Ang mga magagandang tagapamahala, sa maraming paraan, ay tulad ng mga coach. Nagtuturo sila, naituwid, at sinusuportahan nila ang kanilang mga manlalaro (aka, kanilang mga empleyado) habang lumilipat mula sa isang antas hanggang sa susunod.
Kaya, ano ang mas mahusay na paraan upang malaman kung paano maging tamang uri ng boss kaysa sa pinakamahusay na labas doon - mga coach ng Olympic? Ito ang mga tao na naging matatag na tagagawa ng mga kampeon, nagtulak sa mga nanalo upang mapanatili ang pagpanalo, at sinanay ang pinakamahusay na maging mas mahusay.
Kasabay nito, nilaro nila ang ilang magagandang payo para sa mga mentor tulad ng mga ito - suriin kung ano ang sasabihin nila kung nais mong pagbutihin ang iyong mga kasanayan sa pamamahala:
1. Pamahalaan ang bawat empleyado sa isang Indibidwal na Batayan
Larawan ng Bob Bowman ng kagandahang-loob ng Al Bello / Staff / Getty Images.
Si Bob Bowman, na kilalang coach para sa 23-time na gintong medalya na si Michael Phelps, ay natanto ang mga tao ay mga indibidwal, at sa gayon kailangan nila ang mga indibidwal na plano sa pagtuturo:
"Ang ilang mga tao ay tumugon sa lohika, ang iba ay tumugon sa pag-uudyok, habang ang iba ay nais lamang na iwanang mag-isa upang gawin ang kanilang trabaho … Ang mga coach at pinuno ay dapat na iakma ang kanilang diskarte sa indibidwal na empleyado, " sinabi niya na sinasabi sa isang pakikipanayam sa Fast Company .
Hindi ito sasabihin na dapat mong pabor ang isang empleyado kaysa sa isa pa, ngunit sa halip na ang bawat tao ay gumagana, nag-iisip, at naiiba ang pagganyak - kaya, alamin kung ano ang gumagawa ng bawat isa sa kanila na tiktikan, at kumilos nang naaayon. Huwag ipagpalagay ang isang uri ng estilo ng pamamahala na gumagana para sa lahat.
Halimbawa, marahil ay regular kang nag-iisa sa isang empleyado na nais na patuloy na makakuha ng feedback, ngunit magpadala ng mga email sa pag-check-in sa ibang dahil mas gusto nilang makipag-usap sa pagsulat.
2. Alamin kung Kailan Tumayo
Larawan ng Aimee Boorman courtesy of Aimee Boorman.
Si Aimee Boorman, ang Amerikanong gymnastics coach na nagsanay at nagturo ng gintong medalya na si Simone Biles, ay nalalaman na marami lamang ang maaaring gawin ng isang coach bago pa man matapos ang atleta na gawin ang natitirang gawain.
"Ito ang kanyang gymnastics … Kailangan niyang gampanan ito, at kailangan niyang gawin ang mga pagpipilian sa home-school at magtrabaho nang labis na oras at gawin ang labis na kakayahang umangkop. Iyon ang kanyang napili. Ako lamang ang kanyang gabay, ”sabi niya sa isang panayam sa Houston Chronicle .
Maaari mong ibigay sa iyong mga empleyado ang lahat ng mga tool at mapagkukunan na kailangan nila at balangkas ang bawat huling detalye ng inaasahan mo mula sa kanila, ngunit nasa sa kanila na sundin ito. Ang pinakamahusay na mga tagapamahala ay hindi micromanage, ngunit bigyan ng kapangyarihan ang kanilang mga direktang ulat upang pagmamay-ari ng kanilang trabaho at gumawa ng inisyatiba.
3. Panatilihing makatotohanang Inaasahan (Ngunit Pagganyak)
Larawan ng Ian Barker Mark Dadswell / Staff / Getty Images.
Ang dating pilak na medalya at coach ng paglalayag ng Olympic na si Ian Barker ay palaging nagsisikap na mapanatiling grounded ang kanyang mga atleta, lalo na sa pinaka-emosyonal ng mga oras.
Ang susi, para sa kanya, ay maihahambing ang iyong mga inaasahan: "Ang mga antas ng inaasahan ay dapat magkatulad. At dapat mong tiyakin na mapanatili mo ang mga inaasahan na nakahanay sa pamamagitan ng palaging komunikasyon … Makakatulong ito kung nagtutulungan ka nang maraming, "sabi niya sa isang pakikipanayam sa ConnectedCoaches.org.
Ang isang mabuting boss, sa katulad na paraan, ay hindi kailanman inaasahan ng masyadong mula sa isang empleyado sa lalong madaling panahon (lalo na sa isang bagong empleyado). O, pinanghahawakan ang mga ito sa isang hindi makatotohanang pamantayan. Sa halip, madalas nilang isinasalaysay at bukas ang kanilang mga layunin, at lumikha ng makatuwirang mga hamon. Kapag may mali, nagbibigay sila ng matapat na puna (dahil alam nila ang mga kahihinatnan kung hindi nila) at tinutulungan silang matuto mula sa karanasan at gumawa ng mas mahusay.
