Si Barbara Corcoran ay mas kilala bilang tagapagtatag ng empleyo ng real estate na batay sa Manhattan na The Corcoran Group at nag-iisang babaeng hukom at mamumuhunan sa Shark Tank ng ABC. Ngayong buwan, ibinahagi niya ang kanyang walong mga aralin para sa tagumpay sa negosyo sa isang bihag na madla ng mga babaeng negosyante sa Inc. Women Summit sa New York City.
Si Corcoran, na lumaki kasama ang siyam na kapatid sa isang dalawang silid na silid sa New Jersey, ay nagtayo ng kanyang kumpanya noong 1970s na mayroong $ 1, 000 na paunang puhunan, na ibinigay sa kanya ng kanyang kasintahan at kasosyo sa pangnegosyo. Matapos ang kanilang kasunod na paghihiwalay, inilunsad ng Corcoran ang The Corcoran Group, na nabenta sa real estate higanteng NRT Incorporated noong 2001 sa halagang $ 66 milyon. Mula nang ibenta ang negosyo, si Corcoran ay naging isang may-akda at kabit sa TV, pagsasalita at pagsulat sa negosyo, pamumuhunan, at entrepreneurship.
Hindi lahat ng kanyang mga diskarte ay maginoo, ngunit tiyak na nagtrabaho siya para sa kanya-at may kaugnayan din ito para sa iba sa amin. Narito ang mga aralin ni Corcoran, kasama ang mga takeaways para sa mga negosyante ngayon.
1. Ang Pag-unawa ay Lumilikha ng Katotohanan
Ang Kuwento niya: Sa Summit, ibinahagi ni Corcoran kung paano niya nilikha ang "Corcoran Report" nang maaga sa kasaysayan ng kanyang kumpanya, na nagpahayag ng opisyal na presyo ng median sa bahay sa Manhattan. Ang ulat ay talagang batay sa isang maliit na halimbawang laki ng 15 deal na nagawa niya, ngunit ipinadala ni Corcoran ang "opisyal" na publikasyon sa mga pangunahing mga saksakan at, sa loob ng isang linggo, maging ang The New York Times ay nabanggit ang ulat. Ang saklaw na ito ay nagbigay ng pagiging lehitimo sa kanyang bagong kumpanya - at nagdala ng maraming bagong negosyo. "Sa New York City, ang maamo ay hindi nagmamana ng lupa, " aniya. "Ang malaking bibig."
Ang Takeaway: Lumikha ng iyong sariling katotohanan sa pamamagitan ng pagbebenta ng iyong sarili. Kung naglalahad ka ng mga sukatan para sa iyong negosyo sa mga namumuhunan o customer, ilagay ang iyong pinakamahusay na paa sa pamamagitan ng pag-highlight ng mga bago lumikha ng isang pang-unawa sa paglago at tanyag na tao. Halimbawa, kung kailangan mong ipakita ang iyong mga kita, ngunit ang cash flow ay hindi kasing taas ng sukatan ng mga kakumpitensya, maghanap ng ibang paraan upang maiparating ang mga pinansyal na gumaganap sa iyong lakas - isaalang-alang ang paglaki ng customer, kita, o dami ng order.
2. Lahat Nais Nais ng Lahat
Ang Kuwento niya: Kapag ang ilang mga pag-aari ng real estate sa Manhattan ay mahirap ibenta, kinuha ni Corcoran sa sarili upang lumikha ng madaliang pag-asa para sa mga pag-aari. Isang taktika: sa halip na ipakita ang magagamit na mga pag-aari sa isang pamilya nang paisa-isa (ang pamantayan sa industriya), inaanyayahan ni Corcoran ang maraming mga pamilya sa mga palabas nang sabay-sabay. Ang kumpetisyon sa mga bisita upang ilagay sa isang application ay nangangahulugang ang mga tahanan ay mabibili nang mas mabilis. "Sa negosyo, ikaw ang Chief Salesman, " aniya. "Lumikha ng isang kahulugan ng demand, sa halip na maghintay na magkaroon ng demand."
Ang Takeaway: Upang makakuha ng buzz sa paligid ng iyong produkto, madalas mong kailangan itong lumikha mismo. Para sa mga negosyanteng tech, isang mahusay na paraan upang gawin ito ay upang magtapon ng isang pahina ng splash gamit ang LaunchRock, na makakatulong upang mapalabas ang iyong produkto at makuha ang demand kahit na bago ka handa na opisyal na mag-debut.
3. Palawakin Bago ka Handa
Ang Kuwento niya: Ang mga trough ng merkado ng real estate ay napatunayan na ang pinakamahusay na mga oras para mapalago ni Corcoran ang kanyang negosyo. Bakit? Habang ang mga mas malalaking kumpanya ay naghuhumaling tungkol sa kakulangan ng mga oportunidad sa labas doon, ang kanyang maliit na kumpanya ay hindi natatakot na maghanap ng anumang mga pagkakataon na mahahanap nito. At sa proseso, nagawa niyang lumundag sa kanyang mga katunggali.
The Takeaway: Tulad ng sinabi ni Corcoran, "ang pinakamainam na oras upang mapalawak ay kapag natutulog ang mga tao sa gulong." Kung bumubuo ka ng isang ideya para sa pagsisimula, tingnan ang mga puwang na mayaman sa pagkakataon na ang mga malalaking negosyo ay takot na mamuhunan dahil ng pabagsak na ekonomiya - maaari ka na lamang sa susunod na malaking bagay.
