Habang humahantong sa isang paglalakbay sa pananaliksik sa Bali, sinipsip ko ang aking tsaa at pinanood ang pagsikat ng araw kapag ang kalmado na umaga ay nagambala: Ang aking kasamahan ay tumakbo sa akin at sinabi, "Kami ay may isang malubhang problema." Tatlong miyembro ng aking koponan ay hindi mahanap ang kanilang Ang mga pasaporte, at cash ay nawawala din. Matapos ang isang mabilis na pag-inspeksyon sa mga silid, napansin ko na ang mga kandado ng pinto ay na-tampuhan, at may isang taong nasira sa silid habang sila ay natutulog nang tulog.
Matapos ang isang mabilis na paglalakbay sa konsulado at paglipat sa isang mas ligtas na hotel, ang lahat ay tila maayos, ngunit ang pakiramdam na nilabag sa lingid sa koponan, at tumagal ng ilang araw upang maibalik ang aming pagtuon sa trabaho.
Kami ay may posibilidad na i-highlight ang hindi kapani-paniwalang mga sandali kapag naglalakbay kami, ngunit kung minsan nakakalimutan nating isaalang-alang kung paano ang mga mahihirap na sandali ay humuhubog din sa aming karanasan. Kung nagsasagawa ka ng isang koponan sa ibang bansa, kailangan mong malaman kung paano pamahalaan ang hindi mahuhulaan at gumawa ng matitinding desisyon kung kinakailangan. At hindi lamang ito isang bagay na may hawak ng tamang insurance ng paglalakbay o pag-alam ng tamang tao. Ang pag-alam kung paano mapamamahalaan ang isang matigas na sitwasyon ay maaaring mangahulugan ng pagkakaiba sa pagitan ng isang maliit na hiccup at isang ganap na krisis.
Sa buong paglalakbay ko, inasikaso ko ang lahat mula sa pagkakaroon ng mapanganib na sakit na ma-stuck sa bansa dahil sa mga protesta sa politika sa pagkakaroon ng mga miyembro ng koponan na nasakmak sa bukid. Ngunit dahil lamang sa nangyari na ito, hindi ibig sabihin na tumigil ako sa paglalakbay o natatakot din ako. Sa halip, naging mas malakas ako sa pag-navigate sa mga sitwasyon habang nangyari at nakatulong sa mga koponan na manatiling magkasama habang nilalampasan nila ang mga pangunahing problema.
Kaya, ano ang gagawin mo kapag may mali at malayo ka sa bahay? Narito ang mga pangunahing bagay na dapat tandaan kapag nangyari ang hindi nahulaan.
Magkaroon ng Plano sa Lugar
Palagi akong nag-iimpake ng dalawang bag: ang isang maleta kasama ang lahat ng aking damit at mga extra extrod, at isang dala-dala na "maging bukas bukas, " na maaari pa rin akong mabuhay para sa isang linggong pagpupulong at pakikipagsapalaran kung kinakailangan. Ang bag na iyon ay nailigtas ako sa mga nawalang bagahe, pagkaantala, at sa mga sitwasyon sa krisis kapag kailangan kong mabilis.
Ang parehong diskarte ay dapat ilapat sa iyong pagpaplano sa paglalakbay: Bago ang iyong mga paglalakbay, magkaroon ng isang contingency para sa plano para sa maraming iba't ibang mga sitwasyon. Mayroong isang malaking malaki upang isaalang-alang: kung nawala mo ang iyong mga dokumento, kung natigil ka sa bansa, kung ang isang miyembro ng koponan ay nagkasakit, kung nasakawan ka o nasa ilalim ng ilang uri ng banta, at kung may aksidente o sakuna. Medyo nakakatakot ito, ngunit ang pagtakbo sa pamamagitan ng mga sitwasyong ito ay maaaring makatulong sa iyo na tumugon nang maayos at mabilis.
Partikular, siguraduhin na mayroon kang 2-3 na mga kopya ng kulay ng lahat ng mga pasaporte, at palitan ang mga ito sa iba't ibang mga miyembro ng iyong koponan kaya hindi bababa sa isang tao ang magkakaroon ng isang kopya kung may mali. Dapat kang palaging makakuha ng paglalakbay at seguro sa kalusugan (ang mga saklaw ng kalidad, ngunit para sa isang paglalakbay sa negosyo inirerekumenda ko ang mga nangungunang mga pagpipilian sa linya, kabilang ang seguro sa paglisan ng medisina). Magkaroon ng mga kopya ng iyong mga orihinal na card ng seguro pati na rin ang iyong mga kard ng seguro sa paglalakbay.
Mahalaga ring malaman nang maaga kung saan pupunta sa isang sitwasyong pang-emergency. Kung nawala mo ang iyong mga dokumento, halimbawa, kakailanganin mong makapunta sa iyong pinakamalapit na embahada at konsulado upang palitan ang mga ito, kaya malaman kung nasaan sila.
