Nalaman ko sa nakaraang ilang taon na kung bubuo ka ng isang reputasyon para sa pagiging kapaki-pakinabang, ang isang lumalagong bilang ng mga kahilingan ay darating sa iyo.
Para sa akin, ang mga kahilingan para sa kape na "pumili ng aking utak, " para sa mga pambungad sa aking network, o para sa akin na muling isasaalang-alang ang kuwento ng pagkakatatag ng Muse (na online kung ikaw ay Google ito!) Ang pinakakaraniwan sa mga araw na ito. Hindi ako nangangahulugang isang tanyag na tao, siyempre, ngunit binibilang ko ang higit sa 35 mga kahilingan ng email para sa aking tulong, payo, o oras sa huling buwan lamang, na hindi nauugnay sa aking pang-araw-araw na pagpapatakbo ng negosyo o mga programa ng mentorship na na nakatuon oras upang.
Gustung-gusto kong maging kapaki-pakinabang kapag nagagawa ko, ngunit mayroong isang likas na salungatan sa pagitan ng pagsasabi ng oo at hindi. Ang pagsasabi ng oo ay tumatagal ng oras sa aking lumalagong koponan, na nangangailangan ng aking oras, presensya, at suporta, pati na rin mula sa aking mga kaibigan at pamilya. Sa katunayan, kung sinabi kong oo sa lahat ng mga kahilingan noong nakaraang buwan (sa pag-aakalang bawat isa ay tumatagal ng 30 minuto), dadalhin ako ng higit sa 17 oras. Halos isang oras bawat araw ng trabaho!
Ang pagsasabi hindi, gayunpaman, ay parehong isang hindi nakuha na pagkakataon upang matulungan ang isang tao at bumuo ng isang relasyon at isang panganib na lumabas bilang bastos, kahit na ang iyong mga kadahilanan ay puro. Oh at hindi na banggitin, mas mahirap gawin. Pinili ko para sa pagbabalanse ng dalawa hangga't maaari, ngunit ang paghahanap ng pinakamahusay na paraan upang sabihin na hindi tumagal ng ilang oras.
Ito man ay ang publicist na patuloy na nagsisikap na magpatakbo sa iyo (pagkatapos mong sabihin na hindi - apat na beses) o ang batang mag-aaral na patuloy na humihiling upang matugunan ka para sa kape, ang lahat ay humaharap sa mga katanungan mula sa mga taong mas gusto nilang huwag sabihin oo sa. Kaya ano ang isang abala sa propesyonal na gawin kapag ang isang email sa pagtatanong na hindi mo nais na gawin ay dumarating?
Narito kung paano ko ito hawakan.
Sitwasyon 1: Nagiging Pitik ka
Magsimula tayo sa pinakamadali. Kung ikaw ay pinatatakbo ng isang taong hindi ka interesado o maaaring tumulong (maging isang publicist o service provider), gawin ang sumusunod:
- Suriin kung mayroong isang link na hindi mag-subscribe sa ilalim ng email. Kung mayroon, mag-unsubscribe kaagad.
- Kung hindi, huwag pansinin at i-archive ang unang email na ito, maliban kung ito ay malinaw na nakasulat nang personal sa iyo. Natagpuan ko na ang 99% ng mga ito ay ipinadala nang maramihan, at walang sinuman ang kukuha nito nang personal kung hindi ka tumugon.
- Kung susundan ang parehong taong iyon (kahit na malinaw na isinulat ng isang robot), magpadala ng isang mabilis na tala na nagsasabing hindi ka interesado. Iniisip ko ito bilang isang pagkakataon upang maging maganda at bigyan ang mga salespeople o publicists ng impormasyon na hindi ako isang mahusay na nangunguna, kaya maaari nilang gastusin ang kanilang oras sa ibang lugar (at tumitigil din sa pag-email sa akin). Ito ang email template na ginagamit ko:
Kumusta,
Salamat sa iyong e-mail. Hindi kami sa merkado para sa anumang sandali, ngunit ipapaalam ko sa iyo kung nagbabago iyon. Samantala, maaari mo bang tanggalin ang aking email address sa iyong listahan?
Salamat nang maaga,
Kahit ano pa man, huwag sumang-ayon na tumawag sa "alamin mo lang ang maibibigay namin" maliban kung talagang interesado ka. Ito ay hindi kailanman pinapabayaan ang sinuman, at kadalasan ay humahantong sa mas paulit-ulit na pag-follow-up, dahil napatunayan mo ang iyong sarili na maging isang mas mainit na tingga.
