Ang lahat ay lubos na sumasang-ayon na ang pagsisinungaling ay hindi isang mahusay na kasanayan, lalo na pagdating sa pagsisinungaling sa iyong boss.
Ngunit paminsan-minsan, tila kinakailangan - tulad ng kapag sinabi mong kailangan mong kumuha ng mahabang tanghalian para sa appointment ng dentista, kung talagang nakikipagpulong ka sa isang kaibigan, well, isang mahabang tanghalian.
Maaari rin itong mangyari sa isang iglap na gulat-tulad ng kapag ang iyong boss ay biglang nagtanong kung nakipag-ugnay ka sa kliyente na sinabi mong gagawin mo, at agad mong sinabi oo, kahit na sigurado pa rin itong isang hindi napigilan na gawain sa iyong dapat gawin listahan.
Sa una, ang mga kasinungalingan ay tila walang kasalanan. Hangga't maingat ka at takpan ang iyong mga track (at pagaing tumawag sa kliyente sa tuktok ng iyong dapat gawin listahan), hindi dapat malaman ng iyong boss.
Tama ba?
Maliban na hindi ito palaging gumagana sa ganoong paraan. May mga oras, kahit gaano ka kaingat, kapag mahuhuli ka ng iyong boss sa isang kasinungalingan. Halimbawa, gagawin niya ang paglalakad sa iyong talahanayan na naka-tucked sa restawran ("Hindi ito mukhang opisina ng dentista") o makatanggap ng isang email mula sa kliyente na ipinangako mong tawagan, na nagsasabi na walang sinuman ang may makipag-ugnay sa kanya sa mga linggo. At lahat ng biglaan, nahuli kang pula.
Kaya sa mga sitwasyong iyon, upang maiwasan ang pagkakaroon ng isang reputasyon ng pagiging isang mapanlinlang, hindi mapagkakatiwalaang empleyado (o, um, pagkuha ng fired), paano ka makakabawi? Narito ang mga hakbang na dapat gawin.
Hakbang # 1: Iwasan ang pagpapalawak ng kasinungalingan
Kapag nahuli ka ng iyong boss sa isang kasinungalingan, magiging tukso upang subukang palayain ang iyong sarili sa hindi nakakagulat na sitwasyon sa pamamagitan ng pagsisinungaling muli. Halimbawa, sa sitwasyon ng tawag sa kliyente, kapag kinokontrol ka ng iyong boss tungkol sa hindi tunay na pakikipag-ugnay sa kliyente, maaari mong sabihin, "Well, tama ka, hindi ako nakikipag-usap sa kliyente dahil, nakikita mo, ginawa ko tumawag, ngunit sinabi ng kanyang sekretarya na siya ay nasa isang pagpupulong at hindi magagamit para sa natitirang araw. "
Ngunit kung nahuli ka sa isang mas malalim na butas (halimbawa, nalaman ng iyong boss na ang kliyente ay talagang wala sa isang pagpupulong sa araw na iyon - o wala ring sekretarya), ang mga bagay ay magiging mas masahol pa.
Hakbang # 2: Magsimula Sa isang Pasensiya
Sa halip, magsimula sa isang paghingi ng tawad. Ang isang simpleng "Paumanhin na hindi ako matapat tungkol doon" ay gagana - tiyakin lamang na ito ay tunay at ipinapahiwatig ang iyong pagsisisi.
Hakbang # 3: Mag-alok ng isang Paliwanag
Pagkatapos, ipaliwanag kung ano ang iyong proseso ng pag-iisip. Karamihan sa oras, mayroong isang bagay na hindi nakakasama sa likod ng kasinungalingan.
Halimbawa, marahil ay nais mong kumuha ng isang mahabang tanghalian dahil nakikipagpulong ka sa isang kaibigan na hindi mo nakita sa mahabang panahon at nais mong tiyakin na mayroon kang maraming oras upang makibalita.
O, sa kaso ng tawag sa kliyente, marahil ay nababahala ka lamang tungkol sa pakikipag-ugnay sa kliyente dahil alam mong hindi siya nasisiyahan sa kumpanya, at hindi ka sigurado sa kung paano mahawakan ito.
Maaari bang ipahiwatig sa iyo ng paliwanag ang 100% mula sa isang kasinungalingan? Hindi. Ngunit nagdaragdag ito ng isang elemento ng tao sa sitwasyon at magpapahintulot sa iyong boss na makita ang isyu mula sa iyong mga mata. At habang siya ay maaaring hindi pa rin napakasaya tungkol dito, mas maiintindihan niya kung saan ka nanggaling, na makakatulong sa proseso ng pagkakasundo.
Hakbang # 4: Ipaliwanag ang Iyong Agarang Plano
Kung mayroong isang isyu na kailangang matugunan kaagad, siguraduhin na alam ng iyong boss kung ano ang balak mong gawin at sa anong oras ng oras. Maaari mong, halimbawa, sabihin, "Gusto kong talakayin ang diskarte na dapat kong gawin sa tawag sa kliyente. Kapag mayroon akong payo, tatawagan ko siya ngayong hapon at padadalhan ka ng isang follow-up na email upang ipaalam sa iyo kung paano ito napunta. "
Sa mga pangungusap na mag-asawa, tiniyak mo sa iyong boss kung paano mo malulutas ang sitwasyon at inaalok sa kanya o sa kanyang katiyakang ito ay magagawa - dahil nakatuon ka sa follow-up na email.
Hakbang # 5: … At Ano ang Gagawin Mo sa susunod na Oras
Pagkatapos, siguraduhin na alam ng iyong boss kung paano ka lalapit sa ganitong uri ng sitwasyon sa hinaharap: "Kung hindi ako sigurado tungkol sa isa pang sitwasyon sa kliyente sa hinaharap, sisiguraduhin kong darating kaagad para sa iyo ng gabay."
O, "Kung nais kong kumuha ng mahabang tanghalian, linisin ko muna ito sa iyo at tiyakin na maaga akong maaga o maghintay ng huli upang matiyak na ang natitirang gawain ko para sa araw ay makakumpleto." ipakita sa iyong boss na nakatuon ka sa iyong trabaho - at maiiwasan mo ang mga problema sa hinaharap.
Siyempre, pinakamahusay na iwasan ang pagsisinungaling sa iyong boss sa unang lugar. Magsikap para sa bukas, matapat na komunikasyon sa relasyon ng iyong empleyado-manager, at dapat mong komportable na makipag-usap sa iyong boss tungkol sa anumang bagay - na aalisin ang pangangailangan sa karamihan sa mga kasinungalingan sa unang lugar.