Sa kaso ng sakit o aksidente, alamin kung anong mga ospital ang pinakaligtas at pinaka-kagalang-galang na pupuntahan. Kadalasan, ang iyong insurance sa paglalakbay ay maaaring makatulong sa na (at maaari kang makakuha ng malubhang kamangha-manghang pag-aalaga sa maraming bahagi ng mundo - suriin ang listahan ng Forbes 'ng mga nangungunang ospital sa mundo. Maaari silang sorpresa!).
Pinapayuhan ko rin ang pagdala ng isang "dummy" na pitaka na may kaunting lokal na cash (marahil $ 20 na halaga at ilang mga nag-expire na credit card), sa kaso ng pagnanakaw o pagnanakaw. Ang mga tao ay malamang na kunin ang anumang maaari nilang mai-access muna, kaya itago ang iyong tunay na pitaka sa isang ligtas na lugar at madaling ma-access ang dummy pitaka.
Ang mga maliliit na aksyon na ito ay naglalakad sa bukid, at ang pagpaplano nang maaga at alam kung ano ang aasahan ay makakatulong sa iyo na manatiling kalmado sa isang mahirap na sitwasyon.
Panatilihing Kalmado, Kumilos nang Mabilis
Habang pinamumunuan ang isang pangkat sa India, ang isang paglalakbay sa araw sa isang makasaysayang palasyo sa mga bundok ay bumaba sa iskedyul, at ang anim na oras na paglalakbay pabalik sa lungsod ay kailangang makumpleto sa gabi. (Mag-isip ng curve ng curve ng mga kalsada ng bundok na walang mga ilaw sa kalye, at pagmamaneho sa trapiko sa ulo para sa karamihan ng pagsakay.) Kung nanatili kami, kakailanganin naming makaligtaan ang aming pulong sa mga potensyal na pondo sa lungsod, at kung ginawa namin ang paglalakbay sa gabi, ang kaligtasan ay nasa panganib. Ang mga tao sa aking koponan ay nagsimulang mag-freaking out at sisihin ang bawat isa sa pananatili sa masyadong mahaba.
Kapag ang mga bagay ay hindi napaplano, madali itong gumanti nang mabilis at simulang ituro ang mga daliri. Ngunit subukang matiyak na maiiwasan ng iyong koponan ang paglalaro ng laro ng sisihin sa lahat ng mga gastos --- hindi ito nakakatulong sa mga bagay, at halos palaging ginagawang mas masahol pa. At hindi mahalaga kung ano ang sitwasyon, huwag hayaang mapuspos ng iyong emosyon ang iyong paghuhusga. Minsan ang pagiging nasa isang bagong lugar ay maaaring gumawa ng mga bagay na tila mas maraming trabaho kaysa sa kanila.
Sa sandaling malaman mo ang tungkol sa isang potensyal na problema, makinig at magtrabaho upang maunawaan ang nangyari at ang mga pangyayari na nakapaligid dito. Kapag mayroon kang lahat ng mga detalye at isang malinaw na larawan ng sitwasyon, manatiling kalmado, kumunsulta sa iyong koponan, at pagkatapos ay simulan ang paggawa ng iyong mga pagpapasya. Kung ipinakita sa isang matigas na pagpapasya - tulad ng kung ang isang may sakit na kasamahan ay dapat manatili sa bansa o pauwi - tandaan na hindi mo na kailangang mag-isa lamang. Gusto mong makipag-usap sa mga doktor, indibidwal, kanyang pamilya, at anumang mga kompanya ng seguro sa kalusugan o paglalakbay, at magtrabaho upang mangalap ng maraming impormasyon hangga't maaari.
Sa aming kaso, napagpasyahan ko na ang kaligtasan ay pinakamahalaga para sa koponan, at nagtrabaho kami upang mag-set up ng isang kumperensya ng video kasama ang aming mga pondo at sinundan ang isang in-person na hapunan sa huli. Ito ay tiyak na tamang pagpapasya - na ginawa sa pamamagitan ng pagiging kalmado at kakayahang umangkop.
Makipag-ugnay sa Tamang Tao
"Kumusta Nanay, na-quarantine ako sa Japan." Ang mga salitang iyon ay kung ano ang hindi nais pakinggan ng mga magulang, ngunit ang protocol para sa mga may sakit na biyahero ay pinilit kong manatili sa bansa sa isang solidong apat na araw hanggang sa pumirma ang isang doktor na ako ay maayos sapat na upang maglakbay. Habang ang aking mga ulat sa tahanan ay kinakabahan ang aking mga magulang, ang aking kinatawan ng paninda sa paglalakbay ay nakipag-usap sa aking pamilya na maayos akong naalagaan at magiging okay ang lahat.
Kapag may nangyari, kailangan mong malaman kung sino ang magpabalik sa bahay - tulad ng iyong boss, iyong mga katrabaho, o mga kapamilya ng iyong mga kasama sa paglalakbay. Ito ang mga mahihirap na pagpapasyang gawin, at nagiging maayos na balanse ito; gamitin ang iyong paghuhusga upang ipaalam at payuhan ang mga tao sa bahay. Sa isang maliit na snafu, tulad ng isang tao na nawalan ng isang cell phone, marahil pinakamahusay na palitan ito at maghintay hanggang makauwi ka sa bahay upang ipaalam sa mga tao. Kung mayroong isang aksidente (gayunpaman maliit), pambansang krisis, o krimen, dapat mong tawagan at ipaalam sa mga tao ang nangyari (at matiyak na ang kontrol sa sitwasyon).
