Isang minuto at larawan ito: Nasa isang pakikipanayam sa trabaho para sa isang posisyon na talagang nasasabik ka. Ang isa sa iyong mga tagapanayam - na nangyayari bilang Direktor ng Marketing - ay kasalukuyang nagrereklamo at naglalakad tungkol sa kamakailang website na kanilang dinisenyo.
Nagtapon sila ng maraming dolyar sa proyektong ito, lubos nilang in-revamp ang kanilang pagba-brand, nagtipon sila ng mga toneladang puna sa pag-andar - at iba pa. Mahabang kwento ng maikli, ginawa niyang malinaw na medyo ipinagmamalaki niya ang bagong website na kanilang inilunsad.
Pagkatapos, bumagsak siya ng bomba - isang katanungan na nagpapadala ng isang rollercoaster ng pagduduwal na nagmula sa iyong tiyan hanggang sa likod ng iyong lalamunan: "Kaya, sigurado ako na tiningnan mo ang aming bagong website. Sabihin mo sa akin, ano ang babaguhin mo? "
Ang iyong bibig ay matuyo at ang isang malamig na pawis ay nakakunot sa iyong noo. Paano mo maaaring iwaksi ang iyong paraan sa labas nito? Matapat, mayroon bang tamang sagot sa isang tanong na tulad nito?
Panahon ng pagtatapat: Ito ay isang totoong kuwento. Sa katunayan, ito ay isang personal na kuwento - ang eksaktong bagay na ito ang nangyari sa akin nang pakikipanayam ako para sa isang buong-panahong gig na nais ko. Kaya, paniwalaan mo ako kapag sinabi kong alam ko mismo kung paano maaaring mangyari ang gulat na sitwasyon.
Ang pag-uudyok na magbigay ng mga mungkahi para sa mga pagpapabuti sa isang pakikipanayam - anuman ang posisyon na iyong pupuntahan - ay maaaring maging isang matigas na sitwasyon upang mag-navigate.
Sa isang banda, nais mong ipakita na nagdadala ka ng maraming kadalubhasaan, napakahusay na mga mungkahi, at buong halaga sa talahanayan para sa employer na ito. Pagkatapos ng lahat, ito ay isang pakikipanayam, at karamihan sa mga tao ay gumagawa ng mga hires dahil naniniwala sila na ang tao ay maaaring gumawa ng isang positibong pagkakaiba sa kumpanya.
Ngunit, sa pag-agos ng barya na iyon, nag-aalangan ka upang sawayin ang anuman. Hindi mo nais na bumaba bilang condescending, mataas at malakas, o sobrang kritikal.
Kaya, ano ang gagawin mo? Paano mo mapatunayan na mayroon kang mahusay na mga ideya - nang walang diretso na pagbagsak sa ginagawa ng kumpanya? Ipatupad ang limang hakbang na ito, at sigurado mong gawin itong hindi masakit hangga't maaari.
1. Huwag Sindak
Hindi ko rin tatangging tanggihan na ang kakila-kilabot na tanong na ito ay sapat na upang magbigay inspirasyon sa kaunting pagkabalisa. Kaya, alam ko na ang unang tip na ito ay maaaring mukhang isang maliit na kontra (o, matapat, imposible).
Gayunpaman, isipin ang tungkol dito sa ganitong paraan: Ang tagapanayam ang siyang nagtutuon ng tanong na ito. At, hindi niya gagawin ito kung hindi mo nais mong aktwal na sagutin ito nang may maalalahanin at nakabubuong tugon.
Nangangahulugan ito na kailangan mong subukang pigilan ang masyadong baluktot na hugis tungkol sa katotohanan na hinihiling ka na magbigay ng isang pagpuna (ikaw ay talagang literal na tatanungin, pagkatapos ng lahat). Sa halip, isipin ito bilang isang positibong pagkakataon upang higit na maipakita ang halaga na iyong inaalok. Ang mindset na iyon ay gagawing mas madali upang sumisid sa iyong tugon.
2. Magsimula Sa isang Papuri
Mas mahuli ka ng mga langaw na may pulot, di ba? Kahit na ang iyong isip ay nakikipagsapalaran sa lahat ng mga bagay na nais mong agad na magbabago tungkol sa paraan ng paggawa ng isang bagay, kailangang may hindi bababa sa isang bagay na sa palagay mo ay maayos na ang ginagawa ng kumpanya.
Kapag nakilala mo ang isang bagay? Humantong kasama nito. Ito ay isang klasikong taktika ng komunikasyon - na nagsisimula sa mga positibo ay nakakatulong upang unahin ang suntok at malinaw na naghahandog ka ng nakabubuong payo, sa halip na subukang gubitin ang kanilang umiiral na mga pagsisikap.
Nakatitig sa halimbawa ng website, maaari kang magsimula sa isang pahayag tulad ng, "Nagkaroon ako ng isang pagkakataon na tumingin sa iyong bagong site. Ginawa mo ang isang mahusay na trabaho sa pag-aayos nito - madali lahat upang mag-navigate! "
3. Bigyan ang Ilang Background
Ang isa sa mga bagay na maaaring gawin ang katanungang ito kaya nakakalito ay hindi ka pa talaga gumana doon. Pakiramdam mo ay pinipilit na magbigay ng mga mungkahi at ideya, nang hindi lahat ng mga nakakatawang detalye ng kanilang mga layunin, kanilang kakayahan, at kung paano eksaktong nagpapatakbo sila.
