Ang isa sa mga pinakamalaking pagkakamali na hindi sinasadyang ginagawa ng mga tao kapag ang pakikipag-usap sa iba ay ang paglipas ng kanilang damdamin, pananaw, o obserbasyon bilang katotohanan. Nangyayari ito lalo na kapag nagbabahagi ng mga mahihirap na mensahe, tulad ng kritikal na puna para sa isang kasamahan o boss. Hindi nakakagulat, ito ay madalas na humahantong sa salungatan o pagkabigo, sa halip na muling pagbuhay o pagbabago na iyong pupuntahan.
Sa ganitong mga sitwasyon, ang susi ay upang maiwasan ang paglipas ng iyong mga damdamin bilang mga layunin na pahayag, at lalo na upang maiwasan ang paggawa nito sa isang paraan na maaaring maging paghuhusga. Dalhin ang dalawang halimbawa ng pagbibigay ng isang tila naka-check-out na feedback ng kasamahan:
"Hindi ka interesado sa sinabi ko sa pulong ng nakaraang linggo."
"Kapag ibinahagi ko ang aking mga ideya sa pulong ng nakaraang linggo, napansin kong hindi ka nakipag-ugnay sa mata o nagbahagi ng iyong mga saloobin, at parang hindi ka interesado sa aking sasabihin."
Ang dating sinasabi ng iyong damdamin bilang katotohanan, at pinapabagsak ang pag-uusap sa pamamagitan ng pagbibigay sa iyong kasamahan ng pagkakataon na tanggihan o hindi sumasang-ayon - maaaring masagot niya, "Well hindi, talagang interesado ako."
Gayunpaman, sa pangalawang halimbawa, ang iyong kasamahan ay hindi maaaring magtalo sa iyong nararamdaman. Ginagawa mo ring mas mahirap tanggihan sa pamamagitan ng pagbibigay ng mga detalye kung ano ang ginawa mo na maunawaan ang sitwasyon sa paraang ginawa mo. Kahit na hindi niya ibig sabihin, pakiramdam mo ay hindi siya interesado. Ang pag-uusap ay maaari na ngayong tumuon sa epekto, sa halip na ang intensyon.
Ang trick ay ang paggamit ng simpleng formula na ito: "Kapag ginawa mo / sinabi X, naramdaman kong Y."
Maaari mo ring idagdag ang "Sa susunod, magiging maganda kung magagawa mo ang Z" kung mayroong isang mababago na pagbabago na sa palagay mo ay makakatulong. Sa pamamagitan ng isang maliit na kasanayan, ang diskarte na ito ay maaaring maging pangalawang kalikasan at gumawa ka ng isang pro sa paghawak ng mga mapaghamong pag-uusap.
