Ang mga salitang "healthcare start-up" ay hindi lang maganda sa isang mundo kung saan ang pang-sosyal na negosyanteng tagumpay ng Facebook at namuno sa pag-alis. Halle Tecco, 28, co-founder ng Rock Health, isang SF-based incubator para sa mga digital na start-up sa kalusugan, nais na baguhin iyon.
"Bakit, sa ibabaw, hindi ba lumilitaw ang pangangalagang pangkalusugan bilang malikhaing, bukas, at kapana-panabik na tulad ng teknolohiya? Bakit ang teknolohiya ay nakakakuha ng pinakamalaking kaisipan ng ating henerasyon? ”Tanong niya. Si Tecco at isang kasamahan sa Harvard Business School, si Dr. Nate Gross, MD, ay nakita ito bilang banta sa hinaharap ng pangangalaga sa kalusugan - at ang Rock Health, na orihinal na naglihi bilang isang proyekto sa klase, ay ipinanganak.
Para sa mga napiling grupo ng mga negosyanteng pangkalusugan sa entablado, ang Rock Health ay nagbibigay ng pondo (mula sa malalaking pangalan tulad ng Mayo Clinic), puwang ng tanggapan sa punong tanggapan nito sa bayan ng San Francisco, at "dalubhasang suportang medikal" mula sa Mayo Clinic, Harvard Medical School, UCSF, at Ang Cincinnati Children’s Hospital - hindi banggitin ang isang listahan ng paglalaba ng mga serbisyo ng suporta sa pagsisimula sa disenyo, patakaran sa pangangalagang pangkalusugan, at batas. Mayroon ding mga kumperensya ng negosyante at open-to-the-public healthcare na "bootcamp" na nagtuturo sa mga tacks ng tanso tulad ng pagbabayad ng seguro at ObamaCare.
Ang ideya: upang magbigay ng puwang para sa "mga taong hindi negosyante sa pangangalagang pangkalusugan ngunit nais na maunawaan ang mga problema … at para sa kasalukuyang mga negosyante na sinusubukan na mag-navigate sa system" sabi ni Tecco. Ang Rock Health ay kung saan ang mga nagsisimula na alumni tulad ng Skimble (isang health and fitness app na lumiliko ang iyong mobile device sa iyong sariling personal trainer) ay makahanap ng mga mapagkukunan upang ayusin ang isang industriya na maaaring makinabang mula sa ilang mga high-tech na TLC.
Para sa akin - isang gal na gumugol ng karamihan sa kanyang mga oras na nakakagising sa ilalim ng mga fluorescents ng isang ospital o klinika - ang pagngangalit sa tiyan ng pangangalaga sa kalusugan (pun intended, syempre) ay lubos na nakakaintriga. Nais kong makilala ang Tecco, ang mga babaeng nakikipagtulungan niya, at iba pang mga negosyanteng pangkalusugan upang matuto nang higit pa tungkol sa hinaharap ng industriya (malamang digital).
At dahil nangyari ako sa magagaling na sining ng pagpapakilala ng email - makilala sila.
Kaya, ngayon ay oras na para sa akin na tumabi upang pahintulutan ang Tecco, na pinangalanan bilang isa sa 12 negosyante ng CNN na muling nagbigay muli ng pangangalaga sa kalusugan, upang itakda ang yugto para sa aking serye sa pinakabagong alon ng mga babaeng tagapagtatag sa negosyo ng katawan.
Bigyan kami ng isang ideya ng kasalukuyang lupain para sa mga digital na start-up sa pangangalagang pangkalusugan.
Naglabas lang kami ng isang ulat na sumasagot sa maraming mga tanong na ito. Sa Estados Unidos, 103 pangangalaga sa kalusugan at digital na pagsisimula ng kalusugan ay pinondohan sa taong ito (sa $ 2 milyon o higit pa) - ito ay pagtaas ng 80% mula sa oras na ito noong nakaraang taon. Kung titingnan mo ang mga modelo ng negosyo - marami kaming nakikita na mga modelo ng negosyo-sa-mamimili sa taong ito - marami sa kanila ang nakakakuha ng pondo.
Ano ang karaniwang nagtutulak ng malikhaing puwersa sa likod ng isang start-up sa pangangalagang pangkalusugan?
Ang bawat tao'y may isang kuwento, isang bagay mula sa kanyang sariling karanasan - alinman sa pagkabigo sa system o isang karanasan sa pasyente. Mayroon kaming isang koponan na tinatawag na Healthy Labs na itinatag ni Shawn Ahrens na nakatira sa sakit ni Crohn. Talagang nabigo siya sa kawalan ng mga tool para sa kanya upang masubaybayan ang kanyang sakit at matugunan ang iba pang mga pasyente. Mayroong isang karanasan at nagsasabing, "Wow, walang mga tool dito - at itatayo ko sila." Ito ay pangkaraniwan.