Oo, ang lumipad sa tabi ng upuan ng iyong pantalon ay ginagawang kumplikado ang mga bagay. At, kung bakit mahalaga na paunang salita ang iyong tugon sa pamamagitan ng pagbabahagi na nagsasalita ka mula sa iyong nakaraang karanasan. Hindi ka sa iyong mataas na kabayo na nagpapanggap na alam ang lahat tungkol sa kanilang kumpanya. Sa halip, naglalayon ka lamang na mag-alok ng mga lugar ng pagpapabuti batay sa impormasyon at kasanayan na natipon mo sa mga nakaraang pagkakataon.
Hindi lamang ito ay nagbibigay ng isang pagkakataon para sa iyo upang makaramdam ng isang maliit na hindi komportable at condescending, nag-aalok din ito ng perpektong pagbubukas para sa iyo upang higit pang mailarawan kung paano ang iyong karanasan ay gumawa ka ng isang perpektong akma para sa posisyon na ito. Ito ay isang panalo-win!
PAANO ANG IYONG INTERVIEWS NA PUMUNTA?
Kung ang iyong sagot ay "meh", marahil oras na upang suriin ang ilang higit pang mga trabaho upang mahanap mo ang perpektong akma.
Tingnan ang Mga Tono ng Pagbubukas Dito
4. Nag-aalok ng Paliwanag
Siyempre, ang isang ito ay dapat na halata. Ngunit, kailangan mong ipaliwanag at ipaliwanag nang eksakto kung bakit mo nais na baguhin ang iyong iminungkahi.
Ipinakita sa iyo ng iyong karanasan na ang iyong diskarte ay nagdaragdag ng pakikipag-ugnayan sa customer? Mahalagang streamlines ng isang proseso? Nagpapabuti ng komunikasyon sa koponan? Nakakaapekto sa mga benta? Ano ang pangunahing pakinabang sa likod ng iyong mungkahi?
Mahalaga bilang "bakit" ay, nais mo ring gumawa ng mga hakbang sa karagdagang hakbang upang mailarawan kung bakit mahalaga ito. Ang anumang mga istatistika, mahirap na katotohanan, o mga tunay na halimbawa ng mga resulta na maibibigay mo ay hindi lamang magbibigay sa iyong ideya ng ilang tunay na kredensyal, ngunit patunayan din na ikaw ay isang kandidato na tunay na nakakaalam ng kanyang mga bagay.
5. Tapusin Sa isang Tanong
Kahit na ginawa mo ito sa mga hakbang sa itaas na may biyaya at poise, ang pagbalot ng mga bagay ay maaari pa ring ipakita ang isang hamon. Kung ikaw ay tulad ng sa akin, makikita mo ang iyong paraan sa pamamagitan ng isang pagsasara na mukhang tulad ng, "Kaya, oo, sa palagay ko iyan ang gagawin ko. Ngunit, Ibig kong sabihin, kayong lahat ay hindi kailangang gumawa ng anuman. Tulad ng, ang iyong ginawa ay mukhang napakaganda. "
Nakakaintriga, di ba? Hindi eksakto. Sa halip, mas mahusay mong balutin ang iyong ideya o mungkahi sa isang maalalahanin na tanong.
Kung imposible itong mag-pull off, ipinapangako kong hindi. Narito ang isang ideya ng kung ano ang maaaring magmukhang ito: "Nasasaalang-alang mo ba ang pamamaraang iyon habang nagtatrabaho ka? Gusto kong malaman ang higit pa tungkol sa iyong proseso. "
Ang pagtatapos sa isang tanong na tulad nito ay nakakamit ng isang magkakaibang mga bagay para sa iyo. Una, nilinaw nito na ikaw ay isang manlalaro ng koponan na hindi dumidikit sa pilosopiya na "aking daan o ang highway". Dinadala mo ang iyong sariling mga ideya sa talahanayan, ngunit pinapanatili mo pa rin ang isang bukas na pag-iisip.
Pangalawa, hinihikayat nito ang isang pinalawig na pag-uusap na magbibigay-daan sa iyo upang matuto nang higit pa tungkol sa kumpanya at sa paraan ng pagpapatakbo nito - na kapaki-pakinabang sa pagtukoy kung maaari mo ba talagang mailarawan ang iyong sarili doon.
Ang tatanungin sa isang pakikipanayam sa trabaho upang magbigay ng mga ideya at ipaliwanag sa mga lugar kung saan maaaring mapabuti ang kumpanya ay madalas na makaramdam ng isang bagay na diretso sa isang nakakatakot na pelikula. Maniwala ka sa akin, napunta ako doon.
Ngunit, hangga't ilapit mo ang tanong sa tamang paraan, maaari mong talagang gumana ang buong pag-uusap sa iyong kalamangan. Gumamit ng limang hakbang na ito, at sigurado ka bang kumatok sa tanong na iyon sa labas ng parke - at marahil ay mapunta ang trabaho!
