Sa mga nagdaang taon, nakakita kami ng isang alon ng mga organisasyon na tumutugon sa mga pinakamalaking problema sa mundo sa hindi mapaniniwalaan o kapani-paniwalang mga paraan: Ang mga organisasyon ng Microfinance tulad ng Kiva, na nagbibigay ng pautang sa mga negosyante sa pagbuo ng mga bansa. Para sa mga profit na damit at mga kumpanya ng kumpanya na may isang mahusay na sangkap sa lipunan, kabilang ang TOMS at Warby Parker. Ang mga teknolohiyang idinisenyo para sa kabutihang panlipunan, tulad ng enerhiya-harnessing soccer ball SOCCKET.
At habang ang larangan ng panlipunang negosyo na ito ay patuloy na umuunlad, ang Harvard Business Review at nonprofit organization Ang Bridgespan Group, na nagpapayo sa iba pang mga hindi pangkalakal at philanthropies, ay nagsagawa ng hamon na matugunan ang isang mahalagang katanungan: "Paano natin makamit ang epekto sa lipunan sa isang mas malaking sukat ? Paano makakarating ang mga bagong teknolohiya, solusyon, produkto, at mga ideya hindi lamang sa isang komunidad, o kahit isang rehiyon, ngunit lahat ng nangangailangan nito? "
Sa kaisipang ito, ang dalawang samahan ay inilunsad kamakailan sa Insight Center on Scaling Social Impact, isang online na mapagkukunan na nagtatampok ng pinakamahusay na pag-iisip ngayon sa panlipunang negosyo at kung paano natin masusukat ang kasalukuyang mga pagsusumikap sa negosyante at isinasagawa sila sa mga komunidad sa buong mundo.
Ang konsepto ng panlipunang negosyo ay nasa loob ng mahabang panahon, ngunit tila inalis ito kamakailan. Maaari mo bang sabihin sa amin ng kaunti tungkol sa kung saan ang patlang ay nakatayo ngayon at kung saan ito patungo?
Sa Harvard Business School, tinukoy namin ang panlipunang negosyo tulad ng anumang samahan na mayroong isa sa mga pangunahing layunin upang matugunan ang isang isyu sa lipunan, hindi ito tubo, para sa kita, o pampublikong sektor. Ang ipinag-uutos ng maraming pansin sa mga nagdaang taon ay ang aplikasyon ng komersyal, o para sa kita, mga modelo upang matugunan ang mga isyu na ayon sa kaugalian ay nauugnay lamang sa mga pampubliko o hindi kita na sektor. Karamihan sa mga ito ay hinihimok ng tagumpay ng microfinance. Naniniwala ako na ang bagong direksyon para sa pribadong sektor ay isa sa mga driver ng mga umuusbong na merkado sa susunod na dekada.
Ang iyong paparating na webinar ay nagpapahiwatig ng tanong na, "Ang tubo ba at ang layunin sa mga logro?" Ano ang mensahe na nais mong makipag-usap?
Habang maraming mga halimbawa kung saan nagkakasalungatan ang kita at panlipunan, ang aking pakikilahok sa ebolusyon ng microfinance ay nagturo sa akin ng kapangyarihan ng pagbuo ng isang interbensyon na may mataas na panlipunang epekto sa isang malakas na platform sa komersyo. Kapag nangyari iyon, na malayo sa pagiging logro, ang kita ay nagiging gateway kung saan maaaring mapunta ang epekto sa lipunan mula sa pagpapagaan lamang sa pagiging isang tunay na solusyon.
Para sa anumang panlipunang interbensyon upang manalo sa problema na tinutugunan nito, apat na mga katangian ang kinakailangan: Dapat itong maihatid ang pinakamahusay na solusyon na ma-access, sa pinakamababang presyo upang wakasan ang gumagamit, sa lahat ng mga nangangailangan nito, sa pinakamaikling oras na posible. Ito ay pinakamahusay na magagawa sa pamamagitan ng mga komersyal na solusyon na makabuo ng higit na mahusay na pagbabalik, dahil humantong sila sa paglikha ng mga bagong industriya. At ang mga industriya ay ang tanging paraan upang matiyak, nang sabay-sabay at tuloy-tuloy, isa pang apat na pangunahing katangian: na umaabot sa napakaraming bilang ng mga tao, sa buong henerasyon, na may mga interbensyon na nagiging mas mahusay at mas mahusay, at mas mura at mas mura, sa pamamagitan ng oras.
Nakita namin ito sa microfinance at sa mga cell phone, upang pangalanan ang dalawang dramatikong halimbawa. Sa katunayan, maaaring magtaltalan ang isa na ang talagang malaking problema na kinakaharap ng sangkatauhan ay magiging mahirap na mawala nang walang paglahok din sa pribadong sektor.
Nabanggit mo na "Maraming naniniwala na ang paghahalo ng kita at layunin ay isang recipe para sa pangmatagalang kalamidad." Ano ang mga pangunahing argumento ng mga kritiko na ito, at bakit hindi ka sumasang-ayon?
Sa ugat ng interpretasyong iyon ay ang pananaw na ang kita ay bunga ng mataas na presyo, at kung nauugnay ito sa mga interbensyon na dapat maabot ang mga mahihirap, na karamihan sa sangkatauhan, mas mataas ang presyo, mas mababa ang epekto sa lipunan. Ito ay malinaw at direktang, at nakakahimok. Ang problema lang ay mali.
Sa negosyo, alam namin na ang mga pagbabalik sa pananalapi ay ang huling resulta ng pamamahala ng tatlong bahagi: ang iyong pahayag sa kita (kung magkano ang babayaran mo mas mababa kung ano ang gastos sa iyo), ang iyong mga pag-aari (gaano kahusay na ginagamit mo ang iyong imbentaryo at halaman at kagamitan), at iyong istraktura ng kapital (ang balanse sa pagitan ng utang at iyong sariling kapital). Isa lamang sa mga ito ang apektado sa presyo. Kaya perpektong posible na mapanatili o madagdagan ang kakayahang kumita habang bumababa ang mga presyo. Sa katunayan, ito ay palaging nangyayari sa Latin American microfinance.
Ano ang ilan sa mga pinaka-kagiliw-giliw na mga panlipunang negosyo - o mga mahusay na panlipunang solusyon ng mga kumpanyang para sa kita-nakikita mo ngayon?
Napag-usapan na natin ang tungkol sa microfinance, kaya't banggitin ko ang mga magagandang halimbawa tulad ng Compartamos Banco sa Mexico, Mibanco sa Peru, BancoSol sa Bolivia, Bank Rakyat sa Indonesia, ang Farmacias Katulad, din sa Mexico, at Manila Water sa Pilipinas.
Anong payo ang bibigyan mo ng mga propesyonal na isinasaalang-alang ang isang landas sa karera sa panlipunang negosyo, o naghahanap upang isama ang kabutihan ng lipunan sa kanilang mga kumpanya o samahan?
Ang pinakamalaking, pinakamabagabag na mga problema ng sangkatauhan ay tiyak na nararapat sa aplikasyon ng pinakamahusay, state-of-the-art, propesyonal na kasanayan, hindi lamang sa mga lugar tulad ng medisina at engineering, kundi pati na rin sa pamamahala - ang kakayahang magawa ang mga bagay sa pamamagitan ng pagpapakilos ng pinakamahusay ng mga tao at yaman.
