Ang isang ginamit na lot ng kotse ay hindi isang kaakit-akit na lugar. Puno ito ng mga maalikabok, marumi na mga kotse na may mga fast-food wrapper na pinalamanan sa ilalim ng mga upuan at mga lumang air freshener na bumagsak sa mga kahon ng glove. Ang bawat isa sa mga kotse na ito ay kailangang malinis, shampooed, at makintab sa isang katulad na bagong ningning bago ito ibebenta.
Tiwala sa akin - alam ko mula sa karanasan. Bilang isang tinedyer, gumugol ako ng maraming mga araw ng tag-init na may basa-basa na vacuum sa isang kamay at isang bote ng vinyl polish sa iba pa, nagtatrabaho sa ginamit na kotse ng aking mga magulang.
Kahit na nagtatrabaho ako ngayon sa isang naka-air condition na tanggapan, malayo sa mundo ng mga valve ng engine at mga sinturon ng fan, nalaman ko na ang marami sa mga aralin na natutunan ko sa mga taon na iyon ay naaangkop lamang sa aking buhay na cubicle. Basahin ang para sa tatlong mga aralin mula sa ginamit na lot ng kotse na maaaring magamit ng sinuman upang magpatuloy.
Mga Detalye ng Detalye
Bilang isang 15 taong gulang, ang aking pagkahilig ay subukang linisin ang bawat kotse sa lalong madaling panahon. Mantsang sa karpet? Kumuha lang ng sahig sa sahig. Mga daliri sa loob ng isang window? Magpapanggap lang tayo na hindi natin napansin ang mga iyon.
Sa kabutihang palad (o sa kasamaang palad para sa akin sa oras), ang aking ama ay may isang matalim na mata para sa mga detalye at nais na tiyakin na ang mga bagay ay nagawa nang tama. Hindi mahalaga sa akin kung ang kotse ay hindi perpekto, ipinaliwanag niya, ngunit ano ang tungkol sa mga mamimili? Kapag nakita nila na pinutol namin ang mga sulok sa mga hindi bagay na bagay, sisimulan nilang magtaka kung ano pa ang napabayaan natin.
Ang parehong pansin sa detalye ay tulad ng mahalaga sa mundo ng tanggapan. Ang mga maling salita o nakalimutan na mga attachment ng email ay maaaring hindi mukhang isang malaking deal, ngunit maaari nilang tanungin ng iyong boss ang iyong pokus at pangako. Sa kabilang banda, ang paggugol ng oras upang suriin at i-double check ang iyong trabaho ay maaaring gumawa ng isang malaking impression. Nakita ko ang mga empleyado na mabilis na naging mga paborito sa opisina, hindi dahil mas matalinong kaysa sa kanilang mga katrabaho, ngunit dahil may mga mata sila para sa detalye na makakatulong na maiwasan ang kaunting mga pagkakamali at nakakahiya na mga sitwasyon.
Ang Reputasyon ay Lahat
Tulad ng maraming maliliit na may-ari ng negosyo, ang aking pamilya ay hindi nag-advertise o gumastos ng pera sa mga pagsusumikap sa pagmemerkado. Sa halip, umaasa sila sa salita ng bibig upang matulungan ang paglago ng negosyo. Marami sa kanilang mga customer ay mga tao na inirerekomenda ng isang kaibigan o kapitbahay o na babalik upang bumili ng kanilang pangalawa, pangatlo, o kahit pang-apat na kotse.
Dahil ang aking pamilya ay umaasa sa masayang mga customer at bumalik sa negosyo, nagtutungo sila upang mapanatili ang reputasyon ng kumpanya. Ang bawat isa na lumalakad sa pulutong ay ginagamot nang may paggalang at pasensya, mayroon siyang $ 500 o $ 15, 000 na gugugol. Kung ang isang tao ay hindi nasisiyahan sa kanyang pagbili, pinakinggan ng aking mga magulang ang kanyang mga reklamo at sinisikap na lutasin ang problema, sa pag-asang ang pagtulong sa isang tao na magkaroon ng isang mahusay na karanasan ay hikayatin siyang sumangguni sa mga customer sa hinaharap.
