Kung nagtatrabaho ka para sa isang pandaigdigang NGO o ang iyong kumpanya ay naghahanap upang mapalawak sa isang umuusbong na merkado, ang paghantong sa isang pangkat sa isang proyekto sa ibang bansa ay maaaring maging mahirap. Kailangan mong tulungan ang mga miyembro ng iyong koponan na mag-navigate ng isang bagong kultura, maunawaan ang mga bagong kasanayan sa negosyo, at makitungo sa ibang kahulugan ng oras.
At ang mga hamon ay lumalaki kapag wala ka sa isang pangunahing lungsod ngunit sa isang nayon o lugar sa kanayunan, kung saan maaari mong makita ang iyong sarili na nagtatrabaho sa mga mahihirap na kondisyon at pagharap sa mga isyu ng kahirapan, kalusugan ng publiko, at karapatang pantao. Kahit na sa tamang paghahanda, ang mga reaksyon ng iyong mga kasamahan na wala sa kanilang comfort zone ay maaaring hindi mahulaan --- at kung minsan ay may problema.
Matapos humantong sa maraming pandaigdigang paglalakbay ng boluntaryo at negosyo, marami akong nakitang mga tao sa sitwasyong ito at natutunan kung paano pamahalaan ang mga ito kapag hindi nila maayos na isinasagawa ang kanilang sarili. Narito ang ilang mahihirap na kasamahan na nakatagpo ko sa bukid --- at kung paano makitungo upang maibalik mo ang iyong koponan.
1. Ang Partner ng Pity
Ang paglalakbay sa mundo, nakakakita ka ng iba't ibang mga antas ng kahirapan at pag-unlad, at para sa ilang mga tao, nakikita ang ganitong uri ng kahirapan ay bago (at hindi madaling makaya). Mayroon akong isang kasamahan na tumatakbo sa paligid ng mga site ng bukid na lumuluha at nagsasabi sa mga tao, "Ikaw ang mahirap na bagay!" At "Paano ka mabubuhay tulad nito? Malakas ang loob mo! ”Samantala, ang mga tao sa lokal na pamayanan --- na lubos na masaya sa kanilang buhay --- ay nagtataka tungkol sa kanyang emosyonal na kagalingan.
Paano Makikitungo
Kapag nasaksihan ng mga tao ang kahirapan sa kauna-unahang pagkakataon, maaari itong maging isang emosyonal na karanasan, gayunpaman, ang pag-awa sa sitwasyon ay maaaring magdagdag ng isang labis na bugtong sa iyong trabaho. Alisin ang iyong kasamahan at ipaliwanag na, habang ang isang malakas na reaksyon ay hindi kinakailangan isang masamang bagay, sa larangan mahalaga na dalhin ang iyong sarili sa propesyonal. Bigyang-diin na maraming mga tao ang ipinagmamalaki sa kung anong mayroon sila, kahit na napakaliit, at ang awa na iyon ay hindi kinakailangan. Maaaring makatulong din na magdiskusyon sa kasamahan pagkatapos ng oras upang pag-usapan ang tungkol sa mga istrukturang dahilan para sa nangyayari sa komunidad, at kung paano niya mahikayat ang pagbabago sa isang mas malawak na antas.
2. Ang Rebolusyonaryo
Naglalakbay ka sa isang site ng baryo o bukid, at nakikita ito ng rebolusyonaryong kasamahan bilang pagkakataon na ibaluktot ang system. Malakas niyang pinag-uusapan ang kawalan ng katarungan sa sitwasyon, gaano ito kamalian, at kung paano siya magsisimula ng isang pag-aalsa at pamunuan ang mga tao sa tagumpay. Ang iyong mga lokal na kasosyo, kahit na humamak sa unang ilang mga pagtatangka sa rebolusyon, ngayon ay medyo pagod na magkaroon ng isang tagalabas sabihin sa kanila kung paano ito dapat.
Paano Makikitungo
Sa isang pribadong sandali na malayo sa pangkat, ipaliwanag sa iyong kasamahan na napakahusay na nais na makita ang mga pagbabago sa mga bagay, ngunit madalas na mahirap gawin ang tawag na paghuhukom bilang isang tagalabas, at ang aming pag-unawa sa kung ano ang tama ay maaaring hindi palaging magiging kahulugan nasa lupa.
Ano pa, ang pagiging napaka-boses tungkol dito ay nagdadala ng pansin na hindi mo nais at maaring ilagay sa peligro ang mga miyembro ng komunidad. Sa mga lugar kung saan umiiral pa rin ang kalayaan sa pagsasalita at censorship ng gobyerno, ang mga lokal na tao ay maaaring tanungin --- o nakakulong pa rin --- dahil sa pagiging malapit sa naturang bukas na pintas. Lalo na sa mga lugar kung saan ang isang karapatang pantao ay isang isyu, paalalahanan ang iyong kasamahan na ang iyong delegasyon ay malamang na magkaroon ng kalayaan na umalis, ngunit ang mga kasamahan at pamayanan na iniwan mo ay hindi, at hindi mo nais na may isang tao na harapin ang mga repercussion dahil sa kung ano ang nangyayari sabi.
