Ang Amazon ay magpakailanman ay nagbago sa paraan ng pamimili ng mga tao sa online, ngunit hindi palaging ito ang juggernaut na ngayon. Sa katunayan, minsan lamang ay isang maliit na pagsisimula na may isang malaking pangitain. Kaya, paano ito natapos bilang ang higanteng online na tindero na ngayon?
Mahirap sabihin, ngunit ang isang tagapagtatag ng isang bagay na si Jeff Bezos ay sadyang sinadya tungkol sa kung paano siya inupahan para sa kumpanya. Sa katunayan, sa kanyang sulat noong 1998 sa mga shareholders, apat na taon lamang matapos ang itinatag ang Amazon, sumulat si Bezos, "Hindi imposible na makagawa ng mga resulta sa isang kapaligiran bilang dinamikong bilang Internet nang walang pambihirang tao … Ang pagtatakda ng bar na mataas sa aming diskarte sa pag-upa ay naging, at magpapatuloy, ang nag-iisang pinakamahalagang elemento ng tagumpay ng Amazon.com. "
Simula noon, sinisingil ni Bezos ang kanyang pag-upa ng mga mangers upang umarkila batay sa tatlong kritikal na hakbang. At kung tatanungin mo siya, ang mga katanungang ito ang gumawa ng lahat ng pagkakaiba.
1. Hinahangaan mo ba ang taong ito?
Ang unang benchmark ni Bezos ay tungkol sa paghanga. Nais niyang humanga ang mga tagapamahala sa paghanga sa mga taong dinadala nila sa kanilang mga koponan, hindi lamang sa ibang paraan. Inihayag ni Bezos ang paghanga na nangangahulugang ito ay isang tao na maaaring maging halimbawa sa iba at kung sino ang maaaring malaman mula sa iba. Mula sa kriteryang ito lamang, ang pamantayan para sa pag-upa ay pinananatiling mataas ang kalangitan.
2. Itataas ba ng taong ito ang average na antas ng pagiging epektibo ng pangkat na kanilang pinapasok?
Ang layunin para sa mga bagong hires, ayon kay Bezos, ay upang itaas ang kumpanya. Sa halip na magkaroon ng kawalang pag-apathy sa paglaki ng kumpanya, inisip niya na ang bawat bagong upa ay lalaban sa halip na mag-ambag sa entropy. O, sa kanyang sariling mga salita, "Ang bar ay dapat na patuloy na umakyat. Hiniling ko sa mga tao na mailarawan ang larawan ng kumpanya limang taon mula ngayon. Sa puntong iyon, bawat isa sa atin ay dapat na tumingin sa paligid at sabihin, 'Ang mga pamantayan ay napakataas na ngayon - batang lalaki, natutuwa ako na napasok ako kapag nagawa ko!'
3. Kasama sa anong mga sukat na maaaring maging superstar ng taong ito?
Ang huling (at quirkiest) na bagay na hinahangad ni Bezos mula sa mga bagong hires ay isang natatanging kasanayan o interes na mag-ambag sa kultura ng kumpanya at tulungan ang paglinang ng isang masaya at kawili-wiling lugar ng trabaho. At hindi ito kailangang maiugnay sa trabaho - binibigyan niya ang halimbawa ng isang empleyado na isang kampeon ng National Spelling Bee. Habang maraming sasabihin para sa pagiging maayos, ito ang mga pointy na nais ni Bezos.
Mahigit sa 15 taon na mula nang isulat ni Bezos ang tungkol sa mga hangaring ito sa pag-upa, ngunit dahil sa tagumpay ng Amazon, ang kanyang payo ay tiyak na dapat isaalang-alang. Kaya, kung interesado ka sa paglaki ng iyong koponan, kumuha muna ng gawi sa kultura ng iyong kumpanya at i-embed ito sa iyong pag-upa. Pagkatapos ito ay sa huli tungkol sa paghahanap ng isang paraan upang mapanatiling mataas ang mga pamantayan sa pag-upa sa anumang paraan na tumutugma sa iyong mga tagapamahala ng pag-upa. Habang maaaring hindi mo nais na magpatibay ng buong pilosopiya ng pag-upa sa Amazon, tiyak na sulit na kunin ang isang trick o dalawa mula sa Bezos. Kung ang tagumpay ng Amazon ay anumang indikasyon, malinaw na alam niya ang ginagawa niya.
