Kapag bumaba ang Facebook, paano mo malalaman kung talagang down na ito para sa lahat, at hindi mo lang?
Paano kung ang outage ng Facebook na ito ay hindi Talaga isang bugal na outage, ngunit isang problema lamang sa iyong computer, ang iyong Facebook app, o ang iyong partikular na Facebook account?
Mahirap kung minsan kung ang Facebook ay pababa o kung ikaw lamang, ngunit may mga karaniwang mga palatandaan na ito ay isa o sa iba pa.
Panatilihin ang pagbabasa para sa karagdagang tulong, kabilang ang ilang mga bagay na maaari mong subukan kung ito ay nagsisimula sa hitsura ng iyong problema sa pag-access sa Facebook ay higit pa sa isang bug sa iyong wakas.
Tingnan ang isang Mensahe sa Error sa Facebook? Maaaring Maging Kapaki-pakinabang
Sa isang perpektong mundo, isang mensahe ng error na nakikita mo sa Facebook ay sasabihin sa iyo nang eksakto kung ano ang mali at kung ano, kung mayroon man, maaari mong gawin ang tungkol sa problema na nag-udyok nito.
Sa kasamaang palad, nabubuhay tayo sa mundong ito kung saan hindi ito mangyayari. Ito ay hindi lamang Facebook, alinman. Karamihan sa mga mensahe ng error ay pangkalahatang nudges sa tamang direksyon, sa pinakamainam.
Narito ang tatlo sa higit pang mga pangkaraniwang mensahe na nakita kapag ang Facebook ay bumaba:
- Pasensya, mayroong kamalian. Nagsusumikap kami na maayos ito sa lalong madaling panahon.
- Paumanhin, naganap ang isang error. Nagsusumikap kami na maayos ito sa lalong madaling panahon.
- Pansamantalang Hindi Magagamit ang Account. Kasalukuyang hindi available ang iyong account dahil sa isang isyu sa site. Inaasahan namin na malutas ito sa ilang sandali.
Ang mga pagkakamali na ito ay nagiging tunog tulad ng problema sa lahat ng Facebook, ibig sabihin ang Facebook ay bumaba para sa lahat, hindi lamang sa iyo, ngunit hindi palaging ang kaso.
Tingnan "Iniisip ko na ang Facebook ay Nakaubos para sa Lahat! Paano Ako Makakasiguro?" sa ibaba para sa susunod na gagawin.
Ang mga mensahe tulad ng dalawang ito ay mas malinaw:
- Magiging Bumalik ang Facebook sa lalong madaling panahon. Ang Facebook ay pababa para sa kinakailangang pagpapanatili sa ngayon, ngunit dapat mong mabalik sa loob ng ilang minuto.
- Pansamantalang hindi available ang iyong account dahil sa pagpapanatili ng site. Dapat itong magamit muli sa loob ng ilang oras.
Kung ang Facebook ay may isang mensahe tungkol sa isang uri ng pagpapanatili, pagkatapos ay naghihintay ito ay tungkol sa lahat ng maaari mong gawin. Kung minsan ang pagpapanatili nito ay nakakaapekto sa bawat gumagamit ng Facebook, ngunit kung minsan ito ay isang maliit na bahagi lamang. Swerte mo!
Walang Mensahe ng Error? Iyan ang Nangyayari, Masyadong
Minsan ang Facebook ay walang mensahe sa lahat. Sinusubukan at sinusubukan ng iyong browser ngunit walang mangyayari at magtapos ka sa isang blangko na screen.
Karaniwan ang isa sa dalawang dahilan kung bakit hindi ka binibigyan ng ilang uri ng error upang ilarawan ang anumang mali sa Facebook:
- Ang Facebook ay bumaba mahirap , nakararanas ng isang problema kaya napakahirap na hindi nila maaaring kahit na pisilin ng ilang mga salita sa pamamagitan ng internet upang sabihin sa iyo na sila ay sa ito.
