Binuksan mo muna ang iyong email sa unang bagay at may 30 hindi pa nababasa na mga mensahe. O, sa wakas ay na-tackle mo ang iyong inbox at kanan bago ka mag-sign-off ng isa pang email ay papasok. O, paano ang sitwasyong ito: Nahihirapang unahin ang pagitan ng iyong iba pang mga gawain at maraming mga naka-star na mensahe.
Ang unang tanong na nag-pop sa iyong ulo sa alinman sa mga sitwasyong ito ay, Dapat ba kong buksan ito?
Madaling sapat upang magpasya, di ba?
Ngunit pagkatapos, ang pangalawang naisip na mayroon ka, Kailangan bang tumugon sa ngayon?
Ito ay isang matigas, at medyo matapat, ikaw lamang ang nakakaalam ng sagot. Kaya't marahil hindi ako karapat-dapat na sabihin sa iyo nang eksakto kung kailan dapat kang bumalik sa isang tao, makakatulong ako sa iyo na mapaliit ang iyong mga pagpipilian.
Sinabi nila Kaya
Medyo diretso, ngunit kung may naglaan ng oras upang sabihin, "Mangyaring bumalik sa akin ngayon" o "Gusto kong malaman ang iyong mga iniisip ngayong hapon" o "Ipaalam sa akin kung ano ang iniisip mo bago ang aming pulong ng 3 PM" o " Kailangan ko ang ASAP na ito, ”ang ibig nilang sabihin.
Nalalapat din ito sa anumang deadline na ibinibigay sa iyo ng isang tao - nangangahulugang kung nagtakda sila ng isang petsa para sa iyong tugon, dapat mong makuha ito sa kanila sa oras na iyon (o, kung pakiramdam mo ay sobrang produktibo, bago).
Ito ay Mula sa Isang Tunay na Mahalaga
Kung nagtatrabaho ka sa hinihingi na mga kliyente o execs na may mataas na profile, at alam mo na ang isang pagkaantala na reaksyon ay makakasakit sa iyong reputasyon (o kumpanya), ang pagtugon sa araw na iyon ay palaging tamang tawag.
Ito ay Tungkol sa isang Kagyat na Bagay
Lumalabas ang mga isyu, itinutulak ang mga deadline, kailangan ng mga boss ng mga bagay sa huling minuto - kung tila kagyat o isang mataas na priyoridad, o nakakaapekto ito sa isang bagay na kasalukuyang ginagawa mo, marahil ay nagkakahalaga ng iyong agarang pansin.
Hindi Tama ang Timing
Ika-5 ng hapon, at may nagbabalik sayo. Sigurado, maaari kang tumugon agad at doon, ngunit ang mga pagkakataon ay malapit na silang umalis sa tanggapan para sa araw-at mawawala ito sa dagat ng mga mensahe na makukuha nila bukas.
Kung alam mo na ang tao ay hindi tutugon ngayon, OK na itulak ito muli.
Kailangan mo ng Oras upang Iurong ito
May nagtanong sa iyo ng isang matigas na katanungan, o nais nila ang isang bagay na kailangan mong suriin sa iyong boss, o ang kanilang mga salita ay nahuli ka sa guwardya o pukawin ang ilang mga emosyon. Bigyan ang iyong sarili ng labis na araw upang isipin ito, huminahon, at likhain ang iyong tugon - mas masarap mong malaman na ipinadala mo ang tugon ng propesyonal, kahit na kinakailangan ito ng mas maraming oras.
Nangangailangan ng Higit Pa Sa Isang Tugon lamang
Siguro ang isang tugon ay hindi lamang kinakailangan mula sa iyo, ngunit nangangailangan ng pag-input ng maraming tao. O, kailangan mong magpadala sa kanila ng isang nakumpletong spreadsheet o draft draft. Laging mas mahusay na gumamit ng mas maraming oras upang tipunin ang iyong mga materyales at takpan ang lahat ng iyong mga base kaysa sa magpadala ng isang kalahating inihurnong tugon sa isang buong kahilingan.
Magiging Mukha kang Magaling
Ang manunulat ng Muse na si Sara McCord ay nagbabalangkas ng dalawang beses makakagawa ka ng isang mas mahusay na impression kung maghintay ka upang tumugon sa isang email. Ang una ay kapag ang isang tao ay humihiling ng mga bagong ideya - hangga't hindi ito kagyat, hinihiling sa iyo na mag-isip, kaya ang pagpigil ay nagbibigay ng impression na talagang sinusubukan mong makabuo ng ilang magagandang bagay.
Ang pangalawa ay kung may magsusulat sa iyo ng isang mahabang mensahe - magiging bastos ito kung magpadala ka lamang ng isang mabilis na isang-pangungusap na email pabalik, kaya bigyan ang iyong sarili ng isang daan upang magkaroon ng isang pantay na masusing sagot.
Hindi ka Magagamit (at Alam Nito na)
Panghuli, kung nagbabakasyon ka, o naglalakbay, o may sakit, o walang kabuluhan sa anumang kadahilanan-at ipinakipag-usap mo ito sa ilang paraan (sa pamamagitan ng isang mensahe ng OOO o inter-office word-of-bibig) - ang taong hindi inaasahan ng agarang tugon.
Ang paggawa ng perpektong tugon ay sapat na mahirap, kaya gamitin ang cheat sheet na ito upang malaman ang tamang oras upang maipadala ito, at sigurado ka na mapanatili ang mga relasyon sa stellar.
Sa lahat ng sinabi nito, baka masaktan ka na hindi kaagad tumugon. Sa kaso na iyon, kunin ang payo sa karera na si Sara McCord at ibalik ang sagot na ito:
Sa ganitong paraan, alam ng lahat na nakuha mo ang mensahe at nasa iyong radar.
