar ng website hanggang sa kaligayahan ng mga customer at vendor, maraming gumagalaw na mga piraso upang isaalang-alang.
Ngunit, iyon ang pinakamahusay na ginagawa ng Mga Tagapamahala. Nagtatrabaho sila ng maraming departamento sa iba't ibang mga pag-andar, tinitiyak na ang bawat bahagi ng kumpanya ay nagsasama ng walang putol sa lahat ng iba pa - sa huli, lumilikha ng isang mahusay na may langis na makina na hindi lamang matagumpay, ngunit isang magandang mahusay na lugar upang gumana, din.
Upang matuto nang higit pa tungkol sa kung paano magsimula sa landas ng karera na ito, nakipag-usap kami sa limang mga tagapamahala ng operasyon na nagpakita sa amin na kung interesado ka sa isang karera ng operasyon, walang sinuman ang dapat mong gawin. Sa halip, ang susi ay upang madaling madaling umangkop, lumikha nang palagi, at maging handa na gawin ang anumang kailangang gawin.
Mark Swiggum
Tagapamahala ng Mga Operasyong Negosyo, StackSocial
"Sa totoo lang, nais kong maging isang bituin sa NBA kapag lumaki ako, " pagbabahagi ni Mark. Ngunit kung hindi ito gumana, nag-aral siya sa pananalapi at entrepreneurship sa kolehiyo at agad na lumipat sa Chicago upang simulan ang kanyang sariling negosyo. Ang kanyang pakikipagsapalaran, isang kumpanya sa pang-araw-araw na deal para sa mga kababaihan, "matagumpay na nabigo, " inamin niya - ngunit pinangunahan niya ito nang diretso sa LA-based startup StackSocial.
Ngayon, may ginagawa si Mark at lahat upang matulungan ang kumpanya na tumakbo nang maayos. Para sa kanya, lahat ito ay tungkol sa paglikha, maging ibig sabihin nito sa pakikitungo sa mga nagtitinda upang makabuo ng mga promo, pakikipagtulungan sa koponan ng pag-unlad, o pagsulat ng kopya at pag-uugnay sa mga graphic para sa website. Oo naman, parang maraming mga sumbrero na isusuot sa pang araw-araw - ngunit hindi niya ito gagawing ibang paraan: "Gustung-gusto ko ang pakikipagtulungan sa isang maliit na koponan at hustling at tapos na ang mga bagay."
Makinig sa Mark
Tingnan kung ano ang kagaya ng pagtatrabaho sa StackSocial
Kalisa Martin
Direktor ng mga Operasyon, Talahanayan ng Pagtikim
Habang ang karamihan sa mga mag-aaral sa kolehiyo ay isinasaalang-alang ng kaunting mga landas, hindi magiging malinaw para sa Kalisa ang pangunahing sa anuman maliban sa agham ng pagkain. "Ang buong buhay ko, nahuhumaling ako sa pagkain, " pagbabahagi niya. At matapos malaman ang agham sa likod ng pagluluto, nagpasya siyang dumalo sa culinary school upang maperpekto din ang sining ng paggawa ng pagkain.
Ngunit sa huli, hindi niya nais na maging isang siyentipiko sa pagkain o isang chef. Ito ay hindi hanggang sa naipasa siya ng isang email sa Tasting Table na sa wakas ay naisip niya kung ano ang talagang nais niyang gawin sa kanyang buhay - o sa halip, inisip ito ng kumpanya para sa kanya: "Ito ang nais kong gawin sa aking buhay, at hindi ko alam. "
Bilang bahagi ng pangkat ng Tasting Table, si Kalisa ay nakikipagtulungan sa mga mambabasa at mga advertiser ng kumpanya upang matiyak na ang lahat ay tumatakbo nang walang putol, mula sa paghahatid ng mga email hanggang sa pag-andar ng website. Sa pagtatapos ng araw, gagamitin niya ang kanyang pagnanasa sa pagkain upang malaman at palaguin araw-araw - parehong indibidwal at bilang isang kumpanya.
Makinig sa Kalisa
Tingnan kung ano ang kagaya ng pagtatrabaho sa Tasting Table
Swathy Prithivi
Operations & Logistics Manager, Uber
Laging minamahal ng Swathy ang matematika at agham sa paaralan, kaya natural na akma ang pag-aralan ang pang-industriya na engineering sa kolehiyo. Ngunit nang siya ay itapon sa isang posisyon sa pagmemerkado sa isang kumpanya ng pamamahala ng supply chain sa Asya, mabilis niyang napagtanto na marami pa siyang matututunan tungkol sa pag-unawa sa mga customer. Kaya, bumalik siya sa paaralan para sa isang master sa marketing.
