Skip to main content

Paano magtanong ng mga katanungan upang maging isang mas mahusay na paglutas ng problema - ang muse

How we afford to travel full time, becoming a travel blogger, etc | Q&A (Abril 2025)

How we afford to travel full time, becoming a travel blogger, etc | Q&A (Abril 2025)
Anonim

Marahil ay narinig mo na ang pagtatanong ng mga mapag-isipang katanungan ay ang matalinong bagay na gagawin kapag lumitaw ang pagkakataon. Siguro naniniwala ka (at nang tama) na kapag nagpose ka ng isang katanungan kasunod ng pagtatanghal ng isang kasamahan o sa pagtatapos ng isang pagpupulong ng koponan, ipinapakita mo ang isang tiyak na pagkakaroon at kamalayan. Hindi ka naka-check-mayroon kang sasabihin.

Ngunit higit sa patunay na hindi ka nag-zone out ay ang katotohanan na ang pagtatanong ng mga katanungan ay maaaring talagang magmukhang mas matalino ka. Ang manunulat ng Muse na si Caroline Liu ay nag-ulat sa isang pag-aaral sa Review ng Harvard Business Review na nagsabing ang mga taong humihingi ng payo at humihingi ng tulong ay tiningnan bilang mas karampatang kaysa sa mga hindi nagsasalita.

Kaya't medyo nakakagulat lamang na malaman na ang pagtatanong ng isang serye ng mga katanungan, na nagsisimula sa salitang "Bakit?" Ay may katulad na mga pakinabang. Kung nais mong magpakita ng mas matalino at tulad ng isang taong taimtim na nag-aalala tungkol sa paglutas ng mga problema at hindi lamang lumipat sa susunod na item sa iyong dapat gawin, ang mensahe na ito ay para sa iyo.

Kung ikaw, halimbawa, ay naglalayong subukan at maunawaan kung bakit tinanggihan ang iyong panukala sa badyet, ipinakita mo ang iyong sarili bilang isang tao na hindi simpleng tumatanggap ng mga bagay sa halaga ng mukha at magpapatuloy lamang sa iyong araw.

Si Lea Fessler, sa isang artikulo para sa Quartz ay nagpapaliwanag tulad nito:

Ang crediting dating Executive VP ng Toyoto, Taiichi Ohno, nagpapanatili si Fessler na nasa limang tanong na diskarte na ginagawa ang pag-unlad. Ang diskarte na ito ay literal na nagtanong sa iyo ng limang magkakaibang mga katanungan na nangunguna sa salitang, "bakit" - kahit na kung ang direktoryo ng tatlong-pantig na salita ay hindi ka komportable, maaari kang magdulot ng iba pang mga pagsubok na mga query na nagsisimula sa ibang salita.

Ang punto ay upang subukan at hilingin sa mga bagay na makakatulong sa iyo na malutas ang isang problema. Kung mananatiling tahimik ka sa isang pagsisikap upang maiwasan ang alitan, hindi ka nakakakuha kahit saan, tiyak na hindi sa ilalim ng pag-unawa sa isyu at kung paano malutas ito.

Sa kaso ng tinanggihan ang panukalang badyet, maaari itong maging isang kapaki-pakinabang na ehersisyo sa pag-unawa sa mga kasalukuyang priyoridad ng iyong kumpanya. Ang pagpunta sa ilalim nito ay maaaring gawing mas madali para sa iyo na bumalik sa iyong boss gamit ang isang na-update na plano na mas likelier upang makakuha ng aprubado. (Para sa higit pang mga tip sa pagkuha ng iyong boss upang sabihin oo, basahin ito.)

Oo, ang pagtatanong sa kung bakit ang mga nakatuon na mga puntos ay maaaring gawing mas mahaba ang pag-uusap, at maaaring hindi ito komportable. Ngunit sa katagalan, ito ay isang mas mahusay na diskarte kaysa sa lubos na pag-iwas sa karagdagang kaalaman.

At sigurado, sa pangatlo o pang-apat na query, maaaring nag-aalala ka na nakakainis ka. Ngunit ang katotohanan ay kung ikaw ay tunay na nagsisikap na makakuha ng pananaw upang matulungan ka sa iyong tungkulin, malamang na ang sinuman ay magkakaroon ng negatibong reaksyon sa iyong maalalahanin, masining na mga katanungan, kahit na hindi ka nasisiyahan na huminto pagkatapos ng isa lamang. Kahit na i-pause ko na sabihin na mayroong diin sa "maalalahanin."

May pagkakaiba sa pagitan ng pagsusumikap na makarating sa ilalim ng isang isyu upang mas maunawaan mo ito at pagbutihin sa iyong trabaho - at tunog tulad ng isang sanggol na sinabihan ng "hindi" sa pagkuha ng dessert. (At sigurado akong alam mo ang pagkakaiba.)

Kaya ang pasulong hindi lamang magtanong upang ipakita ang iyong mga kasamahan na nakikinig sa pulong. Magtanong dahil sa huli ay hahantong ito sa higit na tagumpay sa karera. Pagkatapos ng lahat, mas nauunawaan mo ang nangyayari sa iyong kumpanya at kahit na sa utak ng iyong sariling boss, mas madali para sa iyo na malaman kung anong mga hakbang ang susunod.