3. Ang Diva
Ang kasamahan na ito ay lumilikha ng isang eksena sa bukid at ginagawa ang lahat tungkol sa kanyang sarili. Nagreklamo siya tungkol sa mga pamantayan ng pamumuhay sa bukid (malakas), humihingi ng mas mahusay na pagkain at tirahan (kahit na ang iyong mga lokal na kasosyo ay nagpunta sa mahusay na haba upang i-set up ang mga ito), at itapon ang isang pangunahing akma kapag ang mga bagay ay hindi pumunta sa kanyang paraan (sa sa harap ng lahat). Nagdudulot ito ng kahihiyan sa buong koponan at pinalalabas ang iyong mga lokal na kasamahan upang malugod ang kasamahan na ito, sa halip na tumututok sa trabaho sa kamay.
Paano Makikitungo
Mahalagang magkaroon ng isang seryosong pag-uusap at ipaliwanag sa iyong kasamahan na ang kanyang pag-uugali ay kumplikado ang iyong trabaho sa lupa. Ito rin ang susi upang kilalanin na nauunawaan mo ang mga bagay ay bago at mapaghamong, ngunit hinihiling mo sa lahat na maging madaling ibagay at may kakayahang umangkop sa maikling panahon na nasa larangan mo. Kung ang kalagayan ay nagiging seryoso, maaaring nais mong mag-alok ng pagpipilian na pahintulutan siyang umalis (sa kanyang sariling dime, siyempre). Karaniwan nitong iniisip ng mga tao ang dalawang tao tungkol sa kanilang pag-uugali --- tulad ng karamihan sa mga tao ay mas gugustuhin na manatili kaysa sa umuwi.
4. Ang Shutterbug
Ang kasamahan na ito ay tuwang-tuwa na nasa ibang bansa para sa trabaho, ngunit hindi lamang mapigilan ang pag-snap ng mga larawan ng lahat (madalas nang hindi humihiling). Habang ang mga pangkalahatang pag-shot ng koponan ay maaaring maging mabuti para sa PR, ang pag-snap ng mga larawan ng bawat ligaw na aso at maliit na bata ay hindi. Hindi man banggitin, ang pagdadala sa iyong mga pagpupulong sa negosyo at pagbisita sa larangan lamang sa pamamagitan ng lens ay maaaring hindi komportable ang komunidad at lokal na kliyente.
Paano Makikitungo
Magkaroon ng isang bukas na pag-uusap tungkol sa kung naaangkop na gumamit ng pagkuha ng litrato at kung kailan maaaring maging mapanghimasok o walang respeto. Ang isang diskarte na ginamit ko ay upang tanungin kung ano ang maramdaman ng tao kung ang isang turista ay nagsimulang mag-snap ng mga larawan ng kanyang tahanan o mundong mga bagay na bumalik sa US --- maramdaman nitong medyo nakakaabala, di ba? Mahalaga rin na kilalanin na ang ilang kultura ay may iba't ibang paniniwala sa paligid ng litrato (tulad ng paniniwala na ang iyong kaluluwa ay ninakaw). Upang maging ligtas at magalang, hikayatin ang iyong kasamahan na palaging "magtanong bago mag-snap."
5. Ang Pulitiko
Mga kamay, nakangiti, at ipinangako sa buong paligid --- ang kasamahan na ito ay hindi lamang nagtatrabaho sa ngalan ng iyong kumpanya, ngunit tiyak na nakikipag-ugnay din sa kanyang sarili, at hindi siya banayad tungkol dito. Siya ay nag-snap ng isang klasikong "handshake" na larawan sa bawat opisyal na nakatagpo mo at nai-post sa Instagram na sila ay "mga dating kaibigan. (Ang isa sa aking mga kasamahan na dati ay nagtutuon ng mga pinuno na may mataas na antas na ating pinagtagpo at tumalon sa larawan kasama nila bago nila mapagtanto kung ano ang nangyayari.) Masasama, bagaman, siya ay tumatakbo sa paligid ng larangan na nangangako na magdulot ng pagbabago, magsimula isang negosyo, o nagpapatupad ng mga bagong programa upang maging maganda ang hitsura ng kanyang sarili --- kapag walang garantiya tungkol dito na nagaganap sa sandaling umalis siya.