- Ang problema ay hindi sa Facebook sa lahat, ngunit sa halip ang iyong computer o browser, smartphone o app, o koneksyon sa internet.
Walang mensahe ng error na magpatuloy, sundin ang "Iniisip ko na ang Facebook ay Nakaubos para sa Lahat! Paano Ako Makakasiguro?" una sa pag-troubleshoot.
Kung hindi ito lumulutang, sundin ang "Iniisip ko na ang Facebook ay Pumunta lamang para sa Akin! Mayroon bang anumang Magagawa Ko?" susunod na pag-troubleshoot.
Kung ikaw ay masuwerteng, kung wala ang isang partikular na mensahe sa Facebook, makakakuha ka ng isang bagay na tinatawag na isang HTTP status code kapag ang Facebook ay bumaba. Ang 500 Internal Server Error, 403 Forbidden, at 404 Not Found errors ay karaniwan, ngunit ang Facebook ay maaaring maging down sa alinman sa maraming mga error sa code ng HTTP code, na ang lahat ay may sariling pag-troubleshoot.
"Iniisip ko na ang Facebook ay Nakaubos para sa Lahat! Paano Ako Makakasiguro?"
Ito ang dapat mong gawin, sa pagkakasunud-sunod, kung sa tingin mo ang Facebook ay bumaba para sa lahat, o hindi ka sigurado kung saan magsisimula:
-
Tingnan ang pahina ng Katayuan ng Facebook Platform para sa impormasyon tungkol sa mga isyu o downtime Nakakaranas ang Facebook. Kung ang isang isyu ay malinaw, ang Facebook ay marahil down para sa lahat.
Tandaan na ang pahinang ito ay naka-host ng Facebook at ang impormasyong ibinigay din ay direkta mula sa Facebook. Depende sa problema na mayroon sila, ang impormasyon dito ay maaaring hindi ma-update o ang pahinang ito ay hindi maaaring i-load.
-
Maghanap sa Twitter para sa #facebookdown. Ang unang lugar na pinapatakbo ng masa sa kapag ang Facebook ay pababa ay napakadalas Twitter.
Bigyang pansin ang mga tweet timestamp sa #facebookdown pahina. Kung maraming mga kamakailang mga tweet tungkol sa pagiging pababa sa Facebook, maaari mong maging patas na siguraduhin na ang problema na mayroon ka ay mas malaki kaysa sa iyo.
-
Sa wakas, baka gusto mong bigyan ang isa o higit pa ng maraming mga website ng "checker ng katayuan ng" third-party na hitsura. Ilang kasama ang Down Para sa Lahat O Just Me, downrightnow, Downdetector, Ay Ito Down Kanan Ngayon, Outage.Report, at CurrentlyDown.com.
Ang mga ito ay hindi partikular na mapagkakatiwalaang pinagkukunan ng impormasyon tungkol sa pagiging pababa sa Facebook, ngunit maaari silang maging kapaki-pakinabang kung ang pahina ng katayuan ng Facebook at Twitter ay hindi kapaki-pakinabang.
Kung wala sa mga pinagkukunan na nakalista ang nag-uulat na ang Facebook ay bumaba o nakakaranas ng ilang uri ng problema, at pagkatapos ay ang pinaka-malamang na sitwasyon ay ang problema ay namamalagi sa isang bagay sa iyong wakas.
Gayunpaman, huwag kang matakot, marami kang magagawa at ito ay medyo simple:
"Iniisip ko na ang Facebook ay Pumunta lamang para sa Akin! Mayroon bang anumang Magagawa Ko?"
Oo, may ilang mga bagay na maaari mong subukan kung ang Facebook ay tila gumagana nang maayos para sa lahat ngunit ikaw.
