Nais mong mapalawak ang iyong maabot bilang isang pinuno? Ang kasosyo ni Deloitte na si Jennifer Knickerbocker ay may tip para sa iyo: Maging isang mas tiwala na tagapagsalita ng publiko.
Sa paglipat mo bilang isang pinuno, gagawin mo sa huli ang paglukso mula sa pamunuan ng dalawang tao patungo sa 20 (o 200 o kahit 2, 000). Maaaring kailanganin mong i-rally ang isang koponan, kumbinsihin ang isang samahan na yakapin ang pagbabago, o magbigay ng inspirasyon sa isang pangkat ng mga tao na kumilos - at kapag ginawa mo, kakailanganin mong ilipat higit sa pakikipag-usap nang epektibo sa mga indibidwal at simulang matagumpay na matugunan ang mga malalaking grupo ng mga tao.
Upang suportahan ang pagtaas ng responsibilidad, ang Knickerbocker, na namumuno sa pagsasanay sa Pangkalahatang Pagsunod at Pag-uulat ng Deloitte, ay nagsabi na ang mga kasanayan sa pagsasalita ng publiko ay hindi mabibili. Ito ay isang mahalagang kasanayan para sa anumang up-and-darating na pinuno na ang trabaho ay nangangailangan sa kanya na maimpluwensyahan, mahikayat, at mag-udyok sa mga tao - maraming tao.
"Tapos na, ang pagsasalita sa publiko ay isang paraan upang mabilis na maitaguyod ang iyong kredensyal at makipag-usap sa isang malawak na madla, kumpara sa pakikipag-usap sa isa, " sabi niya. "Ang mga mabisang nagsasalita ay mas mahusay na lumikha ng isang tagasunod at makabuo ng momentum para sa kanilang mga mensahe."
Isipin mo, si Knickerbocker ay hindi nagsimula bilang isang kamangha-manghang tagapagsalita. Malayo dito, sa katunayan! "Nagsimula ako mula sa isang lugar kung saan hindi ako naging epektibo, " paliwanag niya. "Madalas akong nakikita bilang deferential, at samakatuwid, hindi isang taong may mahalagang opinyon."
Sa lugar ng korporasyon, ang kumpiyansa ay madalas na nalilito para sa kakayahan, kaya nagmumungkahi ang Knickerbocker na kapag nagsasalita ka sa isang paraan na tila pansamantala o mapagpaliban, kinukuha mo ang kapangyarihan mula sa iyong kontribusyon.
Hindi sinasadya mong senyales na kulang ka sa pananalig sa sinasabi mo? Kung nahihirapan kang makuha ang iba na sundin ang iyong tingga, maaaring ang iyong kawalan ng ginhawa sa pagsasalita sa publiko o ang iyong pag-aatubili na magsalita ay pinapabagsak ang iyong mensahe.
Kaya paano nabuo ang Knickerbocker sa tagapagsalita ng powerhouse na siya ngayon? Natutunan niya ang lahat sa pamamagitan ng kasanayan, pagsusuri sa sarili, at coaching na natanggap niya sa pamamagitan ng programa ng pamumuno ng NextGen ng Deloitte para sa mga namumuno na may mataas na potensyal. Ngayon, ibinabahagi niya ang apat na mga susi para sa tagumpay.
1. Kumuha ng Star TED
Inirerekomenda ng Knickerbocker na panoorin ang ilang mga pag-uusap sa TED upang makita ang maraming iba't ibang mga paraan na epektibo ang mga nagsasalita ng kanilang mga mensahe.
"Panoorin kung paano ipinag-uutos ng mga nagsasalita na ito ang isang tagapakinig nang may kumpiyansa, isang maigsi na mensahe, at malakas na projection ng boses at wika ng katawan, " payo niya.
Habang nanonood ka, gumawa ng isang listahan ng mga pamamaraan na nais mong idagdag sa iyong repertoire. At huwag matakot ng iyong mga paboritong tagapagsalita ng TED; marami sa kanila ang sumunod sa apat na mga tip sa kanilang sarili sa isang punto o sa iba pa kapag natututo silang magsalita - at mamuno - nang mas epektibo!
2. Pag-record. Maglaro. Gumanti. Maglaro. Ulitin.
Hindi ito sa pamamagitan ng pagkakataon na mas mahusay ang Knickerbocker sa pagsasalita sa publiko; gumawa siya ng isang pinagsama-samang pagsisikap na obserbahan, pasaway, at pagbuo ng kanyang mga kasanayan sa pagsasalita sa publiko. "Pinagmasdan ko ang aking sarili sa videotape, " sabi niya. "Ito ay masakit sa una!"