4. Tumutok sa Alignment
Larawan ng Ben Ryan ng kagandahang-loob ni Ben Ryan.
Si Ben Ryan, na coach sa koponan ng rugby ng Fiji upang manalo ng isang gintong medalya sa Rio Olympics, ay nauunawaan kung ano ang gumagawa ng isang mahusay na koponan (nakasulat pa siya ng isang libro tungkol dito):
"Ang aking layunin sa pagtatapos bilang isang coach ay upang lumikha ng pagkakahanay sa gitna ng koponan upang gawing kalabisan ang aking tungkulin upang mapanood ko mula sa mga kinatatayuan, " sinabi niya sa 2016 World Rugby Conference and Exhibition.
Bilang isang manager, madali itong tawagan ang lahat ng mga pag-shot at maging isa lamang ang iyong mga empleyado na pupunta para sa gabay, pag-apruba, o payo. Gayunpaman, sa pamamagitan ng paghikayat sa iyong koponan na magtulungan (at makipagtulungan sa iba pang mga koponan), hindi mo lamang mas madali ang iyong trabaho ngunit tulungan ang iyong mga empleyado na matuto mula sa isa't isa at maging independiyenteng. Iyon ang huli kung saan ang ilan sa mga pinakamahusay na ideya ay nagmula.
5. Alamin kung Ano ang Nakakaapekto sa Iyong mga empleyado
Larawan ng Mike Krzyzewski sa kagandahang-loob ng FIBA.
Ang iyong mga empleyado ay dadaan sa mga personal na isyu, o magkaroon ng masamang araw, o huwag masiraan ng loob. Si Mike Krzyzewski, na coach ng pambansang koponan ng basketball sa pambansang US sa tatlong gintong medalya, ay naniniwala na trabaho ng pinuno na kilalanin ang mga sandaling ito ng pagkabalisa:
"Maaari kang mamuno nang mas mahusay kung ang lahat ay hindi ginulo … Ang pagtatanong sa mga tao kung ano ang nararamdaman nila o kung mayroong isang bagay na nakakagambala sa kanila ay nagpapakita ng iyong pag-aalala. Ito ay nagpapatunay na sila ay isang mahalagang bahagi ng koponan, "sabi niya sa isang artikulo ng Washington Post na binabanggit ang kanyang pakikipanayam kay Duke professor na si Sim Sitkin.
Kapag ito ay isang bagay na seryoso, ang mga mabuting bosses ay nagbibigay sa kanilang mga empleyado ng puwang at oras (o kahit na oras) na nararapat, dahil alam nila sa pamamagitan ng paggawa nito ang tao ay babalik sa trabaho na mas madasig at masigla bilang isang resulta.
6. Gawing prioridad ang Pagbuo ng Pakikipag-ugnayan
Larawan ng David Marsh courtesy of Mike Lewis / Ola Vista Potograpiya.
Si coach David Marsh ay nagsanay ng 49 mga taga-Olimpiko na manlalangoy mula sa 19 iba't ibang mga bansa. Ang isa sa mga malaking aral na natutunan niya na nangunguna sa grupong lumangoy ng kababaihan ng US ay ang ugnayan sa pagitan ng mga kasama sa koponan: "Ang magic ay nangyayari kapag nagkakasama silang lahat, " sabi niya sa isang pakikipanayam sa The Charlotte Observer .
Ang ilang mga tagapamahala ay hindi nagmamalasakit sa mga ugnayan ng kanilang mga empleyado sa isa't isa, hangga't nakakasama nila ang kanilang mga empleyado. Ngunit, tulad ng tala ni Marsh sa kanyang pakikipanayam, ang tagumpay ay nakasalalay sa tiwala-at ang tanging paraan na matutunan ng iyong koponan na magtiwala sa bawat isa ay ang bigyang diin ang kahalagahan ng pagtatayo ng relasyon.
Mag-set up ng mga offsite, mag-iskedyul ng mga inumin o outing ng trabaho, hikayatin ang mga empleyado na mag-tag-team ng mas malaking proyekto. Lumikha ng isang kultura na batay sa paligid ng pagtutulungan ng magkakasama at positibong panghihikayat, hindi pagiging mapagkumpitensya at indibidwalismo. Garantisado ka na gawing mas masaya at mas produktibo ang iyong mga empleyado.
Handa nang magtayo ng isang karapat-dapat na koponan ng Olympic? Sundin ang mga tip na ito, at sigurado kang mananalo ng ginto (o, hindi bababa sa "Boss ng Taon").
