Kailanman hinahangaan ang isang walang katapusang tagumpay na negosyante, at nais mong makakuha ng isang hakbang-hakbang na gabay sa kanyang mga lihim sa negosyo?
Kaya, nangyari lang iyon, salamat kay Alexandra Wilkis Wilson at Alexis Maybank, mga co-tagapagtatag ng online sample sale site na Gilt Groupe. (Kung hindi ka pa miyembro, sumali ngayon. Humihingi ng paumanhin ang pasensya sa iyong bank account.)
Ang mga kaibigan at mga kamag-aaral ng Harvard Business School ay ngayon na Chief ng Merchandising Office at Chief Strategy Officer ng Gilt, ayon sa pagkakabanggit, at inilathala lamang ang kanilang libro, Sa pamamagitan ng Pag-anyaya lamang: Paano Nilikha Kami ng Gilt at Binago ang Way Millions Shop . Ito ay isang rundown ng kanilang kwento bilang mga negosyante, ngunit isang gabay din sa lahat mula sa paglulunsad ng isang startup sa pagpili ng tamang koponan sa pag-navigate (at, oo, pagsakop) sa mundo ng negosyo.
At nakakuha kami ng isang sneak peek sa aming kamakailan-lamang na pakikipag-chat kay Alexandra. Basahin kung paano niya sinimulan ang flash sale site na naglunsad ng isang libong higit pa - at kung ano ang natutunan niya sa daan.
Una, ibigay sa amin ang rundown kung paano itinatag ang Gilt Groupe.
Kami ay isang pangkat ng limang kasamang tagapagtatag, at sa palagay ko hindi maaaring nagawa ito ng sinumang tao. Mayroon kaming isang talagang kamangha-manghang koponan kung saan mayroon kaming pantulong na mga set ng kasanayan pati na rin ang mga personalidad.
Si Kevin Ryan, na ngayon ay ang aming CEO, sa una ay ang chairman ng Gilt bago ito magkaroon ng isang pangalan. Siya ay naging inspirasyon ng isang modelo ng negosyo sa Pransya na tinawag na Vente-Privee, at natagpuan niya ang dalawang mga inhinyero na sina Mike at Phong, upang simulan ang pag-cod ng isang site. Pagkatapos ay nakipag-ugnay siya kay Alexis, na mayroong background sa e-commerce, at sumali siya sa grupo.
Ako ang huling sumali. Ako marahil ang pinaka-peligro-averse ng mga co-tagapagtatag - hindi ako naging bahagi ng pagsisimula, at nagtatrabaho ako para sa Bulgari, na mahal ko. Ngunit, sa wakas, kinumbinsi ako ni Alexis na sumali, at sa ilang sandali lamang, naglunsad kami.
Alam mo bang nais mong maging isang negosyante?
Sa palagay ko palagi akong nagkaroon ng espiritu sa negosyante. Ngunit nakakuha ako ng matibay na karanasan na nagtatrabaho para sa Louis Vuitton at Bulgari, at sa una nang pumasok ako sa sektor ng luho, naisip ko na ang aking pangarap ay maging CEO ng isang mamahaling tatak.
Ngunit kapag nasa loob ako, nalaman ko na magiging isang mahaba at mabagal na landas, at naisip ko na marami akong ibibigay. Sa isang personal na antas, napakahusay na tiyempo - nakapag-asawa na ako, wala akong maraming responsibilidad sa pamilya, at nais kong magtrabaho nang husto at masigasig sa isang bagay, at magtayo ng isang bagay para sa aking sarili.
Hindi ko pa nagagawa ang anuman. Para sa akin, napakahalaga na gumawa ako ng isang bagay na talagang naiintindihan ko - na mayroon akong mga likas na gat instincts tungkol sa.
Ano ang tungkol sa ideya ng Gilt Groupe na natigil sa iyo?
Kami ni Alexis ay hindi pa pamilyar sa Vente-Privee, ngunit pareho kaming lubos na pamilyar sa at madamdamin tungkol sa konsepto ng isang pagbebenta ng sample ng NYC. Nagtrabaho ako para sa Louis Vuitton at Bulgari at maraming mga contact at kaibigan sa buong industriya ng fashion, kaya lagi akong inanyayahan sa ilan sa mga pinakamahusay na sample sales sa industriya, at dadalhin ko si Alexis. Minamahal lang namin ang pamimili sa mga benta na kung saan maaari kang makakuha ng ilan sa mga pinaka-coveted, luho, at mga tatak ng taga-disenyo para sa mga presyo minsan hanggang sa 90% off ang tingi. Ang aming pangitain para sa kumpanya ay muling likhain ang kaguluhan at hindi makatwiran ngunit kamangha-manghang pag-uugali ng isang sample na pagbebenta.
Ano ang mga pinakamalaking aralin na natutunan mo na maibabahagi mo sa ibang mga negosyante?
Sumusulat kami ng marami sa aming libro tungkol sa pagpili ng maagang koponan, alinman sa iyong mga co-tagapagtatag o unang upa. Nais mo talagang malaman kung ano ang iyong napasok, mag-upa ka man ng isang kaibigan o dating kasamahan o maging isang miyembro ng pamilya. Ang aming libro ay puno ng mga checklists - kabilang ang isang listahan ng listahan ng desisyon sa kasosyo sa negosyo, na sa palagay ko ay lubos na kapaki-pakinabang.
Ngunit alamin din na makinig sa iyong mga instincts ng gat. Kung mayroong anumang mga pulang watawat para sa iyo tungkol sa isang partikular na indibidwal, makinig sa kanila. Sa tuwing umarkila ka ng mga tao, sa palagay ko talagang mahalaga na suriin ang mga sanggunian na ibinigay nila, ngunit lumabas din sa iyong paraan upang suriin ang mga karagdagang sanggunian na hindi nila maaaring ibigay.
Kami rin ay malalaking naniniwala - kung ikaw ay isang apat na tao na kumpanya o isang 400-tao na kumpanya - sa pagsisikap na makakuha ng maraming tao hangga't maaari sa loob ng iyong samahan upang makapanayam ng mga kandidato. Maaga sa aming negosyo, hihilingin ko sa aming mga inhinyero na makapanayam ng mga kandidato ng mamimili, at pakikipanayam sa mga kandidato sa inhinyero, kahit na wala akong malalim na kaalaman sa kung ano ang kanilang mga tungkulin sa pagganap. Nakatutulong ito para sa akma sa kultura.
Ngayon, ang mga pagbebenta ng flash at mga online sample na mga site ng pagbebenta ay nasa lahat ng dako. Paano pinanatili ni Gilt ang pinakamahusay sa bungkos?
Parehong Alexis at sa palagay ko ang kumpetisyon ay talagang mabuti at malusog. Ito ay pagpapatunay na ikaw ay nasa isang bagay na mabuti. Ang kumpetisyon ay maaaring tiyak na mapabagsak ka at nakakabigo sa mga sandali, ngunit sa palagay ko ay ginagawang lahat ng isang mas mahusay na player.
Gayundin, ginagawa lamang namin ang aming makakaya upang makabago hangga't maaari, at upang mabigla at matuwa ang aming mga customer. Alam namin na ang aming mga customer ay may napakataas na pag-asa sa amin. Kung patuloy nating ginagawa ang parehong bagay nang paulit-ulit, sa loob ng anim na buwan, na walang bago at nakakagulat at makabagong, ang mga customer ay mabigo. Itinulak ito sa amin na unahan ang aming laro.
Ang tagumpay ba ni Gilt ay lampas sa iyong mga wildest na pangarap?
Ito ay lubhang kapana-panabik! Hindi ko inaasahan na palaguin nang mabilis ang kumpanya. Ngunit sa palagay ko kapag ikaw ay nasa isang landas ng negosyante, hindi mo talaga alam kung ano ang darating.
