Bilang isang may-ari ng negosyo, tagapayo, at tagapagtaguyod ng personal na paglaki, lagi kong pinapahalagahan ang pagtanggap ng payo sa isang malawak na hanay ng mga paksa. At sa totoo lang, patuloy akong nagulat sa kung kailan at saan nagmula ang pinakamahalagang pag-iisip. Ilang araw na ito ay isang exec sa aking koponan, pagkatapos ng ibang mga araw ito ay isang mentee na dapat kong magpayo.
Sa paglipas ng mga taon, ang natuklasan ko sa parehong pagbibigay at pagtanggap ng payo ay hindi talaga ito tungkol sa kung sino ang naghahatid nito - palagi itong tungkol sa kung paano at sa kung anong sandaling ito ay naihatid na ginagawang stick. Dahil ang prosesong ito ay higit pa sa isang sining kaysa sa isang agham (isipin ang tungkol sa lahat ng hindi hinihingi o masamang masamang puna na iyong natanggap), isaalang-alang ang mga karagdagang tip na ito sa susunod na tinanong ka o hindi tinanong - upang ibahagi ang iyong pananaw.
1. Ihatid ito para sa Tamang Dahilan
Unang bagay muna, hindi ito tungkol sa iyo, tungkol ito sa taong kausap mo. Sa aking karanasan, ang pagbibigay ng tunay na kapaki-pakinabang na payo ay nagsisimula sa pamamagitan ng nagmumula sa isang walang pag-iimbot na lugar. Kung mayroon kang mga lihim na motibo, huminto habang nauna ka. Pangalawa, kailangan mong panatilihin itong totoo. Ang paggamit ng karanasan sa totoong buhay laban sa mga anekdota o mga tip sa third-party ay maaaring gumawa ng iyong payo na mas malakas. Kung ang taong naghahanap ng payo ay nagustuhan ang naririnig, maaari kang sumisid sa mas malalim sa paksa at sa iyong sariling karanasan upang gawin itong mas makabuluhan.
2. Basahin ang silid
Alamin kung ang taong kausap mo ay bukas sa pagtanggap ng iyong payo. Hinihiling ba niya ito? Hindi, literal, hinihiling niya ito? Kung hindi, bumalik sa hakbang ng isa at muling kumpirmahin. Kung oo, siguraduhin na nakikinig ka sa tanong upang maihatid mo ang pinakamahusay na sagot o ituro siya sa isang direksyon na makakatulong sa kanya. Kung walang konkretong tanong, suriin ang kanyang wika sa katawan. Nakasandal siya sa iyong pag-uusap, tila ba siya ay nakikibahagi, sabik na marinig ang dapat mong sabihin? Ang pagbibigay pansin sa sitwasyon ay makakatulong sa pareho mong lumabas nang maaga.
3. Unawain ang Iyong Target
Sa pamamagitan ng pag-alam kung sino ang iyong nakikipag-usap at kung paano siya nakikinig o tumatanggap ng puna, maaari mong istraktura ang iyong payo sa isang paraan na sumasalamin. Mas gusto ba ng taong ito ang mga anekdota, personal na kwento, mga maikling take, mga tiyak na halimbawa, o mas buong konteksto? Kailangan mo ba ng mga visual upang matulungan ang iyong punto? Ano ang nasa isip niya - mode ng krisis o mode ng pagpaplano? Ang lahat ng impormasyong ito ay nagkakaiba. Kung nangangahulugan ito na kumonekta muna sa isang personal na antas upang makakuha ng isang pagkakaintindi ng taong pinapahamak mo sa payo, ayos iyon. Maaari mong makita na makakatulong ito sa iyo na istraktura ang sasabihin mo nang naaayon.
4. Panatilihin itong Maikling
Kung sakaling nagbibigay ka ng hindi hinihingi na payo at nabasa mo na ang iyong target na mali, nagkamali sa tabi ng kadalian. Huwag magpatuloy. Bigyan lamang ang topline takeaway, at maghintay para sa isang cue na higit pa ang malugod. Kung ang tao ay nais ng higit pa o nais mong ipaliwanag ang iyong sinasabi, maniwala ka sa akin, hihilingin niya. Kung hindi siya, makakakuha ka ng isang pasasalamat, pagkatapos kung saan ang parehong maaari kang magpatuloy.
5. Alamin ang Iyong Eksperto
Maaaring bigyan ito, ngunit huwag magbigay ng payo kung hindi mo talaga alam kung ano ang iyong pinag-uusapan. Maging matapat sa katotohanang iyon at ituro ang tao sa tamang direksyon o kumonekta sa kanya sa isang tao na isang dalubhasa sa paksa na nasa kamay. Pinahahalagahan niya hindi lamang na hindi mo pa nasayang ang kanyang oras ngunit na inilipat mo siya ng isang hakbang na mas malapit sa kanyang hinahanap.
Ang mabuting payo ay maaaring magmula sa kahit saan. Ngunit upang maging kapaki-pakinabang, kailangan mong tiyakin na may kaugnayan ito at na ang taong kausap mo ay talagang nais na matanggap ito. Kapag natutunan mo kung paano basahin ang sitwasyon at mag-alok ng iyong mga kapaki-pakinabang na kaisipan nang naaayon, ikaw ay magiging isang hakbang na malapit sa pagiging isang iginagalang mapagkukunan at pinagkakatiwalaang tagapayo.