Sundin ang gabay sa pag-troubleshoot sa ibaba, sa pagkakasunod-sunod, hanggang sa magsimulang magtrabaho muli ang Facebook:
-
Tiyaking talagang bumibisita ka sa www.facebook.com.
Sige at i-click ang link na iyon doon at tingnan kung gumagana ito.Kung gumagamit ka ng Facebook app, tiyaking ito ang lehitimong app mula sa Facebook, Inc. Maaari mong makuha ang Facebook app para sa iOS dito, at para sa Android mula sa Google Play.
-
Ang Facebook ba ay nasa iyong browser? Subukan ang app sa iyong telepono o tablet. Kung hindi gumagana ang app, subukan ang pag-log in sa pamamagitan ng browser sa iyong telepono, tablet, o computer.
Kung ito ay gumagana, ikaw ay hindi bababa sa magkaroon ng access sa Facebook habang malaman mo kung ano ang mali sa iba pang mga paraan. Ang ilan sa mga sumusunod na pag-troubleshoot ay maaaring makatulong sa iyon.
-
Isara ang lahat ng iyong mga window ng browser, maghintay ng 30 segundo, magbukas ng isang window, at pagkatapos ay subukan muli ang pag-access sa Facebook. Gawin ang parehong sa iyong Facebook app kung ikaw ay nasa isang tablet o smartphone.
Kung sa tingin mo na ang iyong browser o app ay maaaring hindi pagsasara, o ito ay makakakuha ng natigil at hindi magsara, subukang i-restart ang iyong computer o iba pang device at pagkatapos ay subukang muli.
-
I-clear ang cache ng iyong browser kung na-access mo ang Facebook na iyon.
Ito ay isang simpleng simpleng hakbang na may posibilidad na ayusin ang lahat ng mga uri ng mga problema na may kaugnayan sa browser.
-
I-clear ang cookies ng iyong browser.
Nakatutulong din ito kung ang Facebook ay bumaba para sa iyo at ginagamit mo ang Facebook sa isang computer o isang mobile browser.
-
I-scan ang iyong computer para sa malware.
Kung isinasaalang-alang kung gaano ang popular na Facebook, malamang na hindi na sorpresahin na ang ilang mga virus at iba pang mga uri ng nakahahamak na software ay nakatuon sa pag-interrup sa iyong koneksyon sa Facebook.
-
I-restart ang iyong computer kung wala ka na.
Ito ay lalong nakakatulong kapag ang iba pang mga website ay hindi gumagana nang maayos alinman. Ang pag-restart ay sisimulan ang anumang matagal na apps sa background at malaya ang memorya, na kung saan ay nakakatulong kung ang browser ay bumubuga ng memorya o ilang iba pang mga app ay gumagamit ng masyadong maraming.
Kung walang nagtrabaho pa, marahil ikaw ay nakikitungo sa isang problema sa internet, isang bagay na mas malamang na maging totoo kung nagkakaroon ka ng problema sa mga site bilang karagdagan sa Facebook. Maaari kang magkaroon ng napakaraming mga aparato na gumagamit ng bandwidth ng iyong network, ngunit kung mas malaki ang problema kaysa sa iyon, kakailanganin mong kontakin ang iyong ISP upang kumpirmahin o humiling ng tulong.
Dapat mo ring suriin muli upang makita kung ang Facebook ay bumaba para sa lahat, kung sakali ay napalampas mo ang isang bagay.
Habang hindi karaniwan, ang Facebook ay hindi maaaring bumaba sa lahat ngunit, sa halip, ang landas na kinukuha ng iyong computer o device sa mga server ng Facebook ay maaaring hindi gumagana nang maayos. Ang isang paraan upang subukan para sa iyon ay ang paggamit ng iba't ibang mga DNS server kaysa sa mga ginagamit mo ngayon. Tingnan ang Paano ko Baguhin ang mga DNS Severs? para sa mga tagubilin at listahan ng aming Mga Libreng & Pampublikong DNS Server para sa maraming opsyon.