Ginagawa mo ang iyong makakaya upang mapanatili ang iyong emosyon sa tseke kapag nasa opisina ka. At, kahit na nabiktima ka ng pagkakaroon ng isang bihirang emosyonal na pagsiklab sa isang off day, sinagot mo ang sitwasyon, sinabi ang iyong tunay na pasensiya, at lumipat.
Ngunit, paano kung kailan ang iyong katrabaho o boss ay ang isa na mag-flip ng kanyang talukap sa gitna ng araw ng trabaho? Dapat ka bang tumugon kaagad, kahit na siya ay sisingilin sa emosyon? Dapat mo bang balewalain ito at magpanggap na hindi ito nangyari? Dapat mo bang i-pack up ang iyong desk, lumipat sa Bermuda, at itago para sa nalalabi ng iyong karera?
Harapin natin ito - tayong lahat ay tao. At, dahil lamang nating sinisikap na mapanatili ang isang propesyonal na reputasyon sa opisina ay hindi nangangahulugang magagawa nating suriin ang lahat ng aming mga emosyon sa pintuan. Nangyayari ang mga bagay na ito. Ngunit, hindi nangangahulugang ang iyong mga kapantay o superbisor ay may libreng pass upang patuloy na lumipad mula sa hawakan.
Kung ang isang tao sa iyong tanggapan ay may natutunaw - lalo na kung idirekta ka sa iyo - nais mong tiyakin na ang mga pangyayari ay hawakan, nang hindi nag-sign up para sa isang nangungunang papel sa drama ng iyong opisina.
Imposible ang tunog? Hindi! Sundin ang mga hakbang na ito upang epektibong harapin ang sitwasyon at magpatuloy. (O, lumipat sa Bermuda. Ito ang iyong pinili.)
1. Huwag Kaagad
Una sa mga bagay, gawin ang iyong makakaya na huwag makisali kapag ang isang tao sa iyong opisina ay nagkakaroon ng labis na pagsabog. Mas madaling sabihin kaysa sa tapos na, lalo na kung ang iyong katrabaho ay nakayuko nang direkta sa iyo mula sa buong mesa ng kumperensya. Ngunit, ang pakikilahok sa isang pag-uusap (aka, screaming match) kasama niya ay magsisilbi lamang upang mapataas ang sitwasyon.
Alam nating lahat na ang emosyonal na mga nagdurusa sa emosyon ay hindi eksaktong may kakayahang magkaroon ng makatuwiran at makatuwirang mga talakayan. Kaya, sinasayang mo lang ang iyong oras at paghinga. Kung ang iyong katrabaho ay humihikbi o sumisigaw, mahalagang bigyan siya ng ilang oras upang lumamig. Sa ganoong paraan maaari mong parehong bumalik sa sitwasyon na may isang malinaw na ulo.
2. Suriin ang Sitwasyon
Kapag namatay ang kawalang-kasiyahan at ang iyong katrabaho o boss ay umatras sa kanyang lamesa sa galit o kahihiyan, oras na upang isipin mo ang iyong mga susunod na hakbang.
Hindi mo na kailangang balutin ang iyong sarili sa isang sitwasyon na hindi ka direktang kasangkot sa una. Kaya, maglaan ng oras upang isaalang-alang kung o hindi ito ay isang bagay na kailangan mo ring kumilos.
Ang pagbagsak ba ito ay direktang nakakaapekto sa iyo? Kung ang iyong katrabaho ay sumigaw at itinuro ang isang daliri sa iyong mukha, kung gayon - malinaw naman - ang sagot ay oo. Ngunit, kung ang poot ay nakatuon sa ibang tao at ikaw ay naging isang saksi lamang, nais mo bang hawakan ang iyong leeg at ipasok sa isang sitwasyon na talagang walang kinalaman sa iyo?
Ang mga outburst ay hindi komportable na sumaksi, at ang iyong unang pagkahilig ay maaaring tumalon at ipagtanggol ang isang katrabaho. Ngunit, siguraduhin na suriin muna ang mga pangyayari - o maaari kang magtapos ng pagkakaroon ng iyong sarili!
