Kaya, nagpadala ka ng isang email. Inaasahan mo ang isang agarang tugon. Pagkatapos, maghintay ka. At maghintay. At nagsisimula itong pakiramdam tulad ng pakikipag-date, kung saan naiisip mong muli ang lahat ng iyong huling pakikipag-ugnayan at nagtataka kung sinabi mo o may mali.
Sa kasamaang palad, maaari kang maging tama. Nawawalan kami ng 10 puntos ng IQ mula sa patuloy na pag-email ng patuloy na pag-email, kaya nakasalalay kami upang magkamali pagdating sa pagpapadala sa kanila. Narito ang ilang mga kadahilanan na maaari mong pagharap sa katahimikan sa radyo.
1. Masyadong Mahaba ang Iyong Email
Sa mga istatistika ng pagsasaliksik tungkol sa paggamit ng email, natagpuan ko ang maraming pag-aaral at paghahabol: Mahigit sa 100 bilyong mga email ang ipinadala bawat araw, 28% ng isang average na linggo ng trabaho ay ginugol sa email, 65% ng lahat ng email ay binuksan sa isang maliit na screen una, ang average na oras sa pagbabasa ng isang email ay 15-20 segundo, sinuri ng mga tao ang email ng 36 beses sa isang oras.
Malinaw ang dalawang puntos: Ang email ay tumatagal ng isang tonelada ng ating oras, at ang aming pansin ay napakahaba.
Kaya, kung ang oras na kailangan nating tingnan ang mga email ay hindi mahaba, ang isang email mismo ay hindi dapat maging alinman. Kung titingnan mo muli ang iyong email at makita ang limang talata kung kailan mo naisulat ang limang talagang malinaw na mga pangungusap at mga katanungan sa halip, oras na upang ilabas ang kadena. Hindi maabot ang iyong mensahe sa ilang linya? Subukang tawagan ang kliyente o huminto sa mesa ng iyong katrabaho. Pagkatapos, magpadala ng isang email upang maibalik ang iyong napag-usapan.
2. Ang Iyong Kahilingan ay Di-Tamad
Inaamin ko na ginamit ko ang email tulad ng isang stream ng kamalayan ng tula, pagsulat ng maraming mga salita upang mailabas ang aking mga saloobin at magkaroon ng kahulugan sa kanila nang sabay. Ang mga email na iyon ay kakila-kilabot! Kapag binabasa ko ang mga ito, malinaw na sinabi ko nang marami upang itago ang katotohanan na hindi ko talaga alam kung ano ang iniisip ko o hinihiling. Kung hindi ko alam kung ano ang kailangan ko, paano ko maaasahan na may makakaalam sa akin?
Kung may posibilidad mong tratuhin ang email tulad ng iyong journal sa gitnang paaralan, subukang tanungin ang limang tanong na ito mula sa pananaw ng iyong tatanggap bago ka mag-click sa pagpapadala.
3. Hindi Ito Kayo, Ito ay Ito
Sa kasamaang palad, kahit na ang pinakamahusay na ginawa ng mga email at magalang na tawag sa telepono ay hindi papansinin. Huwag gawin itong personal. Alalahanin na ang iyong mga tatanggap ay tao - hindi perpekto sa mga oras ng pagtatakda, pagbabalanse ng balanse sa buhay-trabaho, na kailangan upang mangyaring mga boss at customer, marahil na nagpaplano na iwanan ang trabahong iyon.
Kung naghihintay kang makarinig mula sa isang kliyente, makipag-usap sa isang manager ng account o pananaliksik kung ano ang nangyayari sa nakapaligid na industriya (krisis sa pananalapi, kahit sino?). Kung hindi ka pa nakakuha ng tugon mula sa isang katrabaho sa isang kritikal na item at hindi nagtrabaho ang pakikipag-chat sa in-person, makipag-usap sa iyong manager tungkol dito. Para sa lahat, sundin ang mga tip ni Elliott Bell para sa pagiging mabibigat na pagtitiyaga.
4. … O Baka Ito ay Iyo
Gayunpaman, huwag mo itong gawin nang personal. Hindi mo mapipilit ang isang tao na bumalik sa iyo, at tiyak na hindi ka maaaring gumawa ng isang katulad mo kung ang iyong mga personalidad ay hindi lamang naghahalo. Gayunpaman, maaari mong suriin ang iyong sarili sa ilang mga pag-uugali at makabuo ng mga ugali na makukuha sa iyo ng mga tao. Kapag iginagalang ka, nakikita mong may potensyal sa pamumuno - at ang mga pinuno ay bihirang hindi pinansin.
