Hindi madaling paganahin ang tumayo at makipag-usap sa harap ng mga tao - lima man ito o 50 o 500. Sa katunayan, natagpuan ng mga survey na ang pagsasalita sa publiko ay matagal nang isa sa mga bagay na kinakatakutan ng mga Amerikano.
Sa kasamaang palad, sa maraming mga propesyon, kinakailangan ang ilang mga pagsasalita sa publiko. Maaaring kailanganin mong ipakita sa isang maliit na pagpupulong, magbigay ng pag-update sa buong kumpanya, o kasalukuyan sa isang kumperensya o iba pang kaganapan. Hindi mahalaga kung ano ito o kung gaano ka nakakagulat na nahanap mo ito, may mga hakbang na maaari mong gawin upang maghanda at mapabuti ang iyong mga kasanayan.
- Unawain ang Inaasahan at Alamin ang Mga Detalye
- Alamin ang Iyong Madla
- Plano at Istraktura ang Iyong Pagsasalita
- Huwag Sobrahin ang Iyong Mga Slides
- Magsanay, Magsanay, Magsanay
- Kumuha ng Feedback
- Kabisaduhin ang Iyong Una at Huling Mga Linya
- Sumali sa isang Club o Pumunta sa isang Workshop
- Pumasok sa Zone
- Huwag Itago ang Iyong Mukha sa Mga Tala
- Gumawa ng Pakikipag-ugnay sa Mata
- Gumamit ng Mga Pause
- Ulitin ang Iyong Sarili
- Hayaan ang Ilang Mga Katanungan
- Patuloy na Pakikipag-usap
- Tandaan na Naririnig sa Madla ang Madla
- Huwag Maging Mahirap sa Iyong Sarili
Bago ka man lang bumangon
Napakarami ng kung ano ang pumapasok sa pagsasalita sa publiko ay nangyayari bago ka tumungo sa harap ng silid. Ang paghahanda at kasanayan ay susi. Narito kung ano ang maaari mong gawin nang maaga upang gawing maayos ang aktwal na bahagi ng pagsasalita.
1. Unawain ang Inaasahan at Alamin ang Mga Detalye
"Ipunin ang lahat ng impormasyon tungkol sa lokasyon, teknikal na pag-setup, oras na magsasalita ka, magbihis, mag-uusap na isama / iwasan, uri ng pagtatanghal, atbp." Sabi ni Tara Goodfellow, isang coach ng Muse career at may-ari ng Athena Consultant. Ang pagkakaroon ng lahat ng impormasyong ito nang mas maaga ay makakatulong sa iyo na maghanda ng isang pagtatanghal na naaangkop sa okasyon at sumasalamin sa iyong madla.
Makakatulong din ito na maiwasan mo ang mga teknikal o logistik na snafus na maaaring magdagdag ng hindi kinakailangang stress, sabi ni Goodfellow: "Hindi mo nais ang anumang mga sorpresa tulad ng sa napagtanto na dapat kang magdala ng isang laptop o mga handout."
2. Alamin ang Iyong Madla
Mahalagang maunawaan ang iyong madla dahil ito ay upang maunawaan ang paksang tatalakayin mo sa harap nila. "Tiyaking nauunawaan mo ang antas ng kaalaman, " sabi ni Goodfellow, at naaayon ang iyong presentasyon nang naaayon. "Hindi mo nais na ipanganak ang mga ito sa mga detalye na alam na nila o nais mong mapuspos sila."
Si Josephine Lee, pangatlong lugar na nagwagi sa 2016 Toastmasters World Championship of Public Speaking, ay binibigyang diin na kahit na binibigyan niya ang parehong pagsasalita sa dalawang magkakaibang tagapakinig, gugugulin niya ang oras upang ipasadya ito. Lagi niyang tinatanong ang sarili, "Ano ang tiyak na madla at bakit nandoon sila?"
Kaya, halimbawa, ang toast na gusto mong ibigay sa isang partido ng pakikipag-ugnayan sa lahat ng iyong mga kaibigan sa kolehiyo ay maaaring medyo naiiba sa pagsasalita na iyong ibinibigay sa kasal ng parehong kaibigan sa harap ng buong pinalawak na pamilya.