Upang kopyahin ang kanyang mga resulta, ang kailangan mo lamang ay isang smartphone at ang pagpapasiya na makamit ang awkwardness ng panonood ng iyong sarili na nagsasalita. Pagkatapos, sundin ang apat na bahagi na pamamaraan na binuo ni Ed Tate, nagwagi ng Toastmasters World Championship of Public Speaking:
-
Itala ang Iyong Sarili Na Nagsasalita sa Anumang Paksa: Hindi mahalaga ang paksa. Pumili lamang ng isang paksa - anumang paksa - at magsalita sa iyong camera ng smartphone, na parang nagsasalita ka sa isang tagapakinig.
-
Makinig sa Audio Lamang, Ngunit Huwag Panoorin: Kung gayon, ilagay ang telepono kung saan hindi mo ito makita at, sa halip na panonood ang iyong pagganap, pakinggan mo lang ito. Malinaw ba ang iyong mensahe? Napansin mo ba ang anumang mga gawi sa pandiwang nais mong baguhin? Gumawa ng mga tala sa anumang nais mong pagbutihin upang makapagtrabaho ka sa mga bagay sa bawat pagsasanay mo.
-
Patayin ang Tunog at Panoorin ang Video: Bigyang-pansin ang iyong mga ekspresyon sa mukha at katawan ng katawan, at gumawa ng mga tala para sa pagpapabuti sa hinaharap.
-
Panoorin ang Video Na May Tunog: Ngayon, sabay-sabay, pakikinig sa tunog habang pinapanood mo ang iyong sarili na naroroon, at gumawa ng anumang pangwakas na mga tala na nais mong matandaan sa susunod na magbigay ka ng isang pagtatanghal.
Ang pagsubaybay sa iyong sarili ay nagsasalita ay maaaring maging cringe-inducing para sigurado, ngunit ang mga resulta na makikita mo ay nagkakahalaga ng kakulangan sa ginhawa.
3. Huwag Mag-ayos para sa Pagdinig "Ikaw ay Mahusay"
Mula sa lahat ng mga lugar para sa pagpapabuti na iyong nakilala, pumili ng isang aspeto ng iyong pagganap na nais mong magtrabaho muna, tulad ng pagpapabuti ng wika ng iyong katawan, pagpapanatiling mensahe, o paggawa ng makabuluhang pakikipag-ugnay sa mata sa iyong madla. Sa susunod na pagtatanghal mo, magrehistro ng isang kaibigan upang sawayin ka - taimtim at buuin - sa partikular na aspeto ng iyong presentasyon.
"Kapag gumawa ako ng isang pagtatanghal na mahalaga sa akin, nakita ko ang isang tao sa tagapakinig na pinagkakatiwalaan ko at hinilingan silang tumuon sa isang elemento at bigyan ako ng matapat na puna tungkol dito, " sabi ni Knickerbocker. "Sa ganoong paraan, mayroon akong isang tao na nanunuod sa akin upang matiyak na nakikipag-ugnay ako sa mata o hindi ko sinasabi na 'um'-isang taong nakatuon na magbigay sa akin ng matapat na puna at hindi lamang sinasabi, ' Malaki ang ginawa mo! ' na maganda, ngunit hindi ako tutulong sa paglaki. "
Ang pagdinig na nakasisiglang pagpuna ay hindi palaging madali, ngunit ito ay isang kritikal na hakbang sa iyong patuloy na ebolusyon bilang isang mas epektibong tagapagsalita at pinuno.
4. Tumigil sa Pag-iwas dito at Gawin Mo lang ito
Payo sa paghihiwalay ni Knickerbock: "Tumigil lamang sa pag-iwas sa pagsasalita sa publiko. Huminga ng malalim at gumawa ng desisyon na yakapin ang kakulangan sa ginhawa. "
Kaya, pumunta lamang at gawin ito. Alamin mula sa panonood ng mahusay na mga nagsasalita na kumikilos. Yakapin ang awkwardness ng panonood ng iyong sarili sa video. At huwag tumira para sa pakikinig "malaki ang ginawa mo."
Kung magpapatuloy ka, ang kabayaran sa iyong karera ay maaaring napakalaki. Sinabi ni Knickerbocker, "Ngayon, ako ay isang mas epektibong tagapagsalita, na nagtayo ng aking kredensyal at nagbukas ng mga pintuan na humantong sa maraming mga pagkakataon upang manguna ang mga inisyatibo at makipag-usap sa mga malalaking pangkat ng mga kliyente at kasamahan sa mga kumperensya." At magagawa mo ang pareho.
