Bilang isang tagapamahala, ang isa sa mga pinakamahusay na paraan upang ihanda ang iyong mga kawani para sa hinaharap na mga takdang-aralin ay ang mag-delegate ng mga gawain na (mabait) na pilitin silang mag-abot sa labas ng kanilang mga zone ng ginhawa. Ang mga ito na mga takdang gawain ay madalas na gumagawa ng hindi bababa sa mas maraming pag-aaral at paglaki bilang isang klase ng pagsasanay o seminar. Sa katunayan, sinabi ng may-akda na si Cynthia McCauley, "Kapag ang mga tagapamahala at executive ay tatanungin na ilarawan ang kanilang mga karera, 50-75% ng mga karanasan na inilarawan nila ay mga hamon na nakatagpo sa kanilang mga takdang trabaho sa trabaho."
Gayunpaman, ang paghihirap ay maaaring maging mahirap kapag nais mo ang isang empleyado na gumawa sa isang atas na nahuhulog sa labas ng kanyang "normal" na hanay ng mga responsibilidad. Kapag nangyari ito, pinapamahalaan mo ang panganib na marinig ang natatakot, "Hindi iyon ang aking trabaho."
Para matanggap ng mga empleyado ang mga karagdagang responsibilidad, ang mga tagapamahala ay dapat gumawa ng mga hakbang upang mabisa nang maayos ang bagong proyekto. Walang nalolokoang solusyon sa pagbibigay ng mga takdang gawain nang walang pushback; gayunpaman, maaari mong mabawasan ang dalas (at kalubhaan) ng paglaban sa pamamagitan ng pagsasanay sa tatlong simpleng pamamaraan.
1. Pag-apela sa Mga Pakikialam ng Empleyado
Sa aklat na All In ni Adrian Gostick at Chester Elston, sinabi ng mga may-akda na upang mapangalagaan ang mga tao, ang mga tagapamahala ay dapat lumikha ng isang "WIIFM, " o Ano ang Nasa Para sa Akin , para sa bawat empleyado. Kapag nagbibigay ng isang atas na nasa labas ng normal na mga responsibilidad sa trabaho, kailangan mong i-frame ito sa paraang makakainteres sa empleyado.
Lantaran, hindi mahalaga kung bakit mo nais ang trabaho. Kung ang iyong empleyado ay hindi makahanap ng isang dahilan na nais gawin ito, maaaring sabihin niya na hindi. Kaya, kung ang empleyado ay nagpahayag ng isang interes sa pag-promote, talakayin kung paano patunayan ang proyektong ito na mahalaga sa pagkamit ng hangarin na iyon. O kung siya ay nagreklamo tungkol sa napakaliit na trabaho o humingi ng higit na mga pagkakataon upang makabuo ng mga kasanayan, ipaliwanag kung paano ang proyektong ito ay nagsisilbi sa mga indibidwal na pangangailangan at layunin ng empleyado - pati na rin sa mga kumpanya.
2. Ibenta ang Mga Pakinabang, Matigas
Huwag kang magkamali: Ang pagdidirekta ng isang takdang pagtatalaga ay madalas na isang trabaho sa pagbebenta. Kahit na ang mga benepisyo ay malinaw sa iyo-at sa palagay mo ay dapat na maging malinaw sa iyong empleyado. Sasabihin sa iyo ng matagumpay na salespeople na ang pinakamadaling landas sa isang pagbebenta ay sa pamamagitan ng pag-tap sa mga emosyon ng bumibili. Ang parehong ay totoo kapag nagbebenta ng iyong empleyado sa isang bago (parang hindi nauugnay o hindi kanais-nais) proyekto.
Kaya, kapag pinag-uusapan ang takdang aralin, humantong sa mga benepisyo ng pagkuha ng takdang-aralin sa (sa halip na mga detalye ng gawain at kung paano mo ito naisakatuparan). Kung ang atas na ito ay nagbibigay sa empleyado ng pagtaas ng kalayaan upang makagawa ng mga pagpapasya o pagkakataong makipag-network sa mga may impluwensyang tao sa labas ng opisina, siguraduhing ipaalam sa kanya-at huwag ilibing ang iyong pinuno.
Hindi sapat upang talakayin kung ano ang makukuha ng empleyado (bawat point one). Kung paano mayroon kang talakayan ay pantay na mahalaga, dahil panganib mong mawala ang pagbebenta kung tatalakayin mo ang mga mekanika ng bagong proyekto bago ka makarating sa mga benepisyo.
3. Ipakita ang Iyong Suporta
Minsan ang mga empleyado ay tutol sa labis na mga takdang aralin dahil nababahala sila tungkol sa bandwidth. Nagtataka sila kung paano ang isang bagong proyekto - na kahit na sa kanilang wheelhouse - ay akma ito sa kanilang abala na iskedyul (nang walang pagputol sa iba pang mga aktibidad, tulad ng oras ng pamilya).
Kaya, habang nagtatalaga ka ng bagong proyekto, magtanong tungkol sa pangkalahatang karga ng empleyado, at tanungin kung paano ka makakapagbigay ng tulong. Halimbawa, kung ang proyektong ito ay tumatagal ng prayoridad kaysa sa iba pang mga item sa kanyang plato, ipaalam sa kanya na magiging kakayahang umangkop ka sa iba pang mga deadline.
Bilang karagdagan, siguraduhing balangkas ang mga tool at mapagkukunan na maaari mong ibigay upang makatulong sa pagkumpleto ng gawain. Kung pagsasanay upang makumpleto ang isang bahagi ng gawain, o pag-access sa isang tao sa iyong network na maaaring maging isang mapagkukunan, ang mga alok na ito ay sumusuporta sa isang mahabang paraan.
Hindi alintana kung aling mga gawain ang iyong ipinagpapaloob - o kung gaano kalayo ang mga ito mula sa pang-araw-araw na mga responsibilidad ng iyong mga tauhan - alalahanin na ang gawa ng pagpapalabas ay maaaring maging mas mahalaga kaysa sa anumang naibigay na gawain. Nagtatalaga ka ng mga gawain na ihahanda ang iyong mga empleyado na kumuha ng mas malaki at mas mahusay na mga responsibilidad sa hinaharap. Kaya, gamitin ang mga pamamaraan sa itaas upang ipakita ang pagkakataon, at magkakaroon ka ng isang mas mahusay na pagkakataon na makakuha ng isang masigasig na "oo!" Mula sa empleyado na tumatanggap ng takdang-aralin.