Maaari ka bang magbahagi ng kwentong tagumpay sa negosyo ng Rock Health?
Hindi ako makakapaglaro ng mga paborito - kaya sasabihin kong mahal ko ang lahat ng aking mga anak! Ngunit may ilang mga start-up na madaling pag-usapan dahil ang mga ito ay produkto. Mayroon kaming isang koponan na tinatawag na CellScope na nagtayo ng isang otoscope para sa isang smartphone. Ito ay isang maliit na aparato na umaangkop sa telepono at lumiliko ito sa isang aparato upang makita ang mga impeksyon sa tainga. Ito ay nakadirekta sa merkado ng mga magulang na may mga bata na may talamak na impeksyon sa tainga - hindi nila nais na gumastos ng oras at pera upang pumunta sa MD, kaya ang mga magulang ay maaaring mag-snap ng larawan sa bahay. Nagtaas sila ng binhi mula sa pakikipagsapalaran at mabilis na binuo ang kanilang negosyo.
Ano ang mga "dapat magkaroon" para sa mga bagong negosyante sa pangangalagang pangkalusugan?
Sa palagay ko ang mga koponan na talagang mahusay ay multidiskiplinary - mayroon silang karanasan sa sistema ng pangangalaga sa kalusugan at naiintindihan nila kung paano bumuo at magbenta ng isang bagay sa isang mamimili sa pangangalagang pangkalusugan. At, maraming pasensya! Maraming mga hindi kilalang mga teknolohiya sa pangangalagang pangkalusugan-wala kang isang "Facebook" ng pangangalaga sa kalusugan upang tumingin bilang isang kumpanya na tularan.
Bakit maraming mga negosyante ang nahihiya sa pangangalaga sa kalusugan?
Mahaba ang listahan - lalo na kumpara sa consumer web. Doon, nagtatayo ka ng isang produkto, ibinabahagi mo ito sa iyong mga kaibigan, ibinabahagi nila ito sa kanilang mga kaibigan, at pagkatapos ito ay naging viral. Pumasok ka sa Tech Crunch at doon ka pupunta - wala talagang pipigil sa iyo.
Ngunit kapag nagtatayo ka ng isang bagay sa pangangalagang pangkalusugan, ang pinakamalaking hamon ay ang pag-unawa sa kumplikado at reguladong merkado na ito - ang FDA at HIPAA ay isang bahagi ng hamon na iyon. Kailangan mo ring malaman kung sino ang magbabayad para dito (ang mga mamimili sa pangangalagang pangkalusugan ay hindi ginagamit upang magbayad para sa kanilang sariling pangangalaga sa kalusugan). Maraming mga hoops upang tumalon.
Anong mga birtud ang nagpapanatili sa mga negosyanteng pangkalusugan sa pagpunta sa harap ng kahirapan?
Pasensya, pagkamausisa, at pagpapasiya. Tiyak na maraming naysaying at negatibiti sa puwang na ito - kailangan mong patuloy na paalalahanan ang iyong sarili o ang koponan na ang pagbuo ng negosyong ito ay magiging isang mabuting puwersa sa pangangalaga sa kalusugan. Nakakatagpo ako ng maraming negosyante na naglagay ng kanilang mga daliri sa pangangalagang pangkalusugan ngunit sabihin, "Ito ay masyadong kumplikado" at sila ay bumalik - na kung OK ay dahil pinupunan nito ang mga tao. ang mga taong tunay na nagmamalasakit sa problema kumpara sa mga taong naghahanap lamang ng isang negosyo.
Ano ang iyong natutunan mula sa Rock Health alumni?
Nakikita namin ang mga pagsisimula sa mga unang yugto. Ang ilang mga tao ay lumapit sa amin ng isang ideya lamang. Kaya't sa puntong iyon, talagang tungkol sa koponan - ang ideya ay magbabago nang labis at umunlad sa incubator. Ang isang mahusay na negosyante ay malalaman ang mga bagay-isang mahusay na koponan na may mahusay na dinamika ay magiging produktibo at gagawa ng mga kinakailangang pagsasaayos. Sapagkat, ang isang magandang ideya na walang isang mahusay na koponan ay hindi makakakuha ng kahit saan. Kaya, nalaman namin talaga na mas mahusay na tumaya sa jockey at hindi sa kabayo.