4. Abutin ang mga Aso Maaga
Ang Kuwento niya: Si Corcoran ay walang problema sa kung ano ang itinuturing ng karamihan sa mga mahirap na pag-uusap. "Sunog ko sa ilalim ng 25% bawat anim na buwan, " sinabi niya sa amin. Sa kanyang pare-pareho na patakaran sa pag-alis ng pinakamahina na mga link, walang sinuman sa kanyang firm na kailanman namatay na timbang para sa mahaba, at ang labis na cash na nagmula sa pagkakaroon ng isang payat na samahan ay maaaring magamit upang gantimpalaan ang mga nangungunang performers.
Ang Takeaway: Bagaman hindi mo na kailangang pumunta sa sukdulan ng Corcoran, dapat kang maging maalalahanin at proaktibo tungkol sa paghubog ng iyong kumpanya. Ang mga tagapagtatag na nagpapahintulot sa negatibiti o shoddy na gawain upang magpatuloy ay hindi nagtatayo ng mahusay na mga organisasyon. Hinihikayat din ni Corcoran ang mga tagapagtatag na ituloy ang mga positibong tao - at lalo na ang totoo kapag nasa "trenches" ka ng buhay na nagsisimula sa ramen-diet. "Ang isang nagrereklamo ay tulad ng isang Death Eater dahil mayroong pagsipsip ng negatibong enerhiya, " sabi niya. Ngunit sa pitik, "maaari mong mahuli ang isang mahusay na saloobin mula sa mga dakilang tao."
5. Mayroong Dalawang Uri ng Mga Tao: Mga Expanders at Mga Lalagyan
Kuwento niya: Kapag ang pag-upa, mabilis na masuri ng Corcoran kung ang prospective na empleyado ay isang "expander, " isang mas nauugnay na sales-oriented na extrovert, o isang "container, " isang masigasig na tagapag-ayos. Pareho silang kritikal sa kanyang samahan - ngunit nakita niya na ang mga empleyado ay karaniwang magkasya sa isa o sa iba pang papel, hindi pareho. At ang kakayahang makilala ang mga ito ay mabilis na tumulong sa kanya na ilagay ang tamang mga tao sa tamang posisyon.
Ang Takeaway: Alamin kung paano basahin nang mahusay ang mga tao. Sa isang bagong pakikipagsapalaran, mayroong sobrang trabaho na dapat gawin upang muling italaga ang mga tao. Kapag nag-upa ka, subukang suriin nang tumpak at mabilis kung saan maaaring magkasya ang isang tao sa iyong kumpanya. At kung hindi siya? Sabihin mo lang at magpatuloy na - mas mabuti para sa inyong dalawa sa katagalan.
6. Ang Kilalang Motibasyon ay Mas Mabuti kaysa sa Pera
Ang Kuwento niya: Sa isang punto, kailangan ni Corcoran ng higit pang mga listahan ng premium para sa kanyang kumpanya, ngunit hindi makapagbigay ng isang gantimpala bilang isang gantimpala. Kaya sa halip, nagbigay siya ng isang gintong bow sa ahente na maaaring magdala ng anumang listahan na nagkakahalaga ng $ 1 milyon o higit pa. Ang bow na kumikinang sa desk ng isang empleyado ng rookie - kasama ang katotohanan na sa kalaunan ay inilipat ni Corcoran ang empleyado sa isang mas mahusay, mas malaking mesa sa opisina - ay ang lahat ng pag-uudyok na kailangan ng ibang mga salespeople upang magmaneho ng mga resulta.
Ang Takeaway: Alalahanin na hindi palaging tungkol sa pera - ang pagkilala sa nakamit ay maaaring maging isang malaking motivator. Kaya't maging malikhain sa mga pagkilala na ibinibigay mo. Kung nararapat, kung minsan ang isang tunay na papuri o mas mahusay na titulo ay maaaring gumawa ng para sa pera na hindi mo maibibigay.
7. Masaya para sa Negosyo
Ang Kuwento niya: Naging tanyag ang Corcoran Group para sa mga temang may temang ito (nagbibihis sa crossing ng isang taon, may temang Roman-sa susunod) na aalisin ang mga tao sa kanilang kaginhawaan. Inaasahan ni Corcoran na gumana nang husto ang kanyang mga empleyado, ngunit tinitiyak niya na ang mga nakakatuwang libangan at karanasan ay bahagi ng kultura ng kanyang kumpanya.
The Takeaway: Ang mga tao ay gumugol ng marami sa kanilang buhay sa opisina, kaya huwag hayaan silang maging kahabag-habag doon! Pinapayuhan ni Corcoran ang mga tagapamahala na "tiyaking lahat ay nagmamahal sa bawat isa." Ang mga empleyado na gusto ang kanilang mga kasamahan at pakiramdam na ang kasiyahan sa kanilang lugar ay magiging mas produktibo (at mas malamang na magtrabaho nang mas mahabang oras!).
8. Alalahanin, Nararapat Mo Ito
Kuwento niya: Ikinuwento ni Corcoran ang kanyang kuwento tungkol sa pagkatagpo sa kapwa real estate mogul na si Donald Trump sa kauna-unahang pagkakataon sa kanyang mga tanggapan. Habang nakasakay siya sa mga elevator na "lumuhod ang tuhod, " napagtanto niya na wala siyang dahilan na kinakabahan - pagkatapos ng lahat, nakamit niya, sa pamamagitan ng kanyang mga nagawa, ang kakilala ng isang kapwa matagumpay na negosyante.
The Takeaway: Huwag kang mahiya palayo sa isang event sa networking dahil natakot ka tungkol sa pagiging nag-iisang babae doon, at huwag magtanong kung maaari ka bang humingi ng isang business card dahil bata ka pa. Nasaan ka man, "mayroon kang karapatang makarating doon, " sabi ni Corcoran. Huwag matakot na magtungo sa mga pagpupulong at makatagpo ng mga bagong tao - at magtanong kung ano ang kailangan mo upang maisulong ang iyong negosyo.