Ang isang malinaw na reputasyon ay hindi lamang mahalaga para sa maliliit na negosyo. Tulad ng gusto ng aking ama na sabihin, hindi mo alam kung sino ang iyong susunod na customer (o, sa corporate mundo, ang iyong susunod na boss o katrabaho). Ang isang negatibong salita mula sa isang dating kasama ng negosyo ay maaaring mapigil ka sa pagkuha ng trabaho ng iyong mga pangarap, habang ang isang positibong rekomendasyon ay maaaring ang iyong tiket sa isang promosyon o isang bagong pagkakataon.
Tratuhin ang lahat na nakatagpo mo bilang isang potensyal na "customer" - sa kabaitan at respeto, anuman ang kanyang paglalarawan o titulo sa trabaho. Ito ay isang mahusay na pilosopiya para sa buhay sa pangkalahatan, at hindi mo alam kung kailan maaaring magbayad para sa iyong karera.
Tumutok sa Ano ang Pinakamahusay Mo
Maliit ang negosyo ng aking pamilya - isang tindahan lang ng pag-aayos at dalawang maliit na tanggapan na may panel na kahoy at ilang upuang pangalawang kamay. Gayunpaman, nakaligtas ito sa halos 30 taon, habang maraming mas malaki, mga flashier na lot ng kotse na may mga bintana ng palapag na kisame at kamangha-manghang mga panloob na showrooms na dumating at nawala.
Ano ang sikreto? Buweno, ang aking pamilya ay nanatili sa kung ano ang pinakamahusay na ito - ang pagbebenta ng murang, mas matatandang modelo ng mga SUV sa mga pamilya na nangangailangan ng pangalawang sasakyan o isang bagay na maaasahan upang matulungan silang mag-navigate sa mga taglamig sa Utah. Hindi sila nagbebenta ng mga matalinong kotse, hindi nila kinukubkob ang mga mamahaling sasakyan, at sa kabila ng aking malabata na kahilingan na mawala ang panel ng kahoy at ang '80s na mga poster ng kotse, hindi pa nila nababahala ang pagbuo ng isang opisina ng fancier - alam nila na sila' d lamang na ipasa ang mga gastos sa kanilang mga customer na may kamalayan sa badyet.
Ang ispesyalista ay naaangkop lamang sa iyong karera. Kung nag-a-apply ka para sa isang bagong trabaho o sinusubukan mong mapabilib ang iyong kasalukuyang boss, ihiwalay ang iyong sarili sa pamamagitan ng pagpapasya kung ano ang iyong pinakamahusay na mga pag-aari at ginagawa ang karamihan sa kanila. Kung ikaw ay isang all-star pagdating sa pampublikong pagsasalita o paglikha ng mga kampanya sa advertising, gawin ang lahat ng iyong makakaya upang isulong ang mga kasanayang iyon. Kung ikaw ay isang numero ng whiz, hanapin ang mga proyekto sa trabaho na maaaring gumamit ng ilang dagdag na analitikal na kapangyarihan at hilingin na gawin ito. Maraming mga empleyado at mga kandidato sa trabaho ang nagbabahagi ng parehong pangunahing kasanayan at karanasan, ngunit ang pagpoposisyon sa iyong sarili bilang isang dalubhasa sa isa o dalawang mga lugar ay makakatulong sa iyo talagang makatayo mula sa pack.
Ito ay maaaring hindi tulad ng isang ginamit na lot ng kotse ay higit na karaniwan sa mundo ng korporasyon, ngunit sa pamamagitan ng pagbibigay pansin sa mga detalye, na nakatuon sa kung ano ang pinakamahusay mong gawin, at pagbuo ng isang mabuting reputasyon, maaari mong gamitin ang mga natutuhan kong natutunan bilang isang tinedyer upang mapabuti ang iyong karera - nang walang pagtapak sa aspalto.