Ay eBay Down ... O Ito ba Ikaw?

I-larawan ang tanawin: nag-bid ka sa eBay auction na ilang oras lamang ang layo mula sa pagtatapos. Mayroon kang nangungunang bid, ngunit habang tinitingnan mo upang makita kung ikaw ay nasa kurso na manalo, natuklasan mong hindi mo ma-access ang mga kaugnay na pahina sa website ng eBay.

Mayroon bang problema sa iyong computer? O kaya ay eBay down? Ang gabay na ito ay nagpapaliwanag kung ano ang kailangan mong gawin upang malaman, at sumasaklaw sa mga hakbang na maaari mong gawin kung ang problema ay nakasalalay sa iyo kaysa sa eBay.

Ay eBay Down Kanan Ngayon: Sinusuri Sa eBay Itself

Ipagpapalagay na hindi mo pa nakikita ang isang mensahe ng error sa eBay website o app, ang pinakamabilis na paraan upang masuri kung o hindi ang eBay ay bumaba ay upang tingnan ang kanyangKalagayan ng sistemapahina.

Nagbibigay ito ng mga update sa katayuan para sa siyam na pangunahing seksyon o mga function ng website ng eBay: Pag-bid, Checkout, pag-print ng label ng pag-post, Bilhin ito ngayon, Listing, Home Page, Pagpaparehistro, Pagsingil, at Mga Serbisyo ng Larawan.

Narito kung paano i-access ito:

1. Buksan ang iyong web browser.

2. Pumunta sa http://www.ebay.com/sts. Bilang kahalili, i-type ang "katayuan ng eBay system"sa address bar o sa isang search engine.

3. Sa sandaling na-load mo ang pahina ng katayuan ng System, ikaw ay bibigyan ng talahanayan na nagpapakita ng siyam na nabanggit na mga pag-andar, na ang lahat ay may isa sa tatlong simbolo sa tabi ng mga ito.

   

   Kapag gumagana ang site na mabuti, magkakaroon sila ng mga green checkmark. Gayunpaman, kung ang alinman sa mga serbisyo ng site ay nakakaranas ng (intermittent) na mga pagkagambala, magkakaroon sila ng isang asul na Impormasyon (i) na simbolo sa tabi ng mga ito; magkakaroon sila ng pulang marka ng tandang (!) sa kaso ng mga kumpletong pagkawala.

4. Ayan yun.

Maaari mo ring suriin sa eBay'sLupon ng Mga Anunsyo ng System, kung sakaling ang pahina ng status ng system ay nag-uulat ng hindi pangkaraniwang ngunit nakakaranas ka pa rin ng mga isyu. Ito ang pahina kung saan ang eBay ay maglalagay ng mga abiso ng pinaplano na pagpapanatili ng website, na kadalasan ay maaaring magresulta sa mga bahagi ng site na bumababa o hindi mapupuntahan. Narito kung paano mo nalaman ito:

1. Buksan ang iyong web browser.

2. Pumunta sa http://www2.ebay.com/aw/announce.shtml. Bilang kahalili, i-type ang "eBay system announcements board"sa address bar o sa isang search engine.

   

3. Ayan yun.

Gayunpaman, kasing simple na ma-access ang mga pahina ng Mga Pahina ng Katayuan ng System at Mga Anunsyo ng System, hindi dapat sila palaging dadalhin bilang ebanghelyo. Ang mga pagpapalabas at pagkagambala ay maaaring makaapekto sa kakayahan ng eBay na mag-ulat ng mga isyu sa site, at ang eBay ay maaaring maging mas mabagal kaysa sa mga gumagamit nito sa pag-detect ng naturang mga isyu at pag-uulat sa mga ito.

Ay eBay Down: Sinusuri Sa Mga Forum at Katayuan-Checker Websites

Kung nakakaranas ka pa ng mga problema kahit na ang eBay mismo ay nag-claim na ang website nito ay tumatakbo nang maayos, hindi na kailangang tapusin ang iyong computer o smartphone ay ang isyu.

Posible pa rin na ang eBay website ay nakakaranas ng mga paghihirap, at ito ay isang bagay na maaari mong suriin sa pamamagitan ng dalawang mga mapagkukunan:

• Mga Diskusyon sa eBay
• Mga website ng 'checker ng katayuan'

Ang eBay Discussion Boards ay karaniwang isang rich source ng impormasyon na binuo ng gumagamit tungkol sa eBay at ang operasyon nito. Madalas na ang kaso na, kung ang eBay ay nakakaranas ng mga problema sa teknikal, maraming tao ang makakapag-post tungkol dito.

