Sinusulat ko ang tungkol sa mga ito sa loob ng maraming buwan, ngunit ito ay umiulit: Kung naglulunsad ka ba ng iyong sariling negosyo o produkto, naghahanap ng mga paraan upang mai-refresh ang mga pagsusumikap sa pagmemerkado ng iyong kumpanya, o kahit na naghahanap upang maipalit ang iyong sarili bilang isang naghahanap ng trabaho, ang pinaka-epektibo paraan upang mapalago ang isang komunidad ng mga super tagahanga at tirador ang iyong tagumpay ay upang malaman kung paano tunay na merkado ang iyong tatak.
Ang susi sa tunay na pagmemerkado ay upang ihinto ang pag-iisip tungkol sa mga taong iyong ipinagbibili bilang mga "consumer" o "kliyente" o "empleyado" - ngunit sa halip, bilang mga tao, katulad mo. Kapag nauunawaan mo na ang mga ito ay mga tao, na, tulad mo, ay na-creeped at naka-off sa pamamagitan ng prescriptive, overly salesy marketing BS, ang iyong marketing ay magiging mas madali, mas epektibo, at mas masaya na lumikha.
Kung handa kang makakuha ng human-to-human sa iyong madla, narito ang tatlong pinakamahalagang bagay na nais kong alalahanin:
1. Hindi Ito Tungkol sa Paggawa ng mga Bagay sa Paraang "Tama"
Ang pagkakaroon ng nagtrabaho sa higit sa 50 PR at marketing ilulunsad sa mga nakaraang taon, narito kung ano ang naging napakalinaw: Ang pag-post ng isang tiyak na tweet, sa isang tiyak na oras, isang tiyak na bilang ng mga araw bago mo ilunsad ang iyong produkto ng programa ay hindi kung ano ang gagawin o masira ito.
Ngunit narito ang paulit-ulit kong nakikita: paulit-ulit na nahuli ang mga tatay sa paggamit ng mga "tama" na taktika - nawala sa logistik ng kung ano, saan, at paano - na nawalan sila ng paningin sa kanilang mensahe, o mahalagang, ang kanilang kung bakit.
Nabasa ko ang isang tunay na kagiliw-giliw na libro noong nakaraang taon na tinatawag na Brand From the Inside , nina Libby Sartain at Mark Schumann. Sa aklat, sinasabi nila, "Ang isang tatak ay lamang kasing lakas ng damdaming nabubuo nito."
Ano ang gagawin sa mga tao na "Idagdag sa Cart" at "" at "Matuto Nang Higit Pa" ay may mas kaunting kinalaman sa kung saan sa pahina na inilalagay mo ang tawag sa aksyon, at higit pa gawin sa kung ano ang iyong pakiramdam sa mga tao tungkol sa mga programa at produkto na iyong nag-aalok.
Kung sa palagay mo tulad ng iyong pagmemerkado ay hindi resonating sa paraang nais mo ito, puntahan ang limang miyembro ng iyong target na madla at tanungin sila, "Kung bibili ka ng isang produkto tulad ng mina, paano mo nais na gumawa ng produktong iyon naramdaman mo?
Halimbawa, ang suot na Nike ay nagpapalakas sa mga tao. Ang pagsusuot ng sapatos ng TOMS ay nagpapasaya sa mga tao na tulungan ang iba at ibalik. Ang pagsusuot ng Banana Republic ay nakakaramdam ng sopistikado sa mga tao. Ang mga damdaming iyon ay kung ano ang binibili ng customer - kahit na ang produkto mismo.
2. Kung Hindi ka Pakiramdam na Nakakonekta sa Kung Ano ang Iyong Ginagawa o Sinasabi, Ang Iyong Madla ay Hindi Nasaan
Minsan nakalimutan natin na ang aming tagapakinig ay may isang metro ng BS - tulad ng ginagawa natin.
Kung sinusundan mo ang isang script na hindi nararamdaman ng tama para sa iyong tatak o pagpilit sa iyong sarili na sundin ang bawat kasanayang pinakamahusay sa marketing sa gayon ay maaari mong tiktik ang mga kahon, kukunin ito ng iyong mga kliyente - at sa halip na makaramdam ng isang positibong emosyonal koneksyon, iniisip nila na puno ka ng crap.
Ang lahat ng mga pinakamahusay na kasanayan sa marketing, tool, at mapagkukunan na iyong natagpuan? Isipin ang mga ito bilang mga mungkahi. Ano ang nagtrabaho para sa ilang mga propesyonal sa marketing ay hindi gagana para sa lahat. Ito ang iyong trabaho upang magpasya kung ano ang pinaka-kahulugan para sa iyong tatak at ang mga taong sinusubukan mong puntahan.
Mayroon akong kasabihan: "Pumasok muna, lumabas sa pangalawa." Tulad ng sa, gumugol ng kaunting oras sa pag-iisip nang tapat tungkol sa nais mong sabihin at ang karanasan na nais mong likhain para sa iyong komunidad. Kapag nagawa mo na iyon, maaari kang lumipat palabas sa pamamagitan ng pagtatanong sa ibang tao para sa feedback at suriin kung paano ang iba pang mga tatak ay nagmemerkado sa kanilang sarili.
Siyam na beses sa labas ng 10, ang iyong pinaka-tunay, epektibong ideya sa pagmemerkado ay hindi darating mula sa pagsuri kung ano ang ginagawa ng lahat - darating sila mula sa tunay na masigasig na bahagi ng iyong sarili na nakuha mo sa ngayon.
3. Gawin ang Gawain, Don
Maaari mong pasalamatan ang Mga Mad Men para sa isang ito: Upang tunay na mapangalagaan ang iyong tatak, kailangan mong gawin ang gawain upang tunay na mapamaligya ang iyong tatak. Iyon ay maaaring nangangahulugang patuloy na pagtutuya ng iyong sarili bilang isang panauhing blogger, pagpapadala ng isang newsletter tuwing dalawang linggo, o pag-post sa Facebook tuwing Lunes, Miyerkules, at Biyernes - o isang combo ng lahat ng tatlo!
Mayroong mga toneladang masaya, malikhaing paraan upang maipapalit ang iyong tatak na nakakaantig at nakalulugod sa mga taong nais mong puntahan - ngunit kailangan mong ilagay sa oras at pagsisikap. Kung hindi man, ang iyong mga pagsisikap (o kakulangan nito) ay tiyak na mahulog.
Kung nais mong i-catapult ang iyong negosyo, produkto, o personal na tatak, kailangan mong maging isang mahusay na nagmemerkado. At upang maging isang mahusay na nagmemerkado, kailangan mong patuloy na gawin ang gawain. Ngunit ipinapangako ko, kung gagawin mo ang iyong pagmemerkado sa sarili - narito ang kung saan ang tunay na bahagi ay nararamdaman - hindi gaanong kagaya ng trabaho at katulad ng paghahanap ng talagang kahanga-hangang, kagiliw-giliw na mga paraan upang kumonekta sa iyong komunidad.