O sa isang propesyonal na konteksto, isipin na nagbibigay ka ng isang presentasyon tungkol sa hinaharap ng iyong kumpanya. Iyon ay mukhang ibang-iba depende sa kung nakikipag-usap ka sa isang pangkat ng mga executive mula sa iyong sariling samahan kumpara sa isang silid na puno ng mga mag-aaral sa kolehiyo na interesado na makapasok sa industriya. Para sa isa, maaari kang sumisid sa nakakatawa na pagganap ng huling quarter ng pagganap at ibahagi ang iyong mga pananaw tungkol sa kung ano ang mga pagbabago na kailangang gawin ng iyong samahan upang manatiling mapagkumpitensya. Para sa iba pang, marahil ay mag-zoom out ka ng higit pa, magbigay ng isang intro sa iyong industriya, at mag-sketch kung ano ang ginagawa ng iyong kumpanya at kung saan ito pupunta.
3. Plano at Istraktura ang Iyong Pagsasalita
Kaya't madalas na ang pokus ng payo tungkol sa pagsasalita sa publiko ay tungkol sa kung paano mo sinasabi ang mga salita sa harap ng isang madla. Ang mga bagay na iyon ay hindi pantay na mahalaga (na kung bakit kami ay detalyado tungkol sa mga ito sa ibaba!) Ngunit bago ka makarating doon, kailangan mong isipin ang sinasabi mo.
"Maaari kang magkaroon ng mahusay na diksyon at maaari kang magkaroon ng mahusay na mga kasanayan sa pagtatanghal, ngunit kung ang iyong mga salita at istraktura ay nasa buong lugar kung gayon hindi maaalala ng mga tao ang sinabi mo, " sabi ni Lee, na nagpapasya sa Toastmasters na nagturo sa kanya kung paano sumulat ng isang pagsasalita. "Ito ay 100% tungkol sa pagiging simple, dahil kapag nagbibigay ka ng isang pagsasalita sa harap ng isang live na madla ay napakalasing na kung mayroon kang maraming mga puntos at kung pupunta ka sa mga tangents at kung hindi ka manatili sa isang simpleng landas pagkatapos hindi matatandaan ng mga tao ang iyong pinag-uusapan. "
Laging pinipili ni Lee ang isang sentral na punto kapag naghahanda siya ng isang pag-uusap - kung nagsasalita ba siya ng limang minuto o 45. Ipakikita niya ang kanyang pangunahing tema, magbigay ng pagsuporta sa ebidensya at mga halimbawa, at panatilihin ang pag-ikot sa pangunahing mensahe. "Kaya't kung nakalimutan ng madla ang 99% ng iyong pagsasalita, na kung saan nila magagawa, uuwi sila ng 1%, " sabi niya.
Si Rajiv Nathan, isang coach ng Muse career at tagapagtatag at CEO ng Startup Hypeman, ay tumatagal ng isang katulad na diskarte sa isang medyo magkakaibang formula. Ang kanyang pagpunta sa istruktura para sa isang usapan ay "panloob, palabas, pasulong." Nagsisimula siya sa isang kwento na nagpapaliwanag kung bakit siya ang pinag-uusapan tungkol sa paksang ito sa unang lugar, mag-zoom out upang patunayan na ang iba ay iniisip din tungkol dito, at nagtatapos may mga solusyon.
Sa isang setting ng lugar ng trabaho, maaaring isalin ito sa paglalagay ng isang hamon na kinakaharap ng iyong koponan, pag-zoom out upang suriin kung paano iniisip at paghawak ng iba pang mga koponan at kumpanya sa mga katulad na isyu, at magtatapos sa pamamagitan ng pagmumungkahi ng mga susunod na hakbang para sa iyong koponan.
