Gumawa tayo ng isang maliit na libreng samahan: Aling mga salitang pagpapareserong tunog na pamilyar sa iyo?
-
Pagkakaiba-iba at Pagsunod
-
Pagkakaiba-iba at Tamang Pampulitika
-
Pagkakaiba-iba at Pamumuno
Kung pinili mo ang isa o dalawa, maligayang pagdating sa club. Ang stereotype tungkol sa pagkakaiba-iba ay ito ay isang ehersisyo sa kawastuhan sa politika o isang buzzword para sa isang inisyatibo ng check-the-box na pang-corporate. Mas madalas na hindi, ang karaniwang salita ay sinusundan ng mga tao na lumiligid ang kanilang mga mata, dahil hindi ito tila nais isalin sa higit sa isang punto ng pakikipag-usap.
Gayunpaman, alam ng mga matalinong pinuno na ito ay tungkol sa higit pa kaysa rito. Naglalakad sila upang lumikha ng magkakaibang mga koponan dahil alam nila na nagpapabuti ng produkto ng departamento, pinatataas ang pagbabago, at humahantong sa mas mahusay na mga resulta. Isa lamang sa maliit na halimbawa ng marami: Ipinakita ng pananaliksik na, "Ang mga namumuno na nagbibigay ng magkakaibang tinig na pantay-pantay na airtime ay halos dalawang beses na malamang na ang iba ay magpakawala ng mga pananaw sa pagmamaneho ng halaga, at ang mga empleyado sa isang kultura ng 'magsalita' ay 3.5 beses na malamang na magbigay ng kanilang buong makabagong potensyal. "
Habang ang manggagawa ay patuloy na mas malapit na sumasalamin sa aming aktwal na mga demograpikong populasyon, pagkakaiba-iba at ito ay kapatid, pagsasama, ay nagiging mas mahalaga upang malaman at maunawaan. Ang "pagkakaiba-iba" ay angkop para sa paghahalo ng mga empleyado pagdating sa lahi, kasarian, etniko, oryentasyong sekswal, edad, at iba pa, habang ang "pagsasama" ay gumagawa ng paghahalo.
Hindi ito simple. Hindi ka makakahanap ng isang handbook na "Diversity for Dummies" na nagpapaliwanag kung paano pakikitunguhan ang lahat nang magalang, dahil kung ano ang kwalipikado bilang paggalang ay nag-iiba mula sa indibidwal sa bawat indibidwal, mula sa kultura sa kultura, at mula sa grupo sa grupo. Gayunpaman, ang mga pinuno na nauunawaan ang kahalagahan ng lahat ay may isang karaniwang ugali: Kumportable silang pinag-uusapan ang tungkol sa paksa, sa halip na magpanggap na hindi nila napansin ang mga pagkakaiba.
"Kung hindi mo nakikita ang kulay ng aking balat, " kamakailan ay sinabi sa akin ng aking kasamahan sa Katutubong Amerikano, "kung gayon hindi mo ako nakikita. Kinokonekta ako ng kulay ng aking balat sa aking pamana sa kultura. Mahalaga ito sa akin. ”Ang isang inclusive na lugar ng trabaho ay kung saan ang mga tao ay kumportable na maging sila mismo; kung saan ang kanilang kulay ng balat, mga kaugnayan sa relihiyon, edad, kasarian, at sekswalidad ay lahat ay iginagalang.
Edukasyong Diversity at dalubhasa na si Dr. Michael Welp, sa kanyang librong Apat na Araw na Pagbabago: 12 Radical Mga Gawi upang Magtagumpay Bias at Umunlad sa isang Diverse World , ang mga tala na "… ang mga namumuno ay naglalakad sa mga shell ng itlog pagdating sa pagkakaiba-iba. 20 taon ng karanasan ay ipinakita sa amin na ang mga pinuno ay mas malinaw sa mga mahihirap (pagkakaiba-iba) na mga pag-uusap na bahagyang dahil hindi sila tinuruan kung paano magkaroon ng mga pag-uusap na iyon. "
At oo, ang mga pag-uusap na ito ay maaaring parehong malalim na personal at naaangkop sa lugar ng trabaho. Ang ilang mga salungatan sa pagkatao ay may pinagmulan sa hindi natukoy na pagkakaiba, halimbawa, at mga pinuno na may alam na pag-uusapan tungkol sa mga isyung ito ay makakatulong sa mga miyembro ng kanilang koponan na malaman na maging mas mahabagin at mapagparaya sa isa't isa.
Sapagkat, ang maikling kwento, ang paglikha ng isang magkakaibang koponan ay hindi tungkol sa pangangalap ng isang grupo ng iba't ibang mga tao at pagkatapos ay inaasahan silang lahat na gawin ang lahat ng eksaktong pareho. Ngunit sa halip na pahalagahan ang katotohanan na ang mga pagkakaiba ng lahat ay ginagawang mas malakas ang koponan sa kabuuan. Ang mabubuting pinuno ay maaaring makatulong sa lugar ng trabaho upang maging isang mas kumportableng lugar para sa lahat sa pamamagitan ng parehong pakikinig nang may empatiya at bukas upang itulak ang talakayan. Tulad ng sinabi ng manunulat ng Muse na si Felicity Barber sa isang artikulo tungkol sa paggawa ng iyong magkakaibang lugar na magkakaibang, simpleng pagbabahagi ng mga kwento sa isa't isa - mabuti at masama - ay makakatulong sa pagsisimula ng importanteng diyalogo na iyon.
Halimbawa, hindi mo maipapalagay na ang lahat mula sa isang bansang nagsasalita ng Espanya ay nagnanais na tawaging "Hispanic." Mas gusto ng mga tao mula sa Mexico na "Chicano" o "Chicana" habang ang mga tao mula sa kalapit na Guatemala ay mas gusto ang "Latino" o " Latina. "Hindi mo malalaman maliban kung magtanong ka (at magtanong nang may respeto).
Habang ito ay maaaring mukhang tulad ng 101 para sa maraming mga tao, para sa mga puting lalaki, tulad ng aking sarili, hindi palaging ganito ang kaso. Kami (at ngayon ay nagsasalita ako para sa mga puting lalaki tulad ng aking sarili) bihirang sumangguni sa pagiging isang bahagi ng isang grupo, kahit na mas kaunti ang tinutukoy ang ating sarili bilang "puti." Dahil sa nakararami, madalas nating makita ang kanilang sarili bilang mga indibidwal. hindi mga miyembro ng isang pangkat - kaya ipinapalagay namin ang parehong dapat maging totoo sa ibang mga pangkat. Maligayang pagdating sa pagiging kumplikado ng pagkakaiba-iba!
Ang isa sa mga pinaka-mapaghamong at pinaka-reward na hakbang na maaaring gawin ng pinuno ay ang pag-aaral na mapansin ang kanilang sarili, higit sa lahat walang malay na mga bias at pag-uugali - mula sa pag-upa hanggang sa pamamahala hanggang sa paggawa ng desisyon. Ang hindi sinasadya na bias ay mahirap mapansin dahil literal na walang malay. Alamin ito: Ang bawat isa ay may ilang antas ng walang malay na bias tungkol sa isang bagay; ang kasanayang nais mong pagbutihin ay napansin ang iyong sarili at pagkatapos ay nagtatrabaho upang malampasan ito.
Sobrang higit pa sa isang buzzword para sa mga tanggapan na ibagsak, ito ay isang pag-iisip at isang kamalayan na maaaring magkakaiba ng isang disenteng manager mula sa isang tunay, matagumpay na pinuno. At ang mabuting balita ay, kung sa palagay mo nahuhulog ka sa kagawaran na ito, hindi mo kailangang maging isang dalubhasa sa buhay at background ng lahat sa magdamag. Kailangan mo lang na mapansin at pag-usapan ang tungkol sa iyong sariling mga pananaw sa kultura at personal - at kailangan mong maging mausisa at matapang na magtanong sa iba tungkol sa kanila.