Kapag dinadala ko ang mga mag-aaral sa ibang bansa, madalas naming ginagamit ang social media upang maabot ang mga kaibigan at pamilya ("Natigil nang kaunti ang aming sasakyan, ngunit bumalik kami sa kalsada!"). O sa mga oras kung saan ang mga kaganapan tulad ng mga protesta sa pulitika o natural na sakuna ay nangyayari sa bansa na pinauwi ang balita, pinapanatili ang mga kaibigan na nai-post sa pamamagitan ng email at Facebook o napatunayan na sapat.
At huwag lamang umasa sa iyong smartphone para sa mga numero ng telepono - dapat ka pa ring magdala ng paligid ng isang maliit na itim na libro kapag naglalakbay ka kasama ang impormasyon ng contact ng lahat. Bago ako magtungo sa anumang paglalakbay, sinulat ko ang lahat ng listahan ng mga magulang, asawa, at makabuluhang iba pa, pati na rin ang isang listahan ng mga hotel, pulisya, embahada, at kumpanya ng seguro.
Dapat mo ring malaman kung sino ang makikipag-ugnay sa lupa kung sakaling magkaroon ng insidente. Lalo na kung nakaranas ka ng krimen o panliligalig, mahalagang malaman kung kailan mag-file ng ulat sa mga lokal na awtoridad at kung kailan hindi. Ang ilang mga patnubay: Kung nakawan ka, o may isang taong sumusubok na saktan ka, dapat kang pumunta sa pulisya. Kung nakikipag-usap ka sa pang-araw-araw na panliligalig sa kalye o na-pickpocketed ng ilang dolyar, marahil hindi ito nagkakahalaga. Alamin din kung minsan, lalo na sa mga bansa sa mga zone ng hindi pagkakasundo, ang mga pulis ay maaaring maging hindi epektibo at madalas na humihingi ng isang regalo para sa kanilang trabaho (basahin: suhol). Kung dapat kang mag-file ng isang ulat, palaging magandang hilingin sa isang pinagkakatiwalaang lokal na kasamahan o kaibigan na sumama sa iyo upang ang mga bagay ay hindi mawala sa pagsasalin.
Mag-alok ng Suporta at Paghihikayat
Hindi ko malilimutan ang isang paglalakbay sa Burma, sa panahon ng lalo akong malagkit na oras para sa akin (kung saan nabigla ako ng isang hindi pa nababalitang elektrikal na kasalukuyang at nagtaguyod ng isang kalakal sa loob ng ilang araw). Ang aking mga kasamahan, napagtanto na hindi ito ang aking linggo, ay nag-organisa ng isang pangkat ng hapunan at lahat ay nag-ayos upang makakuha ako ng first-aid kit pati na rin ang ilang maliit na regalo. Kahit na ito ay mga bagay na madali nating makuha sa Estados Unidos, sa labas ng bukid ang mga item at suportang ito ay nangangahulugang sa mundo. At kami ay nagkaroon ng isang mahusay na pagtawa sa aking mga mishaps.
Hikayatin ang iyong mga kasamahan na linangin ang mga aktibidad na nagpapanatili ng mataas na moral sa panahon ng isang krisis, kung pinapabilis nito ang isang talakayan ng pangkat, pagkakaroon ng hapunan, o pagdiriwang ng isang tagumpay na ginawa ng iyong koponan. Mahirap na ang isa ay dapat na ituon ang iyong koponan sa isang oras ng krisis, lalo na kung nasisiyahan sila o nababagabag sa isang bagay na nangyari. Tiyaking naggastos ka ng oras upang makapagdiskusyon sa iyong koponan at pag-usapan ang tungkol sa mga diskarte para sa pagsulong at pagkumpleto ng gawaing itinakda mong gawin habang pinag-uuri ang lahat.
Kung ito ay isang panandaliang pang-emergency, subukang huwag tumira, tiyaking natutunan mo ito, pagkatapos ay tapusin ang iyong trabaho sa lupa. Subukan na panatilihing mataas ang moral, kumuha aliw sa pag-alam na ikaw ay nasa lahat ng sama-sama.
Madali na ibagsak kung paano tumugon sa isang sitwasyong pang-emergency, ngunit kailangan mong magtiwala sa iyong gat at gumawa ng pinakamahusay na pagpapasya na magagawa mo sa ngayon. Ang pagiging handa para sa isang krisis ay hindi nangangahulugang kailangan mong manirahan sa takot o laging iniisip na maaaring mangyari ang pinakamasama, nangangahulugan lamang ito ng pag-alam kung ano ang gagawin at kung paano tutugon batay sa mga pangyayari at kultura na naroroon. Sa tamang paghahanda at pananaw, maaari mong pamahalaan ang anumang hamon na darating sa iyong larangan.