Sitwasyon 2: Kumuha ka ng isang Cold Email para sa Oras o Payo
Kaya nakakuha ka ng isang email mula sa isang random na tao, na humihiling sa iyong oras o payo. Ginamit mo ang iyong paghatol at, batay sa iyong kapasidad at tatanungin, tila hindi ka magkakaroon ng ekstrang oras upang matulungan. Sa mga kasong iyon, mayroong dalawang mahusay na pagpipilian:
- Kung nais mong tumulong ngunit walang oras, subukan kung ano ang tinatawag kong "punt taktika." Magpadala ng isang maikling "Salamat sa pag-iisip sa akin-na-book up ako sa buwang ito ngunit kung maabot mo, ako ay gustung-gusto akong tulungan gayunpaman makakaya ko. "Maraming tao ang hindi kailanman susundan - alinman dahil nakalimutan nila o dahil hindi na nila kailangan ang iyong oras at payo - kaya't masiguro mong ang mga taong susundan. na pinaka nangangailangan ng tulong mo.
- Kung hindi mo akalain na makakatulong ka kahit ano ang timeline, ang pakikipag-usap kung bakit hindi ka nakakapag-isa sa isang palakaibigan at malinaw na paraan at nag-aalok ng isang susunod na pinakamahusay na kahalili ay ang pinakamahusay na diskarte. Hindi sigurado kung paano sasabihin iyon? Subukan ang isang binagong bersyon ng template ng pamatay ng Alexandra Franzen para sa pagtalikod ng isang mabuting kaibigan.
Sitwasyon 3: Hilingin kang Tumulong sa isang Kaibigan ng isang Kaibigan
Minsan, mayroong ilang mga espesyal na pangyayari na kasangkot - halimbawa, na ang batang grad na humihingi ng oras ay kapatid ng dating kasamahan. Sa kasamaang palad, ang iyong pakikipag-ugnay sa isa't isa ay hindi pa naka-tsek sa iyo (tulad ng nararapat niya) bago introing o ibigay ang iyong impormasyon sa pakikipag-ugnay, kaya naiwan ka upang magpasya kung maaari mong i-down ang taong ito at kung paano gawin ito nang walang pagsira sa relasyon. Ang iyong mga pagpipilian:
- Kung sa tingin mo ay kailangan mong gawin ito, kahit na wala kang ideya kung paano akma ito sa iyong abalang iskedyul, magmungkahi ng isang 15-minutong tawag sa halip na magkita mismo. Ang pagpunta sa isang oras ng kape sa isang mabilis na tawag ay mas mapapamahalaan at pinipilit ang nagtanong na gumastos ng iyong oras nang matalino. Maaari ka ring mag-alok upang sagutin ang isa o dalawang pagpindot ng mga katanungan sa pamamagitan ng email. (Ang mga tao ay karaniwang nauunawaan kung idagdag mo ang konteksto na over-iskedyul ka na ngayon ngunit nais mong tulungan nang mas maaga kaysa sa huli.)
- Kung hindi ka tamang tao na tumulong ngunit pakiramdam mo na kailangan mong gumawa ng isang bagay, isaalang-alang kung ang ibang tao sa iyong network ay maaaring tumulong. Ipasa muna ang kahilingan sa iyong contact, humiling kung maaari ba siyang maglaan ng 15 minuto para sa isang tawag upang matulungan ang isang tao, dahil wala kang tamang karanasan na gawin ito. Pagkatapos ay maaari mong ipaalam sa mga nagtanong na hindi ikaw ang tamang tao na tumulong, ngunit na tinanong mo sa ibang tao kung magiging komportable siya na ipakilala at susundan ka kung naririnig mo muli.
- Kung ang intro ay sa pamamagitan ng isang maluwag na kakilala at mas gugustuhin mong i-down ito, subukan ang taktika ng pagsuntok sa itaas at bigyan ang alinman sa mga nagtanong sa pamamagitan ng email kung susundin niya ang hinaharap.
Maaaring hindi ito madali, ngunit sa sandaling malumanay mong isinara ang isang kahilingan na hindi akma, ikaw ay isang hakbang patungo sa paggastos ng iyong oras sa mga bagay na pinakamahalaga sa iyo. At iyon ay isang bagay na dapat ipagdiwang.