Sinubukan mo bang alisin ang mga "mahina" na salita mula sa iyong bokabularyo?
Meron akong. Noong nakaraan, malaya kong pininta ang aking mga pangungusap na may "Paumanhin, ngunit …, " "Sa palagay ko, " "Itama mo ako kung mali, " "makatarungan, " at iba pang mga nakapangingilabot na mga parirala. Ngayon, sinisikap kong ihatid ang aking mga opinyon nang may kumpiyansa sa aking naramdaman - na nangangahulugang pagputol ng mga kwalipikado. Natulungan ako na maging isang mas mahusay na tagapagbalita at mas mahusay na ilarawan ang aking sarili bilang isang matagumpay, tiwala, at kwalipikadong tao ako.
Hindi na kailangang sabihin, ang maliit na hakbang na ito ay naging isang mahusay na paglipat ng karera. Gayunpaman, habang nagsagawa ako ng isang aktibong pagsisikap upang mapagbuti ang aking sariling wika, napansin ko kung gaano karaming mga tao ang nag-sabotahe sa kanilang sarili sa kanilang sariling mga salita. Kaya, ginawa kong layunin na tulungan silang makita ang ilaw.
Ngayon, bago mo ako akusahan na hindi makasarili, hayaang masiguro ko sa iyo - hindi ako. Kamakailan lamang, nakakuha ako ng isang kamangha-manghang klase batay sa talakayan. Halos bawat solong mag-aaral ay nagsimula ng kanyang kontribusyon sa, "Marahil ako ay nasa labas, ngunit …" o "Sa palagay ko ay binabasa ko ito ng sobra, ngunit …" o "Mangyaring huwag isipin na ako baliw, ngunit … "
Pagkatapos, nais nilang masigawan ang isang matalinong, mahusay na suportado, mahusay na pagsusuri ng panitikan.
Sa kabutihang palad, tumanggi ang guro na hayaan silang magsabotahe sa sarili. Masigasig siyang tumugon sa tuwina tuwing tuwing oras, na may tulad ng, "Nonsense, Eliza, sa palagay ko ay tama ka sa landas!" O "Hindi man talaga iyon, David, mahal ko kung saan ka nanggaling."
Walang mas mahusay na paraan upang ilagay ito: Ang aking mga kaklase ay nakahiya. Mas maupo sila, mas malakas ang pag-uusap, at maihatid ang kanilang mga opinyon nang may kumpiyansa kaysa sa dati. At makikita mo ang lahat sa silid na tumugon sa pamamagitan ng pag-upo at pagbibigay pansin. Ang buong talakayan ay magiging mas produktibo.
Maganda ang pagiging produktibo. At ito ang hindi-sobrang pag-iimbot na kadahilanan naibigay ko ang aking sarili sa pagtulong sa iba na iwaksi ang bokabularyo na ito sa kanilang wika.
Handa nang gawin ang parehong?
1. Tumugon sa "Paumanhin"
Kung mas pinipili ng iyong katrabaho ang isang pahayag na may hindi kinakailangang paghingi ng tawad, madali ang pagtugon. Maghintay hanggang matapos ang pakikipag-usap ng tao, pagkatapos ay sabihin, "Hindi kailangang mag-sorry, " kasama ang natitirang sagot mo.
Kapag ang taong tao ay junior sa iyo, maaari kang maging mas mababa banayad. Sabihin mo, "Bakit ka magsisisi? Iyon ay isang mahusay na punto, "o" Bakit humihingi ng tawad sa pagtatanong ng isang katanungan? "Malinaw na ikaw ay retorika, ngunit upang talagang itaboy ang punta sa bahay, i-pause na parang talagang nalilito ka at nais ng tugon. Siguraduhing ginagawa mo ito nang may ngiti - nais mong maging mabait pa.
2. Tumugon sa "Marahil Ako Malala, Ngunit …"
Kailanman sabihin ng mga katrabaho na malamang na mali sila (at hindi sila), malinaw na naniniwala ka sa kanila at kung ano ang sinasabi nila.
Mayroong iba't ibang mga pagkakaiba-iba sa pahayag na ito:
- "(Pangalan), hindi ka nagkakamali - ang iyong mga saloobin ay 100% na naaayon sa (ang data, ang aking sariling mga saloobin, ang aming karanasan)."
- "Sa katunayan, (pangalan), ang iyong mga instincts ay spot-on."
- "Wow! Humanga ako sa kung gaano kalapit ang iyong (pagtatantya, opinyon, paniniwala) na nakahanay sa aking iniisip! "
3. Pagsasagot sa "Naisasagawa ba Ito?"
Dati akong naging pangunahing pang-aabuso ng "May kahulugan ba ito?" Ang pagsuri habang ipinaliwanag ko ang isang mahirap na konsepto ay kapaki-pakinabang, ngunit tinanong kung naunawaan ng aking tagapakinig sa lahat ng oras na ipinahiwatig na mahirap akong sundin.
