Maraming mga isyu sa serbisyo sa Xbox Live noong Miyerkules, sinabi ng Microsoft. Ang mga manlalaro sa buong mundo ay nakaranas ng mga mensahe ng error, nabigo ang mga update sa laro at pag-log-in sa mga problema sa Xbox One at Xbox One 'X'.
Ayon sa opisyal na webpage ng katayuan, ang mga serbisyo ng Xbox Live ay tumigil sa 1:12 PM. Ang isa pang website, ang Down Detector, ay nagpakita ng pagtaas ng bilang ng mga ulat na nagsimulang ibuhos sa paligid ng 12:46 PM. Ngunit ang serbisyo ay na-back up at tumatakbo muli sa hapon.
Ang mga kawani ng suporta sa Xbox ay nakasaad sa Twitter na iniimbestigahan nila ang sanhi ng mga problema at magbabahagi ng impormasyon sa bawat pag-aayos.
Ang mga isyu tungkol sa pagsisimula ng Xbox One console, pag-sign-in, mga error sa pag-update ng pamagat, at ang aming pahina ng katayuan ay nalutas na ngayon. Salamat sa pagdidikit sa amin habang tinutukoy ng aming mga koponan ang mga isyung ito at pinahahalagahan namin ang mga ulat. Tulad ng dati, nandito kami at nakikinig kami.
- Suporta sa Xbox (@XboxSupport) Enero 30, 2019
Tulad ng para sa problema mismo, iniulat ng mga gumagamit na binabati ng isang itim na screen kapag sinusubukang mag-log in sa kanilang mga Xbox console. Habang mayroong ilang mga gumagamit na hindi mai-update ang mga application.
Sa sandaling nalutas ang problema, ipinagbigay-alam ng koponan ng suporta sa Xbox ang mga gumagamit nito sa Twitter.
Natukoy ng aming mga koponan ang sanhi ng aming mga naunang isyu at patuloy na tinatalakay ang mga ito ngayon. Salamat sa iyong pasensya, mag-update kami muli kapag nalalaman namin ang anumang iba pang mga pagbabago.
- Suporta sa Xbox (@XboxSupport) Enero 30, 2019
Habang nagaganap ang fiasco na ito, mayroong mga nag-iisip na nasira ang kanilang mga console. Ang ilang mga gumagamit, sa kasamaang palad, ay nagsagawa ng pag-reset ng pabrika, pinapawi ang kanilang buong aklatan ng mga laro.
RIP Aking minamahal na Xbox One…. nawala ngunit hindi nakalimutan ❤️
Pinagdaan kita ng ilang mga magaspang na beses sa mga nakaraang taon.
Pinaglingkuran mo kami ng maayos ???????? pic.twitter.com/XAaIxr8y4Q
- Broontango #TeamTango (@ broontangoGta5) Enero 30, 2019
Ang problema ay tila isang isyu sa hardware, ngunit ito ay pulos isang software at isyu sa Xbox Live - isang masamang bagay doon.
Upang ayusin ang problemang ito, iniulat ng ilang mga gumagamit na ang pag-aalis ng kanilang console mula sa Ethernet ay pinahihintulutan itong mag-boot muli nang normal. Ngunit ang pag-aayos ay hindi gumana para sa mga gumagamit na may koneksyon sa kanilang koneksyon sa isang Wi-Fi network.
Nagpapatuloy ito nang hindi sinasabing ang sitwasyong ito ay nagsisilbing isang paalala kung paano ang Xbox Live ay malalim na pinagtagpi sa mga Xbox console. Kung ang isang bagay ay mali sa Xbox Live, awtomatiko itong magiging sanhi ng buong sistema ng pagpunta sa haywire. Si Phil Spencer, pinuno ng Xbox, ay dati nang nagpatala upang kilalanin na ang ilang mga aspeto ng Xbox ay masyadong nakasalalay sa Xbox Live ng Microsoft na gumagana nang maayos sa lahat ng oras.
Ang isyu sa Xbox Live o hindi, kung nais mong buksan ang iyong mga horizon sa iyong console, gumamit ng Ivacy VPN. Hindi lamang makakakuha ka ng access sa anuman at lahat ng nilalaman sa online, ngunit masisiguro mong manatiling ligtas at hindi nagpapakilalang online sa lahat ng oras.