Paano Makikitungo
Ipaliwanag sa kanya na, habang ang nagtatrabaho sa ibang bansa ay maaaring maging isang mahusay na oras para sa networking, hindi ito isang pagkakataon para sa personal na pakinabang. Hilingin sa iyong kasamahan na alalahanin ang misyon at layunin ng iyong koponan, at alagaan ang personal na negosyo sa kanyang personal na oras. Lalo na siguraduhin na alam niya na ang paggawa ng mga pangako upang makakuha ng mabilis na pagiging katulad ngayon ay maaaring talagang gawin itong mas mahirap na magawa ang trabaho sa lupa. Hindi mo nais na bigo ang iyong mga lokal na kasamahan, at talagang mas mahirap para sa iyong koponan na bumalik at mag-follow up kung ang pakiramdam ng mga lokal na kasosyo ay parang hindi ka naghahatid.
6. Ang Paru-paro ng Social Media
Sa pagtaas ng social media, ang ganitong uri ng kasamahan ay naging pangkaraniwan. Isipin ang iyong kasamahan ay naglalagay ng mga larawan ng iyong pagbisita sa bukid sa isang slum kung saan nagtatrabaho ka sa isang proyekto ng microfinance. Sa bukid, siya ay nag-snap ng mga larawan nang random, kumukuha ng mga selfies laban sa likuran ng isang shanty bayan, at nai-post ang mga larawan sa Facebook na may mga caption tulad ng "mga mahihirap na bata" at "Nakakita ka na ba ng ganitong kahirapan?" isa sa iyong lokal na kliyente ng kapitbahayan, at malamang na makita niya ang kanyang blitz sa social media.
Paano Makikitungo
Ang iyong kumpanya ay dapat magkaroon ng isang code sa social media ng pag-uugali na nagsasabi kung ano ang OK (at hindi OK) upang mailabas doon sa mundo, at dapat paalalahanan ang mga kasamahan sa patakarang iyon. Mahalagang bigyang-diin na ang inilagay mo sa social media ay karaniwang garantisadong matutuklasan (kahit na tinanggal mo ito) at maaaring magkaroon ng mga propesyonal na repercussion. Siyempre, hindi isang masamang bagay ang social media --- at dapat kang makipagtulungan sa iyong PR tao o kagawaran upang gumawa ng mga tweets at mga post na nagbabahagi ng mga sandali mula sa biyahe at nakapagpataas ng kamalayan sa isang malikhaing, magalang na paraan. Tiyak na hikayatin ang miyembro ng iyong koponan na maging bahagi ng proseso na iyon.
7. Ang Bohemian Explorer
Ang iyong kasamahan ay talagang nagpainit sa kultura --- labis na nag-ampon siya ng tradisyonal na damit. At hindi lamang isang accessory, ngunit isang ganap na tradisyonal na sangkap para sa isang pulong sa iyong mga pinuno ng lokal na komunidad sa kauna-unahang pagkakataon. Ang iyong lokal na kasosyo ay may suot na kaswal na mga pindutan sa negosyo, o mas pormal na damit ng negosyo. Nakakatawa ang pagpupulong, para masabi.
Paano Makikitungo
Ito ay isang nakakalito. Sa ilang mga pagtanggap at mga kaganapan, ang lokal na damit ay maaaring mahikayat at ipinagdiriwang kung isinusuot mo ito ng maayos, ngunit sa isang paunang pagpupulong o pagbisita sa bukid, ang tradisyonal na damit ay maaaring magmula bilang panunuya o walang gana.
Sa mga pang-araw-araw na pagpupulong na ito, ipaliwanag sa iyong kasamahan na dahil ikaw ay kumakatawan sa iyong kumpanya o samahan, mahalaga na magbihis ng propesyonal ayon sa mga pamantayan sa pang-unibersidad. Maaari mong hikayatin, bilang isang kahalili sa buong ensemble, may suot ng isang lokal na piraso ng lokal na alahas o isang kurbatang may isang lokal na pag-print, ngunit hindi ito dapat na higit pa kaysa sa isang mahalagang pagpupulong.
Nasaksihan ko ang lahat ng mga kasamahan na ito sa larangan at madalas na kailangang mamagitan sa pagitan ng isang miyembro ng koponan at ang pamayanan na binibisita namin. Karamihan sa oras, makikita mo na ang ibig sabihin ng mga tao nang maayos at magkakamali sa isang magaan na puso, ngunit kung minsan ang mga sitwasyon ay maaaring maging mahirap. Bilang isang nangunguna sa koponan, hindi ka dapat mag-stress out o mawala ang iyong cool. Mayroong palaging hindi inaasahang reaksyon at mahirap na mga kasamahan, ngunit may mga paraan upang pamahalaan ito at mayroon pa ring isang mahusay na karanasan sa larangan.
