Ang mga nakasisindak na Boss ay higit pa sa isang pelikula. Hindi mo na kailangang tumingin masyadong malayo upang makahanap ng mga kuwento ng mga kakila-kilabot na mga tagapamahala.
Basahin din ng mga superbisor ang mga kuwentong ito. Kaya, sa oras na sila ay mamuno, maaaring subukan nila ang mga bagay na naiiba - upang maging isang cool na boss. Ngunit syempre, ang paggawa nito sa gastos na maingat na magagawa ay maaaring humantong sa maraming iba pang mga problema.
Ako ay masuwerteng magtrabaho para sa maraming mga mahusay na mga tao na ang koponan ay iginagalang pa rin ang bait. Ang napansin ko ay ang lahat ng mga taong ito ay humahampas ng balanse: Hindi sila mga diktador, ngunit sineseryoso nila ang kanilang papel sa pamamahala. Oo, sinisikap nilang kumonekta sa kanilang mga koponan, ngunit malinaw kung sino ang nagmamaneho ng barko. Narito ang natutunan ko sa kanila:
1. Huwag Maging Pag-unawa
Natatakot ng mga empleyado ang hindi kilalang boss na hindi kapani-paniwala. Ang nagsasabi sa iyo na kailangan mong gumamit ng bayad na bayad para sa appointment ng isang maagang umaga, sa halip na hayaan mong gawin ang oras na iyon sa pamamagitan ng pananatiling huli. Ang hindi nakikiramay na mayroon kang emerhensiyang pamilya o ang iyong sasakyan ay sumira - kapag maaasahan ka sa natitirang oras.
Hanggang sa maging makatuwiran tayo, gusto namin ng isang tagapamahala na magiging makatuwiran, at gupitin minsan.
Ngunit Huwag Itapon ang Rulebook
Gayunpaman, ang isang lugar na walang panuntunan ay hindi solusyon. Paano malalaman ng isang empleyado kung natutugunan niya ang mga inaasahan kung wala? Ano ang mangyayari kapag hindi ka nagmamalasakit sa pag-iingat at napansin ng mga tao na ang ilang mga miyembro ng koponan ay lumiligid sa mga oras na huli-at ipinapalagay na mas mababa ang kanilang ginagawa? Paano mo sasabihin sa isang tao ang kanyang trabaho ay hindi napapansin kahit na hindi niya alam kung ano ang dapat niyang gawin?
Upang makahanap ng balanse, siguraduhin na ang mga patakaran ng lugar ng trabaho ay malinaw na ipinaliwanag sa panahon ng proseso ng onboarding pati na rin kapag may mga katanungan na lumabas. Pagkatapos, magkaroon ng isang "bukas na pintuan" na patakaran na maaaring lapitan ka ng mga tao kung mayroon silang mga mungkahi para sa isang bagay na maaaring gumana nang mas mahusay. Kung ang isang tao ay humihiling ng pagtaas ng kakayahang umangkop, isaalang-alang kung maaari itong makinabang sa buong koponan, o kung ang isang pagbubukod ay makakatulong sa empleyado na gumawa ng mas mahusay na trabaho.
At kung sisimulan mong gumawa ng mga pagbubukod, siguraduhin na ang tunog ng iyong pangangatuwiran at hindi magbabago depende sa taong humihiling. Hindi nangangahulugan ito na pareho ang paggamot sa lahat, ngunit sa halip ay may parehong dahilan upang gumawa ng mga pagbabago sa unang lugar. Halimbawa: Pinapayagan mo ang mga tao na bumuo ng kanilang sariling iskedyul para sa mga layunin ng produktibo, sa halip na sabihin sa lahat na maaari silang maglakad sa tanghali dahil pinakamahusay na gumagana si Jim kapag maaari siyang makatulog.
2. Gumawa ba ng Oras upang Bumuo ng isang Relasyon
Maaari itong maging isang nakakalito. Maraming mga tagapamahala ang nag-iisip na upang maisagawa na sineseryoso kailangan nilang alisin mula sa koponan at pigilin ang pagtalakay sa kanilang personal na buhay sa opisina. Gayunpaman, isipin ang tungkol sa iyong sarili na nakikipag-ugnay sa iba't ibang mga propesyonal na sitwasyon. Kung nakikipag-usap ka ba sa isang bagong pakikipag-ugnay sa network o isang kliyente, hindi mo ba subukang makahanap ng ilang karaniwang batayan? Hindi ba ito kapaki-pakinabang (at maganda) kapag tinanong ka ng isang tao kung paano ang iyong bakasyon o kung paano ang paglipat ay pagpunta bago sumisid sa gawain sa kamay? Ang mga tao ay mas malamang na nais na magtrabaho nang mabuti para sa isang tao na kinikilala ang kanilang karaniwang sangkatauhan - sa halip na isang negosyo, pagtatalaga ng gawain ng isang tao.
Ngunit Huwag Kalimutan na Una kang Tagapamahala
Siyempre, hindi mo nais na maging mga BFF sa iyong koponan. Ang isa sa aking mga paboritong bosses ay tumatalikod sa refrain na "Ako ang iyong boss, hindi ang iyong kaibigan." Hindi niya ito sinabi sa isang paraan o nakakatawang paraan. Sa Pagdala ng Bébé , iminumungkahi ng may-akda na si Pamela Druckerman ang mga magulang na paalalahanan ang mga bata, "Ako ang nagpapasya." Ito ay isang mantra upang matulungan ang nagsasalita (hangga't ang nakikinig) na alalahanin ang likas na katangian ng kanilang mga tungkulin bago ang mga bagay na natanggal sa balanse.
Halimbawa, ang aking dating tagapamahala ay darating sa maligayang oras kasama ang koponan, ngunit kapag umalis siya sa harap ng lahat, sasabihin niya ito. Ibinahagi niya sa panahon ng pagbuo ng koponan na lumikha siya ng isang hangal na Christmas card bawat taon, ngunit wala sa mga kawani ang naidagdag sa listahan hanggang matapos naming umalis sa samahan. Dinala niya ang kanyang iba pang iba sa mga kaganapan sa kumpanya, ngunit hindi siya sumugod (o nagrereklamo) tungkol sa kanya.
Ang mga tao ay nais malaman kung ano ang aasahan - lalo na mula sa kanilang superbisor. Kaya, magsikap na maging isang palakaibigan, madaling lapitan boss sa lahat ng oras, sa halip na isang tao na kung minsan ay isang seryosong boss at kung minsan ay isang masayang kaibigan.
3. Huwag Maging Pampasigla
Sino ang hindi nais na purihin? At sa kabaligtaran, sino ang hindi sumimangot - kahit kaunti - sa negatibong feedback? Naturally, kapag sinabi mo sa isang empleyado kung gaano siya kagaling, masisilayan niya ang higit pa kaysa sa ibinabahagi mo kung ano ang kailangan niyang magtrabaho. At sa gayon, sa interes na magustuhan, nakatutukso na ibahagi lamang kung ano ang ginagawa ng isang tao ng tama.
Ngunit Huwag Gawin Ito sa Gastos ng Pagtuturo
Gayunpaman, ang positibong puna ay hindi lamang ang nais ng mga empleyado. Karamihan sa mga tao ay nagnanais ng pagsulong. At kung hindi ka kailanman sasabihin sa mga subordinates na mga lugar para sa pagpapabuti, magiging hamon para sa kanila na makilala at mapalago ang mga kasanayan na makukuha nila doon. At makikita mo lamang ang iyong sarili na lumalagong mas nabigo habang nagpapatuloy sila nang hindi nabubuo ang mga ito.
Oo, sa isang umaga na binibigyan ka ng nakabubuo na pintas, maaaring hindi ka kumikita ng anumang mga cool na puntos ng boss. Gayunpaman, hinahanap mo ang pinakamahusay na interes ng iyong empleyado-at sa katagalan na nagbibigay ng higit na halaga, na mapapahalagahan. Siyempre, ang mga pag-uusap tulad nito ay mas madali kung naitatag mo na ang mga inaasahan at hindi karaniwang makipag-chat tulad ng mga besties.
Ang awtoridad at kagustuhan ay hindi kailangang dumating sa gastos ng bawat isa. Posible na maging isang boss na nasisiyahan ang iyong mga empleyado na nagtatrabaho - at kahit na nakikipag-usap-at panatilihing buo ang iyong awtoridad. Lamang hindi magkamali sa alinman sa matinding pagiging hindi nababaluktot o walang kakayahan, ilagay muna ang iyong tungkulin bilang tagapamahala, at subukang maging uri ng tao na nais mong magtrabaho.