3. Alamin ang Iyong Diskarte
Kaya, napagpasyahan mo na hindi mo na lang maiwasang mapalusot ang sitwasyon sa ilalim ng basahan. Ang pag-uugali ng iyong katrabaho o boss 'ay tumawid sa isang linya, at ang ideya na hayaan itong mag-slide at magpatuloy bilang normal na agad na ginagawang ang iyong clench panga at ang iyong mga palad ay pawis.
Ano ngayon? Panahon na upang malaman ang iyong pinakamahusay na kurso ng pagkilos. Mayroon kang maraming mga pagpipilian para sa paghawak ng sitwasyon - kailangan mo lamang pumili ng pinakamahusay upang matugunan ang mga pangyayari.
Kung ang emosyonal na flare-up ay nagbabanta o nanliligalig sa anumang paraan, malamang na nais mong kasangkot ang isang higit na mataas o ang iyong kagawaran ng yaman ng tao. Ang ilang mga pagkilos ay nangangailangan ng mga repercussions, at isang simpleng "Whoops, sorry!" Ay hindi palaging sapat upang makinis sa labis na galit na pag-uugali. Maaari mong pakiramdam tulad ng isang tattletale, ngunit karapat-dapat ka sa isang lugar ng trabaho na hindi napopoot.
Sa kaibahan, kung ang iyong katrabaho o boss ay nakakuha lamang ng kaunting pag-init nang hindi maging agresibo o bulgar, malamang na mahawakan mo ang sitwasyong iyon sa iyong sarili. Sa halip na ang isang pag-uusap sa kanya, humiling ng isang oras na maaari kang maupo at mag-chat. Pagkatapos, ipaliwanag kung ano ang naramdaman mo na ang pag-aalsa ay hindi mapag-aalinlangan at kung paano ka naging hindi komportable.
Hindi sigurado kung ano ang sasabihin? Isang simpleng bagay tulad ng, "Naiintindihan ko na kung minsan nawala tayong lahat. Ngunit, ang paraan ng iyong reaksiyon ay nagparamdam sa akin ng hindi komportable. Maaari ba nating pag-usapan ang ilang mga paraan upang mas mahusay nating makipag-usap sa isa't isa kapag hindi kami sumasang-ayon? ” Dapat gawin ang trick.
Siyempre, maaari kang laging umupo at maghintay para sa isang peer ng opisina na lapitan ka ng isang mapagpakumbabang paghingi ng tawad. Ngunit, kung ang kalagayan ay talagang naguguluhan sa iyo (o, ang empleyado ay may reputasyon para sa pagiging mapang-uyam na matigas ang ulo), mas mahusay mong baluktutin ang ulo upang maiwasan itong mawala.
4. Lumipat
Ang mga emosyon ay tiyak na makakapasok sa lugar ng trabaho dito at doon, ngunit hindi nangangahulugang ang iyong tanggapan ay kailangang maging panahunan at awkward. Habang ang emosyonal na pagsabog ng iyong katrabaho o boss 'ay nagsilbi upang hindi maging komportable ang mga bagay, siguradong hindi gagawa ng mas mahusay ang paghawak ng sama ng loob.
Tama iyon, oras na upang gawin ang matigas na bagay at maging ang mas malaking tao. Kung ang sitwasyon ay nahawakan at nakatanggap ka ng medyo tunay na paghingi ng tawad, oras na upang pabayaan ito at magpatuloy. Walang pag-ungol sa ilalim ng iyong paghinga, snarky office tsismis, o pagtanggi na magtrabaho sa isang koponan na kasama niya. Pagkatapos ng lahat, anong layunin ang mga komiks ng snide at pasibo na agresibong aksyon na nagsisilbi? Marahil ay magdagdag lamang sila ng gasolina sa apoy - at marahil ay magbigay ng inspirasyon sa isa pang pagsabog!
Ang pagsaksi sa iyong boss o katrabaho ay nawalan ng gana hindi komportable - at higit pa kaya kung tuwiran kang kasangkot sa insidente. Ngunit, huwag hayaan ang iyong sariling mga emosyon na makuha din ang pinakamahusay sa iyo! Sundin ang mga hakbang na ito upang matagumpay na hawakan ang sitwasyon nang may dignidad.
Kung hindi, naririnig ko ang panahon sa Bermuda ay maganda ngayong oras ng taon …
