Dati bago pa nabuo ng mga tao ang mga kasanayan sa wika, nakakita kami ng mga paraan upang makipag-usap sa isa't isa. Kahit na sa kawalan ng mga nakikilalang mga salita, lubos kaming nakakuha ng mga clue nonverbal (isipin: maraming mga ungol at kilos ng kamay). Kailangan naming maging kung nais naming mabuhay.
Siyempre, ang wika sa kalaunan ay sumunod sa ebolusyonaryong sukat - ngunit nagtitiwala pa rin tayo kung ano ang nakikita natin at nadarama natin kaysa sa aktwal na mga salitang naririnig natin.
Sa katunayan 7% lamang ng ating nakikipag-usap ay sa pamamagitan ng mga salita. Pag-isipan ito: Alalahanin mo ang huli na ang iyong makabuluhang iba pa ay nagalit? Maaring iginiit niya, "Talaga, ako ay mabuti" - ngunit mula sa kanyang mga sandata at naka-sarado na wika ng katawan, alam mo na ang eksaktong kabaligtaran ay totoo.
Ang parehong napupunta para sa mga panayam. Kamakailan lamang, nakapanayam ako ng isang kandidato na may kamangha-manghang resume na may mahusay na karanasan, kaya nagulat ako na ginugol niya ang huling anim na buwan na pangangaso sa trabaho. Ngunit nang magsimula kaming mag-usap, naintindihan ko kaagad kung bakit - ipinagmasid niya ang kanyang mga mata sa kanyang mga kamay, nagsalita sa isang mapurol, flat na monote, at bihirang ngumiti.
Sigurado, pinag-uusapan niya ang tungkol sa kanyang mahusay na karanasan at napatunayan na track record, ngunit totoo, hindi mahalaga kung ano ang sinasabi niya - ito ay kung paano iyon ang problema.
Ang punto ay: Maaari kang magkaroon ng perpektong hanay ng mga sagot na inihanda, ngunit kung ang wika ng iyong katawan ay nakikipag-usap sa nerbiyos, pagkabalisa, inip, o kawalang-galang, ang iyong tagapanayam ay naiintindihan mo kaagad-at maaaring magastos ka nito sa trabaho.
Kaya, bago ka lumakad sa iyong susunod na pakikipanayam, siguraduhin na alam mo kung paano samantalahin ang iba pang 93% ng komunikasyon. Magbasa para sa ilang mga tip upang makapagsimula ka.
Pamahalaan ang Iyong Emosyonal na Estado Bago ang Pakikipanayam
Ang mga panayam ay maaaring maging sanhi ng kahit na ang pinaka-magkakasamang propesyonal na matunaw sa isang tumpok ng emosyon. Ito ay normal na ma-stress bago ang malaking pagpupulong, ngunit kung makipag-usap ka nang hindi gumagaling sa paraang naisip ng tagapanayam, "Ganap na siya ay nai-stress, " o "Wala siyang pasensya, " maaaring hindi mo makuha ang alok sa trabaho.
Upang iwanan ito, maglaan ng oras bago mag-interbyu upang tanungin ang iyong sarili, "Ano ang aking emosyonal na kalagayan?" Kapag mas alam mo ang iyong nararamdaman, maaari mong pamahalaan ang mga emosyong iyon - at ang mga pisikal na reaksyon na sanhi nito - mas epektibo .
Halimbawa, kung ang iyong mga nerbiyos ay nakakakuha ng pinakamahusay sa iyo, plano na dumating sa pakikipanayam ng hindi bababa sa 15 minuto nang maaga, na nagbibigay sa iyo ng oras upang huminahon, cool, at makolekta. Kung nagagalit ka tungkol sa isang bagay na nangyayari sa iyong personal na buhay, subukang muling ituon ang iyong mga saloobin sa isang bagay na mas positibo (pangarap na trabaho! Mahusay na benepisyo! Masayang oras ng opisina!), Upang maaari kang maging mas tiwala at masigasig.