Upang ma-access ang mga board:

1. Pumunta sa homepage ng eBay.

2. Mag-scroll pababa sa ibaba ng screen. Sa ilalim ngKomunidad subheading, piliin Mga diskusyon sa diskusyon.

3. Pasadahan ang cursor ng mouseMga talakayan.

4. Mag-scroll pababa. Sa ilalim ng Sa loob ng eBay subheading, piliin Teknikal na Mga Isyu.

   Kung hindi mo ma-access ang homepage ng eBay upang maabot ang forum ng Mga Teknikal na Isyu, maaari mong subukang gamitin ang sumusunod na direktang link: https://community.ebay.com/t5/Technical-Issues/bd-p/technicalissues-db

5. Dadalhin ka sa isang sub-forum kung saan maaaring mag-post ng mga user ang tungkol sa anumang mga problema sa website na kinakaharap nila, tulad ng isang bahagi ng website na bumaba.

Bilang kahalili, maaari mong subukan ang isa sa mga iba't ibang mga site ng tagatukoy ng katayuan ng 'third checker' na available sa web. Kabilang dito ang Downdetector, Down Para sa Lahat O Basta Ako, downrightnow, Ay Ito Down Kanan Ngayon ?, CurrentlyDown.com, at Outage.Report.

Tulad ng mga pag-update ng katayuan na ibinigay ng eBay mismo, ang mga ito ay hindi maaaring magkamali ng mga impormasyon, ngunit nagbigay sila ng isang magandang indikasyon kung ang isang partikular na website ay nakakaranas ng pagkagambala.

Tingin Ko Ang eBay ay Pababa Para sa Akin! Anong gagawin ko?

Ipagpalagay na ang mga pamamaraan sa itaas ay hindi nakatulong sa iyo na i-pin ang problema sa eBay mismo, ang posibleng konklusyon ay ang iyong aparato ay ang sanhi ng iyong mga paghihirap. Sa kabutihang-palad, may ilang mga bagay na maaari mong gawin upang malutas ang problema at gamitin ang eBay bilang normal.

1. Subukan ang pag-access sa eBay sa pamamagitan ng iyong smartphone o tablet (o sa pamamagitan ng iyong computer kung gumagamit ka na ng isang smart device). Kung na-access mo ang eBay sa pamamagitan ng browser ng iyong computer, subukang gamitin ang eBay app sa iyong handheld device. Maaari mo ring subukan ang pag-access sa eBay website sa pamamagitan ng browser ng iyong smartphone o tablet.

   Kung gumagana ang alinman sa mga pagpipiliang ito, nakumpirma mo na ang problema ay nasa iyong computer, at maaari kang kumuha ng isa o lahat ng mga hakbang sa ibaba upang malutas ang isyu.

2. Isara ang iyong browser at lahat ng mga window nito o isara ang eBay app sa iyong smartphone. Maghintay ng isang minuto o kaya, pagkatapos ay buksan ang iyong browser at subukang i-access muli ang website ng eBay.

3. I-clear ang iyong cache. Kung na-access mo ang eBay sa pamamagitan ng isang web browser, ang pag-clear ng iyong cache ay maaaring madalas na malutas ang maraming problema sa website.

   

4. I-clear ang iyong cookies. Maaari rin itong maging kapaki-pakinabang bilang pag-clear ng iyong cache dahil ang cookies ay nag-iimbak kung paano ka nag-load ng mga website.

5. I-scan ang iyong computer para sa malware.Habang pinagkakatiwalaan namin na pinapanatili mo ang iyong software sa cybersecurity na na-update, ang eBay ay popular na sapat bilang isang website upang maakit ang isang makatarungang halaga ng malisyosong software, na maaaring makagambala sa kung paano ang isang website ay nagpapatakbo sa iyong aparato.

6. I-restart ang iyong computer o device. Ang isang cliched lunas-lahat marahil, ngunit ang simpleng pagpipiliang ito ay maaaring nakakagulat na kapaki-pakinabang sa mga kaso kung saan ang iba pang mga website ay hindi naglo-load ng normal para sa iyo alinman. Ang pag-restart ay nagpapalaya ng RAM memory at nagsasara ng mga apps ng background, na kung minsan ay maaaring maiwasan ang mga website na gumana nang maayos sa iyong computer.

7. Suriin ang iyong koneksyon sa internet. Kahit na ang artikulong ito ay nakasulat sa ilalim ng presumption maaari mong i-load ang iba pang mga website bukod sa eBay nang walang anumang problema, ito ay nagkakahalaga pa rin ng pagsuri sa iyong koneksyon sa internet upang makita kung ang isang bagay ay up. Sa napakabihirang mga kaso, maaari ring maging karapat-dapat na baguhin ang mga DNS server na ginagamit mo upang ma-access ang internet.