Kapag naririnig mo ang pariralang "email marketing, " marahil ay naiisip mo ang milyun-milyong mga email na pumupuno sa iyong inbox sa pang-araw-araw na batayan, sinisigawan ka upang buksan, buksan, buksan at bumili, bumili, bumili.
Bilang isang consumer, ang pagtaas ng marketing ng email sa nakaraang ilang taon ay maaaring makaramdam ng seryosong nakakainis. Ngunit kung isinasaalang-alang mo ang pagmemerkado ng email para sa iyong negosyo, walang pagkuha sa paligid nito: Seryoso itong gumagana.
Ayon sa Salesforce, 70% ng mga tao ang nagsasabi na palaging binubuksan nila ang mga email mula sa kanilang mga paboritong kumpanya. Para sa bawat $ 1 na ginugol sa marketing ng email, ang mga kumpanya ay tumatanggap ng isang average na pagbabalik ng $ 44.25. At ang 93% ng mga mamimili ay nakakakuha ng hindi bababa sa isang email na nakabase sa pahintulot sa isang araw. (Medyo nakakumbinsi na mga istatistika, no?).
Kung nililikha mo ang iyong unang diskarte sa pagmemerkado sa email o naghahanap upang mabago ang iyong diskarte, huwag hayaan ang iyong kampanya ng email na isa na patuloy na natatanggal mula sa inbox ng iyong madla. Upang matiyak na ang iyong marketing ay epektibo hangga't maaari, subukan ang apat na mga tip na hiniram ko mula sa aking mga paboritong tatak na mail-savvy.
1. Sabihin ang isang Kuwento
Minsan, sa isang pagsisikap na maging perpekto at mapusok, tinatapos namin ang aming pagmemensahe sa isang pulp sa proseso. Nais naming maging maarte, nakakaapekto, friendly sa SEO, propesyonal, tama sa gramatika, at magpapatuloy ang listahan. Ngunit sa pagsisikap na tiktikan ang lahat ng mga kahon na iyon, madalas nating nawala ang tunay na kakanyahan ng aming mensahe.
Oo, ikaw ay isang malubhang may-ari ng negosyo na lumalaki ng isang malubhang negosyo. Ngunit ikaw ay isang tao din. At ang mga tao ay nais na kumonekta sa ibang mga tao tungkol sa mga bagay-bagay ng tao. Kaya sa halip na magpadala ng isang email gamit ang iyong pangkaraniwang jargon ng produkto ("5 Mga Diskarte para sa Pagtukoy ng Iyong Makabagong Kakayahan ng Teras"), magbahagi ng isang bagay na naranasan mo o natutunan kamakailan at makahanap ng isang paraan upang itali ito sa iyong negosyo.
Para sa inspirasyon, tingnan ang dalawa sa aking buong-oras na mga paboritong marketer ng email, sina Nisha Moodley at Sarah Jenks. Ang paksa ng huling pagsabog ng email ni Nisha: "Ipinapakilala ang 14-Araw na #FreedomAdventure (maglaro-libre!)."
2. Bigyang-pansin ang Aesthetic
Gustung-gusto ko ang pagbubukas ng mga email mula sa online na merkado ng One King's Lane dahil sila ay ganap na eye candy. Maganda ang litrato, simple ang estilo, at mayroong isang marangyang sa disenyo. Sa madaling salita, hindi ito mukhang o pakiramdam tulad ng isang email; parang isang board.
Kung ang nagtitingi ay gumamit ng isang tradisyonal na template ng email at nakalista, sa mga puntos ng bala, mga detalye tungkol sa pagbebenta ng duvet ngayon, malamang na hindi ako magbabantay tuwing hapon. Sa madaling sabi: Ang mga pader ng teksto ng teksto ay hindi gagana; kung nais mong bigyang-pansin ang iyong tagapakinig, mahalaga ang aesthetics.
3. Gawing Espesyal ang Pakiramdam namin
Ngayon na nakuha ng mga negosyo ang aming mga inbox, nais ng mga mamimili na parang nakakakuha sila ng isang bagay dito. Ang pinakamatagumpay na mga marketer ng email ay nauunawaan ang palitan na ito, na kung saan ito ay: Para sa pagkakataon na magpatuloy na baha ang aking inbox, mangyaring bigyan ako ng isang bagay na hindi ako makakakuha ng ibang paraan - isang diskwento, isang nakakaakit na piraso ng nilalaman, o nakakatawa kwento.
Ang coach ng negosyo na si Marie Forleo ay hindi kapani-paniwala. Bawat linggo, nag-email siya ng isang bagong yugto ng "Marie TV" sa kanyang komunidad. Kadalasan, ang email mismo ay nagsasama ng isang nakakatawang anekdota o kwento na nauugnay sa paksa ng pakikipanayam na hindi nakatira kahit saan ngunit ang aming mga inbox. Pinagtatawanan niya ako noong Martes - na may kakaibang bagay na hindi ko makakapunta sa ibang lugar - kaya't pinapanatili ko ang aking sarili na naka-subscribe sa kanyang newsletter.
4. Parehong Oras, Parehong Araw
Napag-usapan namin ang tungkol sa kahalagahan ng pare-pareho sa iyong pagmemensahe, at ang parehong naaangkop sa iyong marketing sa email. Nais mo na mahalin ng mga tao ang iyong nilalaman - labis na nakagawian nila ito.
Halimbawa, tuwing umaga sa 5:00, nakakakuha ako ng isang #TruthBomb email mula sa Danielle LaPorte. Ito ang una kong nabasa nang magising ako. Kung nai-post niya ang mga ito ng willy-nilly sa buong linggo, mahal ko pa rin sila - ngunit hindi ko ito itatayo sa aking gawain.
Ngayon, para sa mga don'ts: Kung inanyayahan ka ng mga tao sa kanilang mga inbox, huwag magpadala sa kanila ng 10 mga email sa isang araw. Huwag i-overdramatize ang iyong mga email ("Hindi mo malalaman ang kaligayahan kung hindi mo suriin ang aming pagbebenta ng panglamig!") O hiyawan ang mga ito (KARAPATANG HANAP! 10%! HINDI AY HINDI MAWALA!). Huwag mangako ng anupaman sa paksa na hindi ka talaga magdadala sa email.
Pinakamahalaga, huwag mawala ang iyong pagkamapagpatawa. Kung binabaha mo ang mga inbox ng iyong komunidad sa buong araw ng pagtatrabaho, mas mahusay mong gigilahin ang mga taong iyon.