Ngayon, inilalaan ko ang "Naaayon ba ito?" Para sa mga okasyong kailangan ko ito. At kapag ang aking mga kasamahan sa akin ay labis na gumagamit nito, sinimulan kong sumagot sa:
- "Oh, lubusang! Ipaalam ko sa iyo kung may bumabang bagay na hindi ko makuha. "
- "(Pangalan), gumawa ka ng isang mahusay na trabaho sa pakikipag-usap ng mga kumplikadong ideya na may malinaw na wika at kapaki-pakinabang na mga halimbawa."
- "Ito ay. Gustung-gusto ko kung paano mo ipinaliwanag (ideya) tulad ng; naiintindihan ko kaagad. ”
4. Tumugon sa "Hindi Ako Dalubhasang"
Naririnig ko ang "Hindi ako dalubhasa" sa lahat ng oras sa opisina, lalo na mula sa mga kabataan. Hindi, hindi pa sila eksperto, ngunit wala nang inaasahan na maging sila-at pagdaragdag ng pariralang ito sa kanilang mga puna ay pinapag-aalinlangan pa ng iba kung ano ang darating bago pa nila ito marinig.
Kung naririnig mo ang isa sa iyong mga kasamahan na nagsasabing, "Hindi ako dalubhasa, " o isang bagay na katulad, subukang tumugon sa:
- "Tiyak na kwalipikado ka upang gawin ang pahayag na iyon."
- "Kung iyon ang iyong napag-isipan bilang 'hindi eksperto, ' nasasabik ako na makita kung ano ang nakuha mo sa isang taon ng linya."
- "Hindi ka maaaring maging isang dalubhasa, ngunit hindi ko malalaman ito mula sa pagmamasid!"
Ang mga sagot na ito ay gumagana kung nakikipag-usap ka sa isang kapantay, isang empleyado ng junior, o kahit na isang taong medyo nasa itaas mo sa hierarchy. Gayunpaman, kapag nakikipag-usap ka sa isang direktang ulat, mayroon kang leeway na sabihin:
"Hahayaan kita sa isang lihim: Wala sa amin ang mga dalubhasa."
Sabihin ito nang may ngiti, at walang alinlangan siyang makukuha ang pahiwatig.
5. Pagtugon sa Mga Pahayag na Tunay na Maling
Ang mga sagot sa itaas ay mahusay kapag ang tao ay tama - ngunit ano ang tungkol sa kapag siya ay kapwa hindi sigurado at mali ? Hindi na kailangang shoot siya. Sa pamamagitan ng isang mataktika, maayos na sagot na sagot, maaari kang mas tiwala sa kanya nang hindi nagmumungkahi na, mabuti, ang tugon ay tama.
Narito ang ginagamit ko:
- "Hindi ko kailanman inisip iyon. Naisip mo ba (paglalakad mo ako sa iyong proseso ng pag-iisip, ipinapakita sa akin kung paano ka nakarating doon, binigyan mo ako ng higit pang konteksto)? "
- "Oh, nakakaintriga. Pumunta tayo nang kaunti nang mas malalim: Paano ka nakarating sa konklusyon na iyon? "
- "Ano ang isang natatanging mungkahi. Sa palagay ko nagdadala ka ng isang magandang punto … "
Ang paghingi ng mga tao na ipaliwanag ang kanilang sarili ay karaniwang nagbibigay-daan sa kanila na matuklasan na sila ay wala sa base, kaya hindi mo na kailangang sabihin sa kanila. At kapag napagtanto nilang mali sila, maaari mong sabihin:
"Walang alalahanin! Laging talagang kapaki-pakinabang upang galugarin ang problema mula sa ibang anggulo. Sa katunayan, sa palagay ko ay hinawakan mo ang isang lubos na may kaugnayan. "
Kung mas ginagamit ko ang mga sagot na ito, mas tiwala ang aking mga miyembro ng koponan na tila. Hindi lamang iyon, sinimulan ko na mapansin ang ibang mga tao na gumamit ng parehong mga tugon - kaya lahat tayo ay mas sumusuporta sa bawat isa. At may ilang mga bagay na mas mahusay kaysa sa pakikipagtulungan sa mga taong sumusuporta sa iyo.
Ipatutupad mo ba ang diskarte na ito sa loob ng iyong sariling tanggapan? Kung gayon, gusto kong marinig ang mga resulta sa pamamagitan ng Twitter!