Gawing Mahalaga ang Una na 60 Segundo
Mayroon ka lamang isang pagkakataon upang gumawa ng unang impression - at mas masahol pa, ito ay isang tunay na maikling pagkakataon: Mula sa sandaling lumakad ka sa pintuan, ang iyong tagapanayam ay magkakaroon ng opinyon sa iyo sa mga segundo lamang. (Maaaring medyo maikli ito, ngunit naaalala mo ba ang huling oras na ikaw ay nag-iisa at sa prowl? Nakakapagtataka kung gaano kabilis magawang makamit ang isang tao na nakakahanap ka ng kawili-wili at bale-walain ang lahat.
Kaya, masulit ang limitadong oras na iyon. Magsimula sa pamamagitan ng pag-iling ng mga kamay sa tagapanayam nang matatag at may kumpiyansa, at huwag kalimutan na ngumiti, gumawa ng contact sa mata, at tumayo nang tuwid. Ang iyong poise at katiyakan sa sarili ay maglalagay sa iyo ng isang positibong ilaw sa isip ng iyong tagapanayam bago magsimula ang mga katanungan.
Bigyang-pansin ang Wika ng Iyong Katawan
Kapag nakapanayam ka at nakikipag-usap sa pag-uusap, alalahanin kung ano ang pakikipag-usap ng iyong katawan. Habang sumasagot ka ng mga katanungan, iwasan ang pagtawid sa iyong mga braso (na maaaring maging parang nagtatanggol o sarado-off), at kung may posibilidad mong i-twirl ang iyong buhok, i-tap ang iyong pen, o makisali sa anumang iba pang nerbiyos na tic, maging maingat tungkol sa pagkontrol nito.
At kapag hindi ka nagsasalita, makinig sa iyong buong katawan. Kadalasan, ang mga tagapanayam ay abala sa kanilang isipan na iniisip ang tungkol sa kanilang susunod na tugon, sa halip na talagang pakikinig sa ibang tao, kaya madali mong maihiwalay ang iyong sarili sa pamamagitan ng pagtuon sa 100% sa sinasabi ng tagapanayam. Ang iyong isip at katawan ay awtomatikong pupunta sa isang pakikinig na pustahan sa pamamagitan ng pag-upo nang tuwid, nakasandal nang bahagya, nakikipag-ugnay sa mata, at tumango. Subukan ito sa iyong susunod na pag-uusap o pakikipanayam, at makakonekta ka sa mas makabuluhang paraan.
Bigyang-pansin ang Wika ng Katawan ng Hiring Manager
Kasabay nito, manatiling kamalayan sa kung ano ang ipinahahayag ng wika ng katawan ng tagapanayam. Siya ba ay nagdudulas, nag-jiggling ng isang binti, o covertly texting? Ang mga palatandaang ito ay madalas na tumutukoy sa pagkabagot, kaya kung nakita mo ang alinman sa mga ito, ititigil ang iyong monologue at ibalik ang iyong tagapanayam sa pag-uusap (halimbawa, "Sinusagot ba nito ang iyong katanungan?" O "Nagbibigay ako sa iyo ng uri ng impormasyon na iyong hinahanap. para sa? "). Ang mga katanungang ito ay makakatulong na maibalik siya sa sandali at makakatulong sa iyo na malaman kung paano mas mahusay na idirekta ang pag-uusap sa oras na iyong naiwan.
Kung hindi ka sigurado kung paano ka nakikipag-usap nang nonverbally (monotone ka ba? Labis na nasasabik? Nerbiyosong nagtatapat?), Isulat ang ilang mga katanungan na malamang na itanong sa isang pakikipanayam at i-videotape ang iyong mga sagot. O, pagsasanay sa isang kaibigan na magbibigay sa iyo ng isang makatotohanang pagsusuri. Alinmang paraan, kapag mayroon kang isang mahigpit na pagkakahawak sa paraan ng pagsasabi mo ng mga bagay (at hindi lamang ang sinasabi mo), makikita mo bilang isang mas malakas na kandidato at kapansin-pansing mapataas ang iyong pagkakataong ma-landing ang trabahong iyon.
