Kamakailan lamang ay dumalo ako sa pinakamahusay na pagsasanay na napuntahan ko. Sa pagtatapos ng araw na apat, kami - ang tagapakinig - ay nakikibahagi sa araw namin.
Hindi ito aksidente. Ang mga tagapagsanay mula sa Green Dot, isang programa ng pag-iwas sa karahasan sa mataas na hinihingi, ay alam kung paano maghatid ng isang mensahe. Ang kanilang mga tagapakinig ay nakikibahagi at kasangkot sa kanilang mga pagsasanay, at ang Green Dot ay nakakakuha ng masusukat na mga resulta.
Kung nabasa mo ang aking nakaraang haligi sa pagsasalita sa publiko, alam mong naniniwala ako na ang pagtatanghal sa harap ng isang tagapakinig ay isang mahalagang kasanayan. Sa ilang mga punto, kailangan mong makipag-usap sa isang pangkat ng mga tao upang mag-ulat sa iyong trabaho, malugod na tinatanggap ang mga panauhin sa isang kaganapan, turuan ang mga tao ng isang kasanayan, o humingi ng suporta para sa isang proyekto. Minsan, kailangan pa akong magbigay ng presentasyon bilang bahagi ng isang pakikipanayam sa trabaho.
Kapag gumawa ka ng entablado sa entablado, mahalaga na epektibo mong gawin ito. Ngunit paano mo malalaman kung nagtagumpay ka talaga sa iyong mensahe? Ang feedback, siyempre.
Ang mga tagapagsanay ng Green Dot ay nagbabahagi ng puna sa isa't isa pagkatapos ng bawat pagsasanay. Ang uri ng mapanlikod na pintas na ito ay isang bagay na makakatulong sa iyo na maibahagi ang iyong likas na lakas at gumawa ng mga pagpapabuti sa iyong mga lugar ng kahinaan. Kaya kung hindi ka nakakakuha ng palagiang puna tungkol sa iyong pampublikong pagsasalita, basahin ang para sa tatlong paraan na makukuha mo ang mahalagang impormasyon na ito - at sa huli, maging isang mas mahusay na tagapagsalita ng publiko.
1. Tapikin ang Iyong Madla
Mayroon kang dalawang paraan upang makakuha ng input mula sa gintong gintong iyong tagapakinig.
Una, bigyang-pansin ang nangyayari sa iyong naroroon. Kailan ka nakatingin sa lahat? Ito ay isang mabuting tanda na naagaw mo ang iyong madla. Kailan sila lumilitaw na ginulo? Dito maaari mong kailanganin upang ayusin ang iyong diskarte. Ano ang mangyayari kapag binibigyan mo sila ng isang aktibidad? Kung tumalon sila dito, nakikibahagi sila. Kung bibigyan ka nila ng isang blangko na nakatitig, maaaring kailangan mong isipin muli ang aktibidad o ang materyal na humahantong dito.
Pangalawa, hilingin sa iyong tagapakinig na makumpleto ang isang pagsusuri - ngunit huwag lamang tanungin kung nagustuhan nila ang pagtatanghal o hayaang ranggo nila ito sa sukat na isa hanggang 10. Hindi rin nagsasabi sa iyo kung ano mismo ang nagtrabaho o kung ano ang hindi. Sa halip, humingi ng tukoy na puna: Ano ang pangunahing ideya na nakuha mo mula sa pagsasanay? Ano ang pinakamagandang bahagi? Ano ang maaaring mapabuti? Ano ang pinaka-malamang mong ipatupad?
Ang kanilang mga sagot sa mga katanungang ito ay magbibigay sa iyo ng pananaw sa kanilang pananaw, dahil ang nais mong marinig ng iyong tagapakinig ay hindi palaging pareho sa kung ano ang talagang naririnig nila.
Maaari kang magdagdag ng isang iuwi sa ibang bagay sa tradisyonal na pagsusuri sa pamamagitan ng pagbibigay ng mini quiz sa iyong madla. Hindi mo nais na maramdaman nila na gusto nilang kunin ang kanilang mga SAT, siyempre, ngunit tatlo o apat na madiskarteng mga katanungan ang magsasabi sa iyo kung nakuha nila ang gusto mo na makawala sila sa pagtatanghal.
Sabihin nating nagbibigay ka ng isang oras na pagtatanghal sa epektibong pag-uusap, batay sa tatlong mga prinsipyo. Bilang bahagi ng pagsusulit, maaari mong hilingin sa kanila na ilista ang tatlong mga prinsipyo. Kung magagawa ito ng karamihan sa iyong tagapakinig, nakuha mo ang iyong mensahe. Kung hindi, mayroon kang ilang gawain na dapat gawin.
Siyempre, ang diskarte na ito ay pinakamahusay na kapag ipinakita mo ang materyal na bibigyan mo muli, tulad ng isang paulit-ulit na buwanang pagsasanay o isang bagong pag-upa ng mensahe ng maligayang pagdating. Kung sinusubukan mong maghanda para sa isang one-time na panukala o kaganapan, kakailanganin mong makuha ang iyong puna bago ka nasa spotlight - na nagdadala sa amin sa:
2. Video ang Iyong Sarili
Nakakatakot at awkward ang panonood ng iyong sarili sa video. Ngunit ipapakita nito sa iyo ang ganap na katotohanan at maliligtas ang sinumang iba pa mula sa pagkakaroon ng pagbagsak ng isang bomba tulad ng, "Pinaputok mo ang iyong likuran kapag nakakabahala ka!" magkaroon ng mga ticks na hindi namin marahil hindi mapagtanto nang walang pag-record na iyon.)
Kapag mayroon kang isang video ng iyong sarili pagsasanay sa iyong pagtatanghal, patayin ang lakas ng tunog at simpleng panoorin ang iyong sarili nang kaunti. Kung walang tunog, maaari kang tumuon sa iyong pisikal na presensya. Mukha kang tiwala o maiyak? Ginagamit mo ba ang buong puwang o cower sa isang sulok? Kapag nakita mo ang iyong sarili sa video, maaari kang magsagawa ng pagwawasto sa mga pisikal na pag-uugali na hindi akma sa iyong ideal.
Pagkatapos, pakinggan ang iyong pagtatanghal nang hindi talaga pinapanood ito. Paano mo tunog? At paano ito ihahambing sa kung paano mo nais na tunog? Kung masaya ka sa paraan na iyong ipinakita, mahusay! Patuloy na gawin ang iyong ginagawa. Ngunit kung nagulat ka sa kung gaano kabilis ang pagsasalita mo, kung gaano ka pinalaki ang tunog, o ang bilang ng mga "gusto" na ibagsak mo, simulan ang pagtuon sa paggawa ng mga pagsasaayos.
Susunod - tulad ng marahil ay nahulaan mo - panoorin at pakinggan ang iyong sarili para sa buong epekto. Magkakaroon ka ng isang magandang ideya tungkol sa mga pagsasaayos na nais mong gawin, ngunit bigyan ito ng isang huling hitsura at makinig upang makita kung may iba pa na nangangailangan ng pag-tweaking. Tandaan, ang mga pagbabagong ito ay hindi mangyayari magically; kailangan mong pagsasanay ang mga bagay na nais mong gawin nang iba.
3. Magtanong sa isang Colleague
Tulad ng koponan ng Green Dot, maaari mong ayusin na magkaroon ng isang kasamahan sa silid na maaaring sabihin sa iyo kung ano ang nagtrabaho at kung ano ang hindi.
Hindi na kailangang maging isang tao na nakakaalam ng materyal na paatras at pasulong. Matapos akong ipakita sa isang klase kamakailan, tinanong ko ang guro - na hindi nakita ang presentasyon bago ang araw na iyon - maraming mga katanungan tungkol sa aking pagtatanghal. Ang kanyang puna ay nakatulong sa akin na mapagtanto na kailangan kong gumastos ng mas maraming oras sa isang tiyak na lugar, at nang sinulit ko ang mga mag-aaral sa isang linggo mamaya upang makita kung ano ang kanilang napanatili, napatunayan ng kanilang mga tugon ang kanyang obserbasyon na mabilis kong nasakop ang bahaging iyon.
Upang makarating sa puso ng kung ano ang nagtrabaho at kung ano ang hindi, magtanong ng mga pagsubok na mga katanungan tulad ng mga sumusunod:
- Kailan nakikibahagi ang madla?
- Saang punto lumipat ang atensyon ng madla?
- May punto bang hindi ko maipaliwanag nang mabuti ang aking sarili?
- Mayroon bang bahagi na naramdaman ng nagmamadali?
- Mayroon bang anumang iniisip mong naiwan ko na dapat ay natutugunan?
- Napansin mo ba ang anumang mga nerbiyos na ticks o pamamaraan na maaaring hindi ko alam? (Marahil ay hindi pa rin nila sasabihin sa iyo ang tungkol sa pag-alis ng iyong likuran, ngunit marahil ay sasabihin nila sa iyo kung binabalot mo ang iyong mga kamay o bounce sa iyong mga daliri sa paa!)
Ang pagtanggap ng feedback na ito ay maaaring maging matigas. May makikita kang isang bagay sa video na nagpapa-cringe sa iyo, magbasa ng isang bagay sa pagsusuri na nais mong umiyak, o marinig ang isang bagay mula sa iyong kasamahan na sa tingin mo, "Oh crap!"
Ngunit huwag sumuko. Kahit na ang pagtanggap ng puna ay maaaring hindi komportable, maaari itong tapusin ang paglalagay sa iyo ng mas maaga sa iyong kumpetisyon. Kapag kumilos ka sa feedback na iyon, makinis at makati, at mapapahanga mo ang iyong tagapakinig (at ang iyong boss). At dapat itong ngumiti ka.