Sa mga panahong iyon, mahal niya ang tech startup na mundo at napagtanto na ito ang perpektong akma para sa kanyang karera: "Ako ay mataas na enerhiya, at nais ko ang isang puwang at isang kumpanya na mag-channel na hangga't maaari." Kaya't lumipat siya sa San Francisco, kung saan nahanap niya ang kanyang sarili sa labas ng isang malabo na araw, na sinisikap na talagang mag-ulan ng taksi. Ang pagtuklas ng kumpanya ng serbisyo sa kotse na si Uber (ang solusyon sa kanyang problema) "ay tulad ng isang mahiwagang karanasan, " ang paggunita niya. Sa katunayan, binibiro niya na kailangan niyang sumali sa kumpanya para sa mga kadahilanan sa pananalapi, dahil madalas siyang nagtapos gamit ang serbisyo nang madalas!
Ngayon, gagamitin ng Swathy ang lahat ng mga aspeto ng kanyang background, mula sa pagsusuri ng data para sa mga potensyal na lugar ng paglaki sa pagbibigay ng mga driver at kasosyo sa Uber sa anumang paraan na kailangan nila.
Pakinggan mula sa Swathy
Tingnan kung ano ang kagaya ng pagtatrabaho sa Uber
Christopher Peters
Humantong, Mapapadali ang Mga Operasyon
"Hindi ko talaga inilaan na magtrabaho sa isang araw na trabaho, " sabi ni Christopher, na nagtapos sa isang bachelor's degree sa musika. "Naisip ko na magkakaroon ng isang mahiwagang karera bilang isang propesyonal na musikero na magiging materyal pagkatapos ng paaralan."
Ngunit, ang mga plano sa post-college ay hindi napunta sa paraang inaasahan niya. Matapos magtrabaho sa ilang posisyon sa administrasyon, nagpasya si Christopher na kung magtatrabaho siya sa isang araw na trabaho, mas mahusay na maging isang bagay na natagpuan niya na kawili-wili - at dahil mayroon siyang pag-usisa para sa mga computer at teknolohiya bilang bata, parang natural na ruta sumunod. Natagpuan niya ang isang bukas na posisyon sa startup Expensify, nag-apply, nakipanayam, at - well, hindi nakuha ang trabaho.
Ngunit, hindi siya sumuko. Nanatili siya sa radar ng kumpanya, at kapag ang isa pang posisyon (na mas maayos na) ay magagamit, nag-apply muli siya - at nakuha ito. Bilang Expensify's Operations Lead, tinitiyak ni Christopher na gumagana nang maayos ang teknolohiya ng kumpanya at gumagana sa koponan ng pag-unlad upang makabuo ng mga bagong tampok.
Pakinggan mula kay Christopher
Tingnan kung ano ang kagaya ng trabaho sa Expensify
Dima Mogannam
Program Manager, Beauty Insider, Sephora
Habang si Dima ay nasa kolehiyo na nag-aaral ng sosyolohiya, sabay-sabay niyang sinimulan ang kanyang karera kay Sephora. Sa umpisahan na upahan bilang isang pana-panahong associate associate, mabilis siyang nagtrabaho hanggang sa Assistant Manager, at pagkatapos ay ang Director Director, at sa wakas ay nag-landing sa isang corporate role bilang bahagi ng programa ng Beauty Insider.
"Ang pinaka-kapana-panabik na bahagi tungkol sa aking trabaho, " paliwanag ni Dima, "ay upang gawin itong isang mas masaya at cool at kapana-panabik na lugar upang mamili." Ginagawa niya iyon sa pamamagitan ng pagbuo at pangangasiwa sa programa ng katapatan ng customer ni Sephora. Nagtatrabaho si Dima sa mga tindahan upang matiyak na mayroon silang lahat ng kailangan nila (tulad ng impormasyon sa pagsasanay at promosyon), pati na rin ang pagtulong sa iba pang mga kagawaran ng Sephora - tulad ng marketing at visual merchandising - mapagsulong nang epektibo ang programa.
"Ito ay isang kapana-panabik na lugar upang gumana, " sabi niya. "Hindi mo alam kung ano ang makukuha mo."