4. Huwag Sobra ang Iyong Mga Slides
Kung gumagamit ka ng mga slide upang samahan ang iyong pagtatanghal, tiyaking maiiwasan mo ang labis na pag-load sa kanila ng labis na teksto. "Pag-isipan kung paano mo nais na maipakita, " sabi ni Goodfellow. "Napakakaunti sa amin tulad ng isang 80-slide na pagtatanghal kung saan binabasa lamang ng tao ang lahat sa amin."
Sa kabila ng simpleng katotohanan na ang mga tao ay magambala sa pag-iwas sa maliit na uri na iyon, baka mahikayat kang magsimulang basahin ang mga slide at magtatapos ka ng kaunti tulad ng guro ng ekonomiko ni Ferris Bueller (ibig sabihin, ang pag-drone on at iba pa. sa isang monotone).
Sa halip, sabi ni Nathan, gumamit ng mga slide lalo na bilang mga visual na pandagdag sa iyong mga salita at isang tool upang bigyang-diin ang iyong pangunahing pag-alis.
5. Magsanay, Magsanay, Magsanay
Okay, bigyang-pansin, dahil kung sumipsip ka lamang ng isang bagay mula sa artikulong ito dapat itong: Kailangan mong magsanay. Hindi isang beses o dalawang beses ngunit paulit-ulit.
"Kapag isinagawa mo ito sapat na alam mo ang ritmo, " sabi ni Nathan, na tinantya na isinagawa niya ang kanyang TEDx na pag-uusap ng 100 beses bago niya ito ibigay. Mas madarama ka rin at kumportable na magsalita nang hindi binabasa ang isang piraso ng papel (o ang iyong mga slide) dahil ang pamilyar at pag-unlad ay magiging pamilyar.
Sinamantala ni Lee ang anumang pagkakataon na magsanay kapag naghahanda siyang magsalita. "Ang pagsasanay ng anumang uri ay maaaring maging kapaki-pakinabang. Nagsasanay ako sa aking silid o sa shower o nagmamaneho sa kotse, ”sabi niya.
6. Kumuha ng Feedback
Habang ang pagsasanay sa iyong sarili ay kapaki-pakinabang, maaari itong maging mas mahusay na gawin ito sa harap ng isang live na madla - kahit na ito lamang ang iyong pinakamahusay na trabaho o iyong kapatid na babae. Kung mas masanay ka sa pagsasalita sa harap ng mga tunay na tao mas madali itong makuha.
Dagdag pa, maaari kang makakuha ng puna mula sa iyong pinagkakatiwalaang tagapakinig sa kasanayan bago ka lumabas at gawin ang tunay na bagay. Tanungin sila kung ang iyong mga salita at puntos ay malinaw, kung mayroong anumang bagay na naguguluhan sa kanila, kung paano ang iyong ritmo, at kung mayroon pa silang napansin.
Maaari mo ring bigyan ang iyong sarili ng puna. Gamitin ang iyong telepono (o anumang iba pang aparato na mayroon ka) upang magrekord ng audio o video ng iyong mga sesyon sa pagsasanay. Kung i-play mo ito muli, maaari kang maging iyong sariling madla sa isang paraan at kunin ang mga bagay na hindi mo napagtanto na kailangan ng ilang pansin.
"Nagtataka ako ng mga kliyente sa kanilang mga pamamaraan at labis na paggamit ng 'um' kapag nag-play ulit kami ng video. Karamihan sa atin ay may isang nerbiyos na 'pumunta sa' tunog o paggalaw, "sabi ni Goodfellow. "Kapag nalaman mo ito, maaari kang magtrabaho."
7. Kabisaduhin ang Iyong Una at Huling Mga Linya
Gusto mong magkaroon ng isang medyo malinaw na ideya ng kung ano ang sasabihin mo, siyempre. Ngunit hindi mo rin nais na tunog tulad ng isang robot regurgitating isang tumpok ng mga salita na isinulat mo.
Sa oras na komportable siya sa harap ng isang madla, hindi binabasa ni Lee ang kanyang mga talumpati o kahit na kabisaduhin ang isang eksaktong script. "Kung kabisado mo ang lahat ng salita para sa salita, hindi ito magiging tunog na natural, " sabi niya. Sa halip, pinaplano niya ang istraktura ngunit pinapanatili ang mga salita sa kanilang sarili na medyo maluwag na may ilang mga pagbubukod: "Karaniwang sinusubukan kong kabisaduhin ang pambungad na pangungusap at ang pagsasara ng pangungusap."
Ang layunin ay upang matiyak na magsisimula ka at magtatapos ng malakas habang binibigyan mo pa rin ang iyong sarili ng silid upang magsalita nang natural sa pagitan.
8. Sumali sa isang Club o Pumunta sa isang Workshop
Kung nakatuon ka sa pagpapabuti ng iyong mga kasanayan sa pagsasalita sa publiko, hindi lamang dapat gawin mo ang bawat pagsasalita o pagtatanghal bago mo ito ibigay, ngunit dapat mo ring subukang makakuha ng maraming mga tunay na bagay sa ilalim ng iyong sinturon hangga't maaari upang ikaw ay maging sanay na dito.
"Ito ang pinakamahalagang makakuha ng maraming oras sa entablado sa harap ng isang madla" hangga't maaari, sabi ni Lee. "Iyon ang dahilan kung bakit ang mga Toastmasters ay isang kapaki-pakinabang na samahan para sa akin dahil binigyan ako nito ng mga batayan upang magsanay sa harap ng isang live na madla."
Ang mga toastmasters ay siyempre isa sa mga mas kilalang mga pagpipilian, na may higit sa 16, 000 mga club sa buong mundo, ngunit maaari mo ring suriin ang mga pulong, klase, at mga workshop. Kung ang mga pagpipiliang iyon ay hindi magagamit sa iyong lugar o hindi mag-apela sa iyo, subukang magtipon ng isang pangkat ng mga kaibigan at / o mga kasamahan na nais na magsanay ng kanilang mga kasanayan at magbigay at makakuha ng puna sa isang regular na batayan.
Sa Iyong Pagsasalita
Ang paggawa ng lahat ng prep prep ay dapat makatulong sa iyong pakiramdam na handa at tiwala - hindi bababa sa, kung hindi man sa kung hindi man. Narito kung paano mo maaaring mapanatili ang pagtulong sa iyong sarili sa sandaling ito.
9. Pumasok sa Zone
Para sa mga 10 minuto bago siya makarating sa entablado upang magbigay ng isang pag-uusap, si Nathan ay naging isang bagay ng isang pag-urong. Hindi siya nakikipag-usap sa sinuman, uminom siya ng tubig, lumubog siya sa isang lugar, nakatuon siya sa kanyang paghinga, at inulit niya ang pariralang ito sa kanyang sarili: "Gumamit ng expression upang lumikha ng posibilidad."
Ngayon, iyon ay isang tiyak na hanay ng mga aksyon na gumagana para sa kanya, ngunit inirerekumenda niya ang lahat na malaman ang kanilang sariling "yugto mantra" o nakagawiang gawain. Tanungin ang iyong sarili, sabi niya, "Ano ang kailangan mong ulitin sa iyong sarili bago? Ano, marunong kang kumilos, kailangan mong gawin nang una upang makuha ang iyong sarili sa zone? "
Maaaring maglaan ng ilang oras upang mahanap ang mga bagay na makakatulong sa iyo sa pangunguna, kung gagawin mo sila sa gabi bago, araw ng, o sa mga sandali bago ka magsimula. Kung hindi ka sigurado kung saan magsisimula, isiping bumalik sa ilang iba pang mga sanggunian sa iyong buhay nang naghahanda ka para sa isang mahalagang kaganapan, sabi ni Nathan. Ano ang ginamit mo upang gawin bago ang isang baseball game o piano recital o malaking pagsusulit? Tingnan kung ang mga bagay na ito ay nakakatulong ngayon at umulit hanggang sa nahanap mo ang tamang kumbinasyon.
10. Huwag Itago ang Iyong Mukha sa Mga Tala
Noong unang nagsimulang magbigay ng mga talumpati si Lee, basahin na lang niya ang buong bagay na salita para sa salita sa isang piraso ng papel. "Ito ay kahila-hilakbot, " ang sabi niya, naalala ang mga unang araw bago siya naging magaling na tagapagsalita na ngayon. "Ang mga tala ay tulad ng isang saklay. Kaya nagsisimula ka lamang umasa nang higit pa, ”natanto niya. "Mas mahalaga na kumonekta ka sa madla, nakikipag-ugnay sa mata sa madla, at isang tunay na pakikipag-usap sa madla."
Hindi na siya gumagamit ng mga nota sa lahat - kabisado lamang niya ang mga pagbubukas at mga linya ng pagsasara, tulad ng nabanggit - ngunit ang pag-abot sa antas ng ginhawa ay nangangailangan ng pagsasanay. Kung nagtatrabaho ka pa rin at kailangan mo ang iyong mga tala, sabi niya, sumama sa mga puntos ng bala. Tutulungan ka nitong manatili sa track nang hindi tinutukso ka na basahin ang lahat mula sa pahina.
Maaari ring mai-block ang iyong mga tala o mukha, o iguguhit ang iyong mga mata habang binabasa mo, sabi ni Nathan. Kaya kung plano mong magdala ng ilan, subukang tiklupin ang iyong papel o paggamit ng mga index card kasama ang ilang mga puntos na bullet lamang upang magsilbing sanggunian.
11. Gumawa ng Pakikipag-ugnay sa Mata
Tiyak na narinig mo ito dati, ngunit ang pakikipag-ugnay sa mata ay susi sa pagsasalita sa publiko. Tinutulungan ka nitong kumonekta sa madla, sabi ni Lee, at ito ay pinaka-epektibo kapag nakatuon ka sa isang tao nang paisa-isa. "Kapag nagsasalita ka, dapat laging tunog tulad ng paghahatid mo sa isang solong indibidwal kaysa sa pagsasalita sa masa, " sabi niya. "Ang direktang pakikipag-ugnay sa mata sa isang tao pagkatapos ay lumipat sa iba pa ay isang epektibong paraan upang gawin iyon."
12. Gumamit ng Mga Pause
"Maraming beses na mabilis na nagsasalita ang mga tao. Ang kanilang isip ay karera at nais nilang gumawa ng isang magandang impression, "sabi ni Jennifer Sukola, isang Muse career coach at propesyonal na mapagkukunan ng tao. "Ang mga tao ay may posibilidad na nais na magmadali at makulit, " lalo na kung sila ay nerbiyos. Ito ay isang bagay na maaari kang makakuha ng puna tungkol sa o kunin kung naitala mo ang iyong sarili.
Ang isa sa mga pinakamalaking tip sa Sukola para sa pagsasalita sa publiko - ang paggamit ng mga pag-pause - ay maaaring makatulong sa pangkalahatang bilis pati na rin ang bilis. Maaari mong gamitin ang mga pause nang madiskarteng, ipasok ang mga ito nang tama pagkatapos ng mga mahahalagang puntos upang hayaan silang lumubog sa o kanan bago pahintulutan kang maipon ang iyong mga saloobin at makuha ang atensyon ng madla para sa sasabihin mo.
Ang Sukola ay nagnanais na sundin ang isang istraktura kung saan gumawa siya ng isang punto, huminto, nagbibigay ng suporta para sa puntong iyon at umatras, huminto muli, gumawa ng isang kaugnay na punto, atbp. "Kung susundin mo ang balangkas at i-pause kasama ang mga puntong iyong ginagawa, "Sabi niya, " ang tagapakinig ay may pagkakataon na payagan ang gayong iyon, upang hayaan ang iyong mga puntos na umayos at mag-isip. "
13. Ulitin ang Iyong Sarili
Alalahanin na ang mga taong nakikinig sa iyo ay nakikipag-usap nang live ay hindi maaaring mag-rewind muli upang mahuli ang mahalagang bagay na sinabi mo o i-flip muli ang ilang mga pahina upang malaman ang mahalagang punto na ginawa mo nang mas maaga sa paraang maaari nila kung nanonood sila ng isang video o nagbabasa ng isang libro.
Kaya tulungan sila sa pamamagitan ng pag-uulit ng thesis o pangunahing pag-alis ng iyong pahayag, sabi ni Nathan. Sa kanyang sariling mga pag-uusap, maaaring ulitin niya ang linya ng take-home anim o walong beses. Tinitiyak ng pag-uulit na naririnig ito ng lahat, napagtanto na mahalaga ito, at maaaring maproseso ito at hayaang lumubog ito.
"Ito ay dapat maging maikli at mabagsik, " sabi ni Nathan, at maaari mo itong mapahiwatig nang huminto bago o pagkatapos mong sabihin ito. Kung mayroon kang mga slide, baka gusto mo ring ilagay ito doon nang isang beses o dalawang beses. Ito ay tulad ng koro ng isang kanta, paliwanag ni Nathan. Ito ay kaakit-akit at ito ang unang bagay na maaaring ulitin ng isang tao sa iyo.
14. Hayaan ang Ilang Mga Katanungan
Maaari kang gumawa ng isang buong pagpaplano, ngunit ang katotohanan ay hindi mo maaaring asahan ang lahat, kabilang ang mga katanungan na maaaring lumabas. Binibigyang diin ng Goodfellow na okay na sabihin, "Iyon ay isang mahusay na katanungan, hayaan mong bumalik ako sa iyo." Sa katunayan, mas mabuti ito kaysa sa pag-stammering at paggawa ng isang bagay.
15. Patuloy na Pakikipag-usap
Si Lee ay maaari na ngayong maging isang nagsasalita ng nanalong award na naglalakbay sa buong mundo upang magbigay ng mga pag-uusap at pakiramdam na komportable ang pagtusok ng mga tala, ngunit kahit na pinalalaya niya at nakakalimutan ang kanyang pagsasalita. Kailangan mong patuloy na makipag-usap hanggang sa makita mo ang iyong paraan pabalik.
"Lumayo ka sa mentalidad na kailangan mong maging perpekto. Hindi okay kung nakalimutan mo, ”sabi niya. "Natutunan mong simulan upang punan ang mga gaps. Magsimulang magsalita hanggang sa maalala mo. Walang sinuman sa madla ang nakakaalam na nakalimutan mo ang iyong pagsasalita, "dagdag niya. "Ang naramdaman mo sa loob ay hindi maliwanag na sa palagay mo. Kung tandaan mo iyon at patuloy na mag-uusap, babalik ka rin. "
At kung ang iyong pag-uusap ay may isang malinaw, simpleng istraktura, magiging mas madaling makita ang iyong paraan pabalik.
16. Alalahaning Naririnig sa Madla ang Madla
Para sa maraming mga tao, ang pagsasalita sa publiko ay naramdaman tulad ng isa sa mga nakakatakot na bagay na maaaring tawagan na gawin, sabi ni Lee. Natatakot sila ng hindi pagtupad at iniisip na sila ay mapapahiya at madulas. Ngunit ang mga tao sa kabilang panig ay hindi nais na makita kang gulo-sabik silang marinig ang iyong sasabihin.
"Kung naaalala mo na nais ng tagapakinig na magaling ka, na nasa tabi mo sila, mas madali itong proseso, " sabi ni Lee. Tumutok sa iyong ibinibigay sa tagapakinig - na parang nagbibigay ng payo o nagsasabi ng isang kwento sa iyong pinakamatalik na kaibigan - sa halip sa iyong sarili at kung paano ka lumilitaw.
17. Huwag Maging Matigas sa Iyong Sarili
Sa wakas, tandaan na ang lahat ay nerbiyos. Ang mga executive ay maraming mga antas sa itaas mo na ang pagkakaroon ay gumagawa ng pawis mo? Marahil ay kinakabahan sila kapag nagsasalita sila, masyadong, ang punto ng Goodfellow. "Bigyan ang iyong sarili ng kaunting biyaya, " sabi niya, at gawin ang makakaya mo.