Upang mailabas ang pinakamahusay sa iba, hindi mo lamang masasabing, "Gawin mo ito!" At inaasahan na tumalikod at panoorin ang iyong koponan sa trabaho. Ang delegasyon ay maaaring isang kritikal na tool ng pamumuno, ngunit ang pinaka-nakasisiglang pinuno ay gumawa ng higit pa sa paggawa lamang ng mga pahayag at magbigay ng direksyon. Ito ang mga tanong na tinatanong ng mga tagapamahala - naiisip nila at pinukaw ang iba na mag-isip nang malikhaing, makisali, may pananagutan, at kumilos.
Ngunit paano pinananatili ng mga pinuno ang kanilang sarili na maging motivation at nakikibahagi? Lumiliko, tatanungin din nila ang kanilang mga sarili ng ilang mga pangunahing katanungan.
Humiling ako ng apat na may lakas na lakas, nakakaakit na mga pinuno upang ibahagi ang mapaghamong mga tanong na madalas nilang tanungin sa kanilang sarili - mga makakatulong sa kanila na maging mas mahusay na pinuno. Narito ang sinabi nila.
1. "Ginagawa Ko ba ang Tamang Bagay sa Tamang Dahilan?"
"Kung minsan, madaling hayaan ang pulitika sa opisina o isang malakas na desisyon sa pagbago, " sabi ni Angie Gels, Bise Presidente, Human Resources sa The Nielsen Company, "kaya kailangan kong tanungin ang aking sarili, 'Gumagawa ba ako ng tama para sa tama dahilan? '
Halimbawa, kapag gumawa ng isang desisyon tungkol sa istraktura ng isang samahan, maaaring madaling bumuo ng isang koponan sa paligid ng isang partikular na indibidwal, sa halip na bumalik, mag-isip nang kritikal, at gumawa ng isang mas mahirap ngunit mas mahusay na desisyon na pinakamahusay para sa daloy ng trabaho ng kumpanya at mga resulta.
Sa pamamagitan ng pagsagot sa kanyang tanong, sinabi ni Gels na maaari niyang tiyakin na ang desisyon na ginagawa niya ay para sa pinakamahusay na interes ng lahat sa kumpanya. "Tinutulungan ako nitong magtuon sa malaking larawan, sa halip na isang mas maliit na piraso ng pie. Pinapayagan nito ang mas matagal na pag-iisip kumpara sa isang panandaliang pag-aayos. "
At, nakatulong ito upang maitaguyod ni Gels ang isang matibay na propesyonal na reputasyon. "Nakakuha ako ng kredensyal sa pamamagitan ng pagpapatakbo sa ganitong paraan at nakilala ako bilang isang taong magbibigay ng isang matapat na opinyon kahit na naiiba ito sa iba pang grupo."
2. "Gumugol ba Ako ng Sapat na Oras Sa Aking Koponan?"
"Ang pagkakaroon ng patlang ay itinayo kung paano ako nangunguna mula sa aking karera sa pagbebenta, " sabi ni Kevin Arceneaux, Pangalawang Pangulo ng Rehiyon para sa Pacific Coast Region para sa Nabisco Brand ng Mondelēz, International. "Palagi kong nadama na ang isang pinuno ay dapat na kasama sa kanyang koponan - hindi lamang sa mga pagpupulong, kundi sa kanilang karerahan, pinapanood sila na ginagawa nila, pag-obserba at pagtatanong."
Ang oras na ito sa harapan ng mga miyembro ng koponan ay nagpapahintulot kay Arceneaux na makita muna ang ginagawa ng kanyang mga tao, kung ano ang mahalaga sa kanila, kung ano ang nag-uudyok sa kanila, at ang mga hamon na kanilang kinakaharap - sa halip na humahantong mula sa malayo. Mayroong isang feedback loop sa paglalaro dito.
"Walang kapalit sa paggugol ng oras sa mga tao kung interesado kang mapalago ang mga ito, " sabi ni Arceneaux. "Hindi ka maaaring gumugol ng maraming oras sa iyong koponan."
3. "Kapag Naglalakad sa Akin ang Mga Tao, Naaktibo Ba ang Potensyal?"
Si Craig Ross, CEO at Pangulo ng Verus Global, ay nagsabi, "Ang isang katanungan na dapat nating tanungin lahat sa ating sarili ay 'Kapag ang mga tao ay lumayo sa akin, potensyal ang aktibo?'"
Si Ross, na sinanay at coach ng nangungunang pinuno sa mga kumpanya kasama ang P&G, Aetna, Nestlé, at Ford, ay naniniwala na bilang mga pinuno, "Ang aming hamon ay dapat na buhayin ang iba, hindi pipilitan o limitahan ang mga ito."
Marahil ay nagkaroon ka ng kasawian sa pagtatrabaho para sa isang boss na pinamamahalaan sa pamamagitan ng paglilimita sa kanyang koponan. Mayroong isang pangalan para sa ganitong uri ng boss: isang micromanager. Ang kanyang bokabularyo ay puno ng mga parirala na nagsisimula sa "Hindi mo maaaring, " "Hindi sa palagay ko dapat, " o "Huwag gawin ito sa ganoong paraan." Ang mga empleyado ay lumayo sa mga pag-uusap na naramdaman na walang halaga at walang bunga.
Narito ang isang paraan upang matiyak na hindi ka isa sa mga tagapamahala: Papalapit sa bawat pag-uusap bilang isang pagkakataon upang mai-unlock ang pagkamalikhain, kumpiyansa, at momentum ng taong iyon sa pamamagitan ng pagtatanong sa kanya kung ano ang gumagana nang maayos, kung ano ang kanyang natutunan, at kung paano niya nais excel.
Ang bawat pakikipag-ugnay - kung kasama ito sa mga kapantay, superyor, o mga subordinates - ay maaaring maging isang pagkakataon upang hamunin ang iba na maging higit pa, at sa huli, makamit ang higit pa.
4. "Sino ang Papalitan Ko, at Handa na ba Siya?"
"Sinabi sa akin ng isang mabuting boss ang pinakamahusay na paraan upang magtagumpay sa aking karera ay ang pumili at mag-alaga ng aking sariling kapalit, " sabi ni Stephanie Matthews, Executive Director ng Real-Time Strategy kasama si Golin. "Nangangahulugan ito na hinahamon ang mga miyembro ng aking koponan na lumawak nang higit sa kanilang paglalarawan sa trabaho."
Kapag nakita ni Matthews ang isang gawain na madali niyang magawa ang sarili, tinanong niya ang kanyang sarili, "Sino ang papalit sa akin, at handa na ba siya?" Na nagbibigay sa kanya ng pagkakataon na i-pause, sumasalamin, at isaalang-alang kung ang isang tao sa kanyang koponan ay dapat na tumagal ang gawain, sa halip na gawin ito sa kanyang sarili.
"Maaari ko itong gawin nang mas mabilis sa mas kaunting mga pagbabago, ngunit sa paggawa nito, ang aking koponan ay hindi nakakakuha ng anuman, " sabi niya. "Masaya rin akong nagulat nang ang kanilang interpretasyon sa isang proyekto ay naiiba - at mas mabuti - kaysa sa gagawin ko."
Ngunit mag-ingat: Ang mga tagasunod ng paghuhugas ay isang pangmatagalang pangako - hindi isang tanong na tanungin kung naghahanap ka ng instant na kasiyahan! "Sa panandaliang, " ang sabi niya, "ang pagtatanong sa tanong na ito ay maaaring magpabagal ng mga bagay, ngunit ang pangmatagalang mga resulta ay malakas." Sa katunayan, ang pagbibigay ng kapangyarihan at pagmomolde sa iba ay pinayagan na si Matthew ay lumago sa kanyang sariling karera at palayain siya na kumuha ng bago at kapana-panabik na mga proyekto.
Sa pamamagitan ng pagtatanong sa iyong sarili ng apat na mga katanungan na ito, maaari kang gumawa ng mga napagpasyahang desisyon, maunawaan kung ano ang nagpapahiwatig sa iyong koponan, linangin ang potensyal ng mga empleyado, at bubuo ng iba pang mga pinuno upang magtagumpay